Fundats Reklamation: Din Guide

Den seneste udgave af Financial Ombudsman Service (FOS) nyhedsbrev er især fokuseret på den stigende mængde af klager vedrørende udlån, inkasso og gæld rådgivning. Du kan læse alt om klager vedrørende fundats rådgivning Skotland og den del FOS har i denne i vores artikel ...

Financial Ombudsman Service (FOS) har hørt meget få klager vedrørende rådgivning gæld Skotland selskaber. Når klager over rådgivning gæld Skotland tjenester er lavet, FOS kategoriserer dem som "gæld justering" klager. I det foregående kvartal modtog gælden justering kategori blot 101 klager. Under denne kategori blot en lille del af disse klager er tilbøjelige til at have fundet sted i forhold til rådgivning gæld Skotland selskaber. Her er nogle mere afslørende tal fra samme kvartal:

-30301 PPI klager
-4032 kreditkort klager
-3421 anfordringskonti klager
-1566 overtræk og lån klager

Der er grund til at tro, at disse statistikker er ikke helt repræsentative. Klager over tillid gerninger ikke længere registreres af FOS det øjeblik, de bliver underskrevet. Fundats rådgivning virksomheder er i regi af FOS, men efter en fundats startes klagerne behandles af insolvens regulator af den enkelte administrator. FOS do overvåge og modtager klager over rådgivning gæld udbydere sådanne udbydere har til at have en forbrugerkredit licens.

For masser af mennesker fundats er en hurtigere måde at håndtere gæld og, efter at have talt med gæld management services, mange mennesker ind i en fundats. FOS nyhedsbrev udvider to eksempler på klager vedrørende gæld administrationsselskaber. Hvis du er en gældsforvaltning service eller en debitor tænker indgive en klage vedrørende din gæld administrationsselskab, kan du finde disse eksempler nyttige:

I det første eksempel en Klageren hævdede, at hans gæld administrationsselskab havde "mislykkedes at slippe af med sin gæld ". Under FOS undersøgelse af klagen blev det opdaget, at gæld forvaltning tjenesten havde været helt klar og ærlig med klageren. På intet tidspunkt havde de været misvisende, skjulte gebyrer eller foreslog, at de kunne afskrive sin gæld. Faktisk havde de stræbt hårdt for klageren til at forhandle aftaler med kreditorerne. Deres fremragende praksis og grundig registrering sikrede klagen blev afvist. Hvis klageren prøvede en anden gæld forvaltning metode, måske en fundats, han kan have været i stand til at afskrive flere af hans gæld - en bedre rådgivning af gælden selskab ville have fortalt ham om denne

En debitor, der påstås. hun havde fået at vide, at hendes gæld ville blive afskrevet er kernen i det andet eksempel. Hun åbenbart ikke havde fået at vide, at gælden management service, hun var involveret i ikke kunne gøre dette. Det blev konstateret, at tjenesten brochure fejlagtigt foreslog, at de kunne skrive din gæld og FOS valideret klagen. Klagerens gebyrer var blevet refunderet. Dette er en stor illustration af den idé, at hvis en gæld rådgivning Skotland tjeneste virker for godt til at være sandt -. Det sandsynligvis er

Hvis din fundats ikke fungerer på den måde, du forventede, og du ønsker at indgive en klage - FOS bør ikke være din første anløbshavn. Forsøg at ordne dit problem med fundats firma involveret, før du søger andre veje. Hvis dette ikke virker, du bliver nødt til at komme i kontakt med den rigtige faglige organisation. Hvis din klage er relateret til rådgivning du har modtaget, FOS kunne være det rigtige sted at indgive din klage, når din fundats er startet, det hele er ude af deres hænder
.