Klip de nederste 10% af dine kunder

Sandsynligvis den mest glædeligt øjeblik for mig i min praksis er, når en klient dukker op som er fuldt til stede og til rådighed for store vækst og forandring, og de slutte min virksomhed coaching program som de virkelig mener det. Jeg kan fortælle dig med 100% sikkerhed, at hvis du var toppede gennem mit vindue på mit kontor, ville du se mig bogstaveligt hoppe af glæde. Det er som at have den vindende lotteriseddel. Du kommer til at se denne person udvide og vokse lige foran dine øjne.

Som jeg voksede, modnet og fået mere viden og blev en Master Coach, (hvilket betyder, at jeg har tusinder af timers coaching med service fagfolk) Jeg indså jeg havde brug for at få mere alvorligt med at investere i mig selv og i mine klienter, som jeg får meget mere af dem.

Jeg havde brug for at foretage nogle ændringer, nogle hårde beslutninger.

jeg sad ned og kiggede på min dokumenteret track record med coaching klienter. Min gennemsnitlige tid servering og arbejde med en klient er omkring 3-5 år, og flere har netop krydset over de 7 år mærket. Efter min mening, jeg efter coaching hundreder og atter hundreder af fagfolk tjeneste i deres virksomheder har lært en ting eller to.

Mens nogle trænere er besat med status, sikkerhed, komfort, frygt, bekvemmelighed og penge jeg besluttede at tage en anden vej; den ene mindre rejste som man siger. Jeg besluttede at investere i min fremtid og i fremtiden af ​​mine klienter på en måde, der kan overraske dig.

Jeg lavede et kæmpe skift i min tankegang, og har valgt at skære den nederste 10% af mine klienter, der talte et godt spil, og aldrig gjorde, hvad de sagde, at de skulle gøre eller ønskede at gøre. En svær beslutning? Ja? En smart beslutning? JA!
Nu er det op til dig. Jeg har lagt nogle retningslinjer, som jeg har brugt i min praksis i løbet af årene, som har vist mig, at for at forbinde, engagere og relatere på et dybt plan, du har brug for at vide, hvor dine kunder er i coaching processen, og hvordan du vælger dem, har brug for at komme videre, og måske valgte en anden træner. Husk, alle disse kan være godt for dig, kunden og coaching erhverv

Når det kommer til at ændre nogle coaching klienter mister motivationen og undlader til “. Stick med programmet &"; Uanset træneren &'; s evne, manglende opnå mål og drømme kan ske for en række forskellige årsager:

1. Tag Ejerskab

De mere coaching klienter føler processen, eller coaching program bliver påtvunget dem, eller at de er lige henkastet “ prøve det, &"; jo mindre sandsynligt coaching proces vil arbejde. Hvis coaching klienter er simpelthen “ spille spil, &"; uden nogen klar forpligtelse, er de mere tilbøjelige og villig til at afbryde coaching processen.

2. Real Time

Coaching kunder, der er virkelige mål settere har en naturlig tilbøjelighed til at undervurdere den nødvendige tid til at nå drømme og mål. Krævende, utålmodige coaching klienter kan være endnu mere tidsfølsomme end de fleste andre klienter. Generelt vores adfærd ændrer længe før de mennesker omkring os iagttage nogen ændring, og de kan ikke mærke, hvad der faktisk skete for dem.

3. Sværhedsgrad

Coaching kunder, der er mål settere &'; og har en masse optimisme, skal også gælde sværhedsgraden, samt tid. Ikke alene alting tager længere tid end du tror; det kræver også rigtigt arbejde! Langsigtet ændring for dine coaching klienter og dens effektivitet tager reel indsats. For eksempel kan det være en udfordring for hektisk, påståelige coaching klienter til at have disciplin til at stoppe op og lytte, mens andre siger ting, de måske ikke ønsker at høre.

4. Mængde distraktioner

Nogle coaching klienter har en tendens til at undervurdere de distraktioner og konkurrerende mål, der vil konsekvent dukke op på et givet tidspunkt. Ved at forberede distraktioner før tid, coaching klienter kan sætte realistiske forventninger til forandring og være mindre tilbøjelige til at give op på forandringsprocessen.

5. Umiddelbare Rewards

Nogle coaching klienter tendens til at blive desillusionerede, når opfyldelsen af ​​ét mål eller drøm gør ikke &'; t øjeblikkeligt blive til opnåelse af andre mål og drømme. Hvis coaching klienter tror færdigheder forbedring vil hurtigt føre til kortsigtet profit, avancement eller big time anerkendelse, kan de blive skuffet og give op, når disse ting udebliver samme.

6. Vedligeholdelsesniveau

Når en coaching klient har indført den nødvendige energi til at nå et mål eller drøm, kan det være svært at fastholde adfærd, der omfatter de nye ændringer. Coaching klienter må erkende, at faglig udvikling og vækst er en løbende proces, med et livslangt engagement.

Coaching og mentorordninger kan være skræmmende for nogle coaching klienter, da de skal være villig til at være sårbar og åben til et niveau, de måske aldrig har oplevet før. Det er spændende, spændende og livsændrende for dem, der omfavner det og forpligte sig til reelle varige forandringer. At være coachet og mentor er en spændende rejse.

Store trænere og deres kunder danne stærke bindinger bygget på tillid, åbenhed, tillid, respekt og præstation. . For at coaching til virkelig at arbejde, skal forbindelsen være fast og coaching-program skal operere med klare spilleregler
Så der har du det: en liste over, hvad dine kunder kan gå igennem, mens de arbejder med dig, og hvor de kan ophænges i processen. Nu er det op til dig, for at beslutte, om du vil skabe nogle stærke grænser i din virksomhed. Det afgørende er, at du har lyst til at tjene og arbejde udgør hjertet, den kyndige og smart måde at træffe forretningsmæssige beslutninger, og viljen til at lykkes. Det og vel vidende, at 90% eller flere af dine ideelle kunder vil gå miles mod opstilling af deres mål og drømme, når du kan investere i dig selv og træffe gode beslutninger regelmæssigt og rentabelt.

Nu ved jeg, at nogle af jer tænker på tab af indkomst. Når du finder dig selv at blive frustreret over noget, som en klient gør eller siger, er den situation, der opstår for en bestemt grund. Du tiltrak det ind i din verden for din vækst.
Du kan flytte din situation at tiltrække mindre end ideelle kunder ved at få klar over det resultat, du ønsker at opnå i din virksomhed. Og ved at gøre gode solide forretningsmæssige beslutninger! Din evne til at være klar over, hvad du vil i din ideelle kunder og gøre gode forretningsmæssige beslutninger vil fylde din praksis hurtigere end du er klar over
.