Svækkelse af Outsourcing & International Outsourcing

Aramark illustrerer nogle af fordelene ved outsourcing, men ikke alle organisationer har oplevet det samme. Når organisationer outsource, skal de beskæftige sig med usikkerheden om omkostninger og tilgængeligheden af ​​outsourcing udbydere. Så skal de står over for et eventuelt tab af kontrol inden for deres virksomhed og deres ansatte &'; bekymringer vedrørende jobsikkerhed. Endelig fleste organisationer stresse over den mulige vanskeligheder vende deres beslutning på et senere tidspunkt, og den største frygt af alle: risikoen for fiasko (Engle, 2002).

Tag tilfældet med EDS og WorldCom, Inc., for eksempel. I oktober 1999, EDS og WorldCom, Inc. underskrevet en gensidig outsourcing aftale, hvor EDS var at forsyne it-tjenester til WorldCom og EDS var at fungere som en forhandler for WorldCom (summen af ​​som var at overstige 12 milliarder $ i løbet af en elleve år ). Juli 2002 WorldCom indgivet konkursbegæring (den største i amerikansk historie), og EDS aktiekursen styrtdykkede, og de har lidt en $ 210.000.000 tab. Nogle vil måske sige outsourcing deal var ikke &'; t alt det dårlige, for selv om EDS lidt et enormt tab i første omgang, hvad der er tilbage af deres aftale med WorldCom, Inc., der genereres ca $ 160 til 175.000.000 pr kvartal i 2002. Men i slutningen af ​​2002, EDS indvilligede i at betale WorldCom millioner $ 187 (Bierce & Kenerson, nd).

Når en organisation vender et ansvar for en funktion udføres i mere end ét land (Peterson & Maw, okt 2002), der mange spørgsmål, som organisationer skal håndtere. Fra at forstå forretningsmæssige og sociale kulturer at navigere logistiske infrastrukturer, til at håndtere tidszoner (Bierce & Kenerson, nd), kan bygge og vedligeholde relationer være meget krævende, og kulturelle forskelle kan resultere i misforståelser, frustrationer og forkerte antagelser (Davey & ; Allgood, 2002). Andre problemer, der er forbundet med international outsourcing er forsyningskæde overvågning, opretholde kontrollen med partner relationer (Robb 2003), politik, juridiske spørgsmål (arbejdskraft love, intellektuel ejendomsret, databeskyttelse, compliance), international beskatning, konfliktløsning processer, finansielle systemer og valutaer (Bierce & Kenerson, nd).

I 2004 international outsourcing spillet en stor rolle i præsidentvalget kampagner amerikanske. Selvom begge sider blev delt i spørgsmålet, demokrater og republikanere både reagerede rasende, når lederen af ​​præsident George W. Bush &'; s Økonomiske Råd, N. Gregory Mankiw erklærede “ &'; at outsourcing er bare en ny måde at gøre handel &' ; hvilket gør det &';. en god ting &'; &"; Demokrater beskyldte Bush-regeringen for at ville tage mere amerikanske arbejdspladser i udlandet, og selv formanden for House Dennis Hastert kommenterede “ outsourcing kan være et problem for amerikanske arbejdere og amerikanske økonomi (Drezner, 2004).

Og det &'; s ikke blot fremstiller arbejdere politikerne taler om; for første gang, skal funktionærer nu også står trykket globale konkurrence. Dette skyldes omdannelsen af ​​nontradable sektorer til omsættelige dem, som lettes ved teknologiske innovationer. Som nævnt ovenfor, funktionærer er tilbageholdende med at acceptere, at de nu er omfattet af den globale konkurrence. Desuden har internettet kun gjort det lettere for denne gruppe af utilfredse arbejdere og “ dem, der bebrejder outsourcing til deres problemer &"; at organisere politisk (Drezner, 2004)
.