Tre brancher, der især drage fordel ved hjælp af Besvarelse Services

Business callcentre i dag er i stand til at tilbyde en bred vifte af tjenester, herunder indgående og udgående opkald ledelse, kundeservice telefonsvarer, voice mail, telemarketing, virtuel telefonpasning, live chat og meget mere. For læger, advokater og ejendomsadministratorer, det &'; s den indgående call management som &';. S højt på listen, når du vælger en telefonsvarer servicefirma

En læge ville gå tabt uden evnen til at feltet alle opkald – uanset hvad tid på dagen de kommer i. I arbejdstiden klinikken eller den private praksis kontor normalt har nogen stationeret ved telefonen til at håndtere disse vigtige opkald. Ved at bruge professionel virtuelle telefonpasning, læger sikker på, at efter lukketid opkald vil også blive modtaget og behandlet hurtigt

Det &'; s. Noget godt at blot bruge telefonsvarer. En patient kan have en bivirkning, bivirkninger fra en nylig medicinsk procedure, spørgsmål om, hvordan man passer sig selv efter operationen, og en række andre problemer, der har brug for øjeblikkelig opmærksomhed. Når læger kontrakt med kundeservice telefonsvarer, tjenesten tager opkaldet og meddeler lægen til enhver tid døgnet rundt.

Som med læger, tandlæger også nødt til at være til rådighed til deres patienter i tilfælde af en nødsituation. Besvarelse tjenester personale følger hver klient &'; s direktiv om, hvilke typer af opkald til sende enten ved personsøger, direkte opkald, e-mail osv, og hvilke typer kan vente til næste arbejdsdag begynder. For eksempel et spørgsmål om, hvor ofte at børste tænder kan vente. Et opkald om alvorlig tyggegummi blødning efter en rodbehandling ikke kan.

Advokater er ikke anderledes fra læger og tandlæger i, at de har visse tilfælde, kunder og situationer, der kræver deres omgående opmærksomhed. Lov kontorer kontrakt med indgående call centre til at tage meddelelser døgnet rundt og hurtigt sende de presserende dem. For advokater, klienter lige penge, og når kunderne har brug for hjælp, disse kunder forventer, at deres advokat til at reagere, ellers de måske ikke forblive kunder.

Den juridiske felt er travlt, og advokater arbejder ofte lange timer gør kompliceret forskning, forberede retsdokumenter, håndtering depositioner og forsøger sager i retten. De &'; re svære at nå, og telefonsvarer ikke ville arbejde for dem, fordi de fleste don &'; t har tid til at hælde gennem 20 eller 30 beskeder hver dag. Besvarelse tjenester løse disse problemer og underrette advokater straks kun, når meddelelsen er et presserende én.

Ejendom ledere skal være tilgængelig på alle timer, men ligesom med ovenstående fagfolk, kun vigtige meddelelser brug for at komme igennem i midt om natten. Det ville være umuligt for lederen at holde telefonen på hele natten lang, men det ville være uansvarligt at ikke har en måde at blive nået i tilfælde af en oversvømmelse eller brand i en af ​​hans eller hendes bygninger.

For at opsummere, har call center tjenester gennem årene blevet mere og mere populære, især fordi virksomheder og fagfolk er blevet mere og mere travlt. Læger, advokater og ejendomsadministratorer især gavn af call center ydelser, fordi de &'; re blandt de fagfolk, der skal være til rådighed på alle tidspunkter til at håndtere nødsituationer
.