Undgå disse Telemarketing Fejl i Lead Generation kampagner

Telemarketing Salg programmer har allerede valideret sig at bringe i resultater, når udføres i en rigtige metode. De fleste af de salg leadgenerering
programmet sker ofte via telemarketing, hvilket er den største taktik udnyttes til at levere og hæve indkomst for en virksomhed. Ikke desto mindre er de fleste af disse tjenester er ineffektive, da virksomhedsledere og telefonnumre agenter gør de samme fejl igen og igen.

Hvad er de sædvanlige fejltagelser virksomheder gør, og hvad er de teknikker til at håndtere dem?

• Forsøg på at pitche på det første opkald
- Det &'; s absolut uforsigtig forsøger at gøre et salg i løbet af meget afgørende første opkald, især hvis du &'; re beskæftiger sig med varer og tjenesteydelser, som har lange salg cyklusser. Opret forudgående samtaler til at guide udsigten langs salgscyklus

• dårligt forberedt når du foretager opkald Z - Når at få tjenesteydelser af en offshore tjenesteyder til at håndtere de kundeemner til dig, er det et must at underrette dem om, hvordan du gerne vil have din organisation, der skal transporteres gennem call script . Partner med at leadgenerering fast og bygge en besked tilpasses din virksomhed &'; s. Angivne mål

• Mangel på kvalitetssikring
- Dette er en af ​​de mest centrale aspekter af en telemarketing kampagne – QA (kvalitetssikring). Hvis dette ikke er udført godt, vil det simpelthen være spild af tid og ressourcer. Hvis du &'; re garanteret af kvaliteten af ​​både telemarketers og lead generation kampagne, så programmet vil lykkes

• Holder helt til scriptet
- absolut lydighed til scriptet vel at mærke, har også sine egne ulemper. Det er primært sandt, fordi du ikke kan forvente hver eneste reaktion på hver forespørgsel. Arranger et script, men blot se det som en guide, for det vil sikre, at telefonen agenter fik de rigtige svar på de rigtige perspektiver

• Ingen opfølgning
- I virkeligheden vil det tage mere end en opfordring til at påvirke en udsigt til at købe dine tilbud på markedet. Hvis du tror, ​​at en bestemt kundebehov opfølgning, så ved alle midler give dem et opkald. Du kan overvåge alle historie kommunikation, så du let kan vurdere det til at hjælpe dig med at lukke salget

• Ikke at have godt produkt viden
- Sørg for at du har den præcise og omfattende produkt viden, før du ringer dette nummer. Hvis du &';. Re gøre forretninger med en b2b outsourcing udbyderen
, være sikker på at de fik tilstrækkelige færdigheder og uddannelse især på denne funktion, så de kan svare på alle forespørgsler fra kunderne

• Koncentrerer sig om ukvalificerede perspektiver
-Det kan helt være spild af tid, hvis du &'; re taler til den forkerte person. Det samme gælder, hvis du &'; re forsøger at generere kundeemner, men engagerende til nogen, der kan &'; t endda gøre de endelige beslutninger. Forud for at gøre disse opkald, være sikker på, at du &';. Re kommunikere med beslutningstageren

Med ovenstående liste, det &'; s ikke undre, hvorfor der mange grunde til telemarketing kampagner undlader at levere de resultater. Som en marketingmedarbejder, kan du blot kigge efter en telemarketing tjenesteudbyder
, som ikke bare lover, men leverer resultater af høj kvalitet
.