Forståelse 360 ​​graders feedback og hvordan det bruges ...

360 graders feedback er en proces, hvor medarbejderne kan modtage fortrolige og anonym feedback fra deres kolleger eller ledere. Det foregår online via en feedback-formular, som kan udformes helt ved dig at få svar på de spørgsmål, der vedrører dig mest. Snarere end at være en form for hemmelig whistleblower eller en mulighed for personalet at klage over deres leder eller teamleder, 360 feedback er et konstruktivt værktøj, som gør det muligt for din organisation at identificere sit personale &'; s styrker og svagheder og derefter handle i overensstemmelse hermed. Selv om det primært bruges på ledere, kan du også anvende denne form for indsamling feedback til ikke-ledere som et udviklingsværktøj.

Med den rigtige software, designe og distribuere din online-tilbagemelding spørgeskema er enkel, som er aflæsning af resultaterne. Snarere end at skulle finkæmme gennem hver spørgeskema og forsøger at få mening ud af, hvad de betyder kollektivt, kan resultaterne blive sat i en enkel rapport, som er let at forstå. Du kan bruge denne rapport på sin egen, eller endda se de seneste resultater sammenlignet med dem fra tidligere 360 ​​feedback spørgeskemaer.

Det er vigtigt at forstå, at 360 graders feedback ikke måler færdigheder sæt, opnåelsen af ​​præstationsmål eller om, hvad den enkelte gør opfylder deres jobbeskrivelse. I stedet måler adfærd og kompetencer. At vide, hvordan andre opfatter dig er vigtigt for at blive en effektiv leder eller leder – trods alt, den bedste måde at øge produktiviteten er at forstå den bedste måde at håndtere dem, der arbejder direkte under dig og få deres respekt.

Samt kollega feedback, 360 graders feedback, kan også indarbejde meninger fra kunder og direkte rapporter. Kundernes feedback er lige så vigtig som en kollega, fordi det giver en vigtig ekstern synspunkt, at kolleger inde i virksomheden ikke kan. Selv hvis en leder gør ikke &';.. T deal med kunder direkte sig selv, kan denne feedback hjælpe med at forstå, hvor holdet som helhed går galt (eller højre) og gennemføre de rigtige strategier til at ændre (eller fortsætte)