Fremragende Tips til Interviewe din Virtual Assistant

Lad &'; s ansigt det, ingen kan gøre det hele! For i dag &'; s virksomhedsejeren til at være virkelig vellykket, skal du være i stand til at udlicitere nogle af de administrative, eller ikke-indtægtsskabende opgaver (og mange gange nogle af indtægtsskabende dem), så du kan fokusere på din kerneforretning. Mens tanken om at interviewe potentielle kandidater er meget ubehageligt for mange, vil have den rigtige plan og spørgsmål i stedet gøre det gå glat og med succes

Jeg indrømmer det; Jeg er virkelig hårde, når det kommer til at interviewe kandidater; så du virkelig nødt til at imponere mig at få det næste niveau. Jeg tror, ​​det &'; s vigtigt at præsentere top notch virtuelle assistenter til dine kunder, trods alt, de har betalt mig gode penge for at finde deres ideelle VA og jeg har ingen intentioner om at lade dem ned!

Så her er nogle af de måder, jeg har lært i årenes løb til at teste kandidater, når interviewe, og forhåbentlig vil de hjælpe dig i din søgning.

Test # 1 Kan de følge retning?

Det første jeg ser på, når nogen søger om et job er gjorde de følge anvisningerne i e-mailen eller jobannonce. Dette er yderst vigtigt, fordi det vil vise dig, hvordan din fremtid VA vil håndtere uddelegeres af dig.

1. Har de følge anvisningerne pr min e-mail?
2. Har de besvare alle mine spørgsmål eller bare dem, de ønskede at?
3. Hvordan er deres kommunikationsevner, de kommer på tværs af så høflig /professionel /nacn? Dette giver dig stor indsigt i, hvordan de ville repræsentere din virksomhed

Hvis de don &'; t /kan &'; t følg retning, de er ikke godt for dig; dette er en fantastisk måde at frasortere mindst halvdelen af ​​dine kandidater.

Test # 2 Har de den rigtige oplevelse?

Det er vigtigt at sikre, at dit potentiale VA har den erfaring, du har brug for, og at du kan kontrollere, at de har, hvad de annoncerer på deres Genoptag. Her er nogle eksempler på ting at se til:

1. Sociale medier. Hvis personen hævder stærke SM færdigheder, tjek dem ud online
en. Er de aktive på Facebook, Twitter, Linkedin?
B. Har de statistik til at bakke det op?
C. Er de efter en hel del mange flere mennesker, der følger dem?
D. Er de regelmæssige bidragydere på FB og Twitter, eller passive?

2. Type: Har de en solid erfaring i det område, du har brug for. Mange VA &'; s vil annoncere en bred vifte af tjenester, så sørg for at de har solid erfaring i dit specifikke behov.

3. Tid: Har de demonstrerer omfanget af erfaring, at du gerne vil se?

Test # 3 Indledende telefoninterview

Når jeg oprette et telefoninterview jeg vil kontakte folk enten via e-mail eller telefon.

Når jeg kontakte dem via e-mail, jeg ønsker at se, hvordan professionelle de er med mig,

1. Er de hensynsfuld, når vi forsøger at etablere et tidspunkt, der passer os begge?
2. Har de kommer tilbage til dig i en passende tidsramme, eller tager det dem et par dage til at komme tilbage i kontakt? I &'; m ikke forventer nogen til at kontrollere deres e-mail hver 5 minutter (faktisk jeg stemme imod at gøre det), men jeg forventer dem til at tjekke deres e-mail to gange om dagen, især hvis de har ansøgt om en stilling
3.. Er deres e-mail sat op på en professionel måde, eller er det en Gmail eller Yahoo-konto? Hvis de er en seriøs professionel VA, bør de have en professionelt udseende e-mail sat op via deres hjemmeside ****@live-hire.com.

Når jeg kontakte nogen via telefonen at oprette et interview, Jeg lytter til se, hvordan de tager telefonen.

1. Har de kommer på tværs som værende høflig og behagelig på telefonen, er de glade for at høre fra mig?
2. Endnu engang er de fleksible, når det kommer til at planlægge et tidspunkt, der passer os begge, igen er vi både virksomhedsejere og deres tid er lige så vigtigt som mine, men de har brug for at være noget fleksibel.
3. Er der en baggrundsstøj – børn, hunde etc. Hvis du er på udkig efter nogen til at besvare telefonen, du don &'; t ønsker at høre noget i baggrunden

Skulle kandidaten besvare telefonen på en måde, der får dig til at fjerne dem med det samme. , her &'; s hurtig tip for at afslutte opkaldet hurtigt-- fyldes op et spørgsmål, “ I &'; m så beklager jeg glemte at spørge, hvilken sats du søgte, var du på udkig efter FT eller PT eller denne stilling har nogle aftenarbejde , er du til rådighed. Okay godt, tak så meget for at tage min opfordring, vi &'; re stadig går gennem vores programmer /genoptages og vi &'; ll være i kontakt med dig snarest. SLUT

Test # 4 Interviewet selv

Under interviewet, er det vigtigt at lytte til, hvad personen siger ikke så meget som det, de siger. Hold øje med disse tegn:

lyttefærdigheder

Det er en naturlig faldgrube i interviews at stille et spørgsmål, og så har svaret tage en anden end besvare spørgsmålet direkte retning. Som intervieweren, husk altid det spørgsmål, som du bad og sørg det gats besvaret directly- selvom du er nødt til at omdirigere den interviewede til at komme der. Hvis du har brug for at omdirigere en masse - det er ikke et godt tegn. Det er afgørende, at din VA har store lytter færdigheder; dette vil have en enorm effekt, hvordan de vil håndtere dine kunder eller retninger. Kig efter positiv tegnene- er de lytter til din virksomheds behov, er de at tage noter i hele interviewet og beder dig meningsfulde spørgsmål i slutningen? Hvis disse færdigheder ikke bliver demonstreret under interviewet, er det bestemt et sort mærke.

Brug Initiativ

Husk, at du ansætter en virksomhedsejeren til at hjælpe dig med at køre din egen. Denne person skal vise stærk tilstedeværelse og initiativ under dit diskussion. Spørg dem om deres virksomhed, hvordan /hvorfor de kom i gang, vanskeligheder, de har stået over for. Disse er alle gode indikatorer for deres initiativ.

Viden

Sørg for, at kandidaten demonstrerer kendskab til den krævede emnet. Hvis nogen svarede på dit indlæg for et VA med sociale medier færdigheder, samt viden om AWeber og administrative ansvar, bør de automatisk ved, at gennem de spørgsmål, du stiller, du forsøger at finde ud af, hvad deres erfaringer er med sociale medier, AWeber osv

Eksempel: Hvad er din top 3 favorit færdigheder

Deres svar bør omfatte sociale medier og nyhedsbreve i top 3. Hvis en kandidat ikke omfatter de færdigheder fra jobannonce i? deres top 3 – en anden sort mærke.

Asking spørgsmål

I denne type forretningsforbindelse, kandidaten skal være meget nysgerrig. Hvis de ikke har stillet mange spørgsmål under interviewet, invitere dem til at gøre det i slutningen. De skal have at vide en masse om din virksomhed, hvordan du gør tingene, forventninger din VA, arbejdsvilkår så vidt krævede tidsplan etc. Der er rigtig mange detaljer, der skal forstås, før en VA og ejer vil arbejde sammen. Dette forhold er meget en 2 vejs gade. Hvis kandidaten ikke anmoder om denne oplysning, de er ikke for dig.

Den bedste VA &'; s derude interviewe dig lige så meget som du interviewe dem
.