Healing til healer. Burnout, medfølelse træthed og egenomsorg.

At give omsorg til andre kan være stressende, professionelle plejepersonale skal finde den balance mellem god egenomsorg og professionel pleje give til andre. Hjælpe fagfolk nødt til at sikre, at de er robuste og følelsesmæssigt godt for at være i stand til at drage omsorg for andre.

Dette kan være en udfordring på arbejdspladsen, de kan have krævende case belastninger, lidt tid til at reflektere over praksis og vanskeligheder med at forvalte et godt liv /arbejde balance.

Dette gør hjælper fagfolk i fare både udbrændthed ud og medfølelse træthed.

Forståelse udbrændthed og medfølelse træthed

Oplever høje niveauer af stress som det ofte er tilfældet i den hjælpende erhverv, sætter individet i risiko for udbrændthed.

Burnout er forårsaget af stressfaktorer som er eksterne, er det ikke forårsaget af interne faktorer og er normalt kortere sigt end for eksempel en episode af depression.

Burnout kan ofte tilskrives høje krav på arbejdspladsen , lave niveauer af kontrol og lidt anerkendelse for det arbejde, du gør.

Symptomer på udbrændthed kan variere fra person til person. I interview til denne artikel en sundhedsperson, der havde oplevet udbrændthed skrev:

"Jeg har lidt brænde ud, når du arbejder i afhængighed jeg behandlet dette ved at skifte job Jeg vidste, da jeg var ved at blive adskilt fra arbejdet, når.. Jeg begyndte at blive ineffektive med min tid på at holde og ikke være bekymret for annullering aftaler "

En anden professionel diskuteret, hvordan udbrændthed forlod dem følelse:

". Jeg har oplevet pleje giver udbrændthed, det efterlod mig følelse . tomme og unaccomplished "

De beskrevne erfaringer er typisk af symptomerne på udbrændthed, som omfatter:

fysiske tegn:
overdreven træthed og følelsen drænet
ændringer i appetit
ændringer i søvnmønster
sænkede immunitet
hovedpine
muskelsmerter

Adfærdsmæssige tegn:
isolation
tilbagetrækning
vrede og frustration
tøven
øget brug af alkohol, mad eller medicin
fravær fra arbejdet

Følelsesmæssige tegn:
mangel på motivation
negativt outlook
selvstændige tvivl
føler en fiasko
detachement
tab af formål og mening

Burnout i pleje giver erhvervet er nært beslægtet med medfølelse træthed.

Dette er også kendt som sekundær stress-syndrom, hvor de pårørende bliver traumatiserede stedfortræder når de bistår klienten med deres problemer og kan i løbet identificere sig med kunden.

Dette kan også åbenbar, når der arbejdes med meget rageful kunder og i effekt 'tager i' deres fjendtlighed over den praktiserende læge.

Symptomerne kan omfatte:

øget startle respons
øget angst
øget opfattelse af trussel
søvn problemer
ændringer i appetit
koncentrationsbesvær
self medicinering – alkohol /narkotika /mad
træthed
følelser af håbløshed og hjælpeløshed
Isolation
tanker om frygt for at arbejde med visse klienter
tab af nydelse i livet
reducerede self omsorgsfulde adfærd
manglende evne til at 'give slip' af arbejdsprocesser
tvivl evne som omsorgsperson
forstyrrende tanker og billeder foranlediget af klienter traumer
kompulsiv hjælpende af visse kunder

Hvordan arbejdsgivere støtter plejepersonale i forebyggelsen udbrændthed og medfølelse træthed?

'Høj touch "professioner, såsom plejepersonale, sygeplejersker og terapeuter bør arbejde under agentur tilsyn.

Men det vil ofte være linjeledelsen tilsyn, som kan tage form på 1: 1 eller gruppe supervision.

British Association for Rådgivning og psykoterapi anbefaler terapeuter modtager mindst 1,5 timers vejledning pr måned.

Det er min erfaring som terapeut tilsyn adskiller i de enkelte agenturer men normalt interne tilsyn er blevet givet af en linje manager.

Dette giver det egne vanskeligheder som forholdet til din chef, holder den dynamiske af denne. Det er meget forskelligt fra at se en ekstern klinisk vejleder for 1: 1.

Efter min mening er afgørende i omsorgen for dig selv, mens i et omsorgsfuldt profession, selv om dette kan være dyrt typisk &pund;. 50-60 per session

Ligeledes koncerntilsyn med jævnaldrende kan bringe det egne udfordringer og jeg har nogle gange haft svært ved at blive hørt i denne type tilsyn arrangement.

Det bliver sjældnere for agenturer inden for disse sparetider og offentlige nedskæringer til at betale for de eksterne vejledere til at komme i arbejde 1: 1 med terapeuter.

Funktionerne af tilsynet er meget vigtige, når man overvejer, hvordan denne plads kan forebygge udbrændthed og medfølelse træthed.

Denne model er udviklet af Proctor (1988) anvendes ofte i tilsynet inden for pleje området. Denne navne funktioner tilsynet som:

Normativ: et sted for arbejdstageren til at reflektere over deres praksis og undersøge deres arbejde

Formativ: at lære fra vejleder og udvikle arbejdstagernes færdigheder

Genoprettende: støtte arbejdstageren og giver dem mulighed for at tale om konsekvenserne af deres sag belastning

Inden god tilsyn kan der være begrænsning af arbejdstagerens følelser og en plads til at debrief.

En terapeut talte jeg diskuteret fordelene ved god kvalitet, klinisk supervision:

"Jeg finder, at tilsynet ville være bedre taget hver fjortende dag men der er finansielle begrænsninger, der forhindrer dette
jeg finde. tilsyn til at være afgørende for min velvære og for min klient arbejde.

Jeg tager mine vanskelige sager til overvågning og også bruge sessioner til at tale om mine egne følelser omkring arbejdet. Jeg finder min vejleder har kunnet .. giver en atmosfære, hvor jeg kan være helt ærlig Hun er også en udfordring, som jeg finder meget nyttigt i mit arbejde "

Denne stod i skarp kontrast med en anden interviewede, erfaring med linjeledelsen tilsyn:

" Jeg kan ikke finde 1 – 1 sessioner nyttige, de i virkeligheden ikke kun holde mig væk fra arbejde, men også producere mere arbejde for mig ".

Vi kan derfor argumentere for vigtigheden af ​​topledere i pleje agenturer revision af kvaliteten af ​​tilsyn noter og giver tilstrækkeligt tilsyn uddannelse til linje ledere, hvis de fører tilsyn arbejdere.

agenturets kultur og udbrændthed

Fra interviewene jeg gennemførte arbejdsbyrden for personalet var en vigtig faktor i forebyggelsen udbrændthed.

Alle de interviewede jeg talte med diskuteret arbejde til krav fra høje mål, urealistiske antallet af klienter, der øger risikofaktorer for medfølelse træthed og udbrændthed og fører til en lavere kvalitet af service. Salg

En interviewperson drøftet, hvordan de er i stand til at håndtere deres sag belastning i en mere produktiv måde:.

"Jeg er i stand til at bestemme mit eget arbejde belastning, men der er et minimum af kunder jeg skal se hvert år Min leder, der ikke er en terapeut ikke har nogen problemer med, hvordan jeg arrangerer mit arbejde . "

En anden diskuterede måder at arbejdsgiverne kan forbedre deres omsorg for personale:

". Arbejdsgiverne skal have en langt mere medfølende og holistisk tilgang til medarbejdere, der ikke lider undertiden fra sekundær traume

Korrekt pauser, en komfortabel og behagelig arbejdsmiljø og bliver ordentligt vederlag for det arbejde, ville være et skridt fremad. "

Det er min erfaring fandt jeg, at mere medfølende tjenester tendens til at have sundere medarbejdere med mindre personaleomsætning.

Tjenester der vedtaget en mindre forståelse, konfronterende tilgang jeg ofte fundet at fastholde medarbejdere mindre og vedligeholdes . en kultur af utilfredshed og problemer med ærlig kommunikation

Desværre denne type un-sund arbejdskultur kan bidrage til personale brænde ud, som en interviewperson diskuteret:

jeg har oplevet overdreven bekymring eller angst om min sag belastning og fik lidt støtte

En anden terapeut talte om, hvordan de:.

"! finde generelt er det arbejdsmiljøet og andre kolleger, der forårsager den mest stress"

De fleste pleje organisationer har en medarbejder bistandsprogram, hvilket giver personalet mulighed for at snakke fortroligt om, hvad der plager dem

De fleste programmer medarbejder bistandsprogrammer tilbyder også en begrænset mængde ansigt til ansigt rådgivning sessioner til personale, der er gratis. beregning.

En anden vigtig faktor for arbejdsgiverne til at overveje, i omsorgen for deres personale er at give uddannelsesmuligheder. Dette kan hjælpe medarbejdere med at udvikle kompetencer på områder, de kan ikke være bekendt med og tilføje til tillid og kompetence.

Det er også vigtigt, at agenturet leder vurdere potentielle henvisninger i form af egnethed for service og for den enkelte arbejdstager Dette er for at forhindre arbejdere forsøger at støtte kunder, hvis behov ikke kan opfyldes af tjenesten.

Det er vigtigt, at arbejdstagere, der føler sig ude af stand til at arbejde med visse spørgsmål er i stand til at give udtryk for deres bekymringer og blive støttet i teamet .

Self pleje til forebyggelse udbrændthed og medfølelse træthed

Når omsorgen for andre, er det meget vigtigt at gøre plads til egenomsorg. Self pleje er afgørende for at holde en sund og undgå at brænde ud.

En måde at gøre er gør tid til hobbyer, afslapning og motion. Dette omfatter også som Skovhold og Trotter-Mathison diskutere i deres bog "The Elastiske Practitioner 'gør plads til aktiviteter og tanker, som fremmer self medfølelse.

Mindfulness mæglings- og afslapning teknikker kan være støtte som en terapeut jeg interviewede beskrev hendes ugentlige mindfulness gruppe var en del af hendes egenomsorg.

Social støtte uden for arbejdspladsen er afgørende for egenomsorg, tilbringe tid sammen med venner, familie og kæledyr kan hjælpe med at slukke fra den kliniske rolle.

Som det kan tage tid til ferie, og for nogle udøvere tid væk fra omsorgsfulde felt eller at finde en rolle med deltid timer eller et andet speciale.

Mange af de praktiserende læger, jeg interviewede følte, at igangværende personlige terapi whist arbejder i en omsorgsfuld rolle var en afgørende plads til egenomsorg og opfyldning.

At finde afsætningsmuligheder at udtrykke din og arbejde med følelser er afgørende, disse kan lejring, maleri, madlavning eller rammer gymnastiksalen.

Som tager sig af dig selv ved at spise godt, praktiserende god søvn hygiejne og belønne dig selv med behandler såsom massage, biograf eller hvad mærker du føler passet plejes.

jeg balancere min rådgivning arbejde med min hobby at sy og finde, at dette hjælper mig slukke fra arbejde og tager min opmærksomhed andre steder, det har været uvurderlig for mig i form af egenomsorg.

Under gode grænser er også en vigtig del af egenomsorg, det betyder at arbejde i et grænser måde med kunderne for at sikre, at du ikke mere end at identificere og tage på deres problemer.

Har du give visse kunder ekstra tid i sessioner? Holder du 10-15 minutter mellem klienter til at forberede dig selv og få et pusterum?

Vurdering dine grænser er meget vigtig, for eksempel er du tager arbejde med hjem? Har du tjekke dine e-mails, når uden arbejde? Bekymrer du dig om dit arbejde, når du er hjemme?

Disse er alle eksempler på fuzzy grænser og manglende egenomsorg. Ligeledes inden for agenturet du arbejder for har du bede om hjælp eller fortælle dine overordnede, når du tager på for meget?

Har din line krybbe kontakte dig om arbejdsrelaterede forhold i din fritid? Er du ok med dem at gøre dette?

Efter oplever udbrændthed eller medfølelse træthed

Mange omsorgsfulde fagfolk oplever udbrændthed og medfølelse træthed. Det er meget vigtigt at huske, at du ikke er alene og passe godt på dig selv, hvis det er sket.

Læring fra oplevelsen af ​​medfølelse træthed eller brænde ud er afgørende, da forsigtigt at opbygge modstandskraft til at hjælpe dig re- bygge. Én måde at gøre dette er at sætte nye mål for dig selv, og vurdere, hvad der skal ændres for dig.

Det er meget vigtigt efter en udbrændthed til at pleje dig selv og se dig selv fra en positiv synsvinkel, det vil hjælpe dig i opretholde et optimistisk livssyn, som er nøglen i igen at opbygge en følelse af velvære.

Som med forebyggelse af udbrændthed, efter en udbrændthed praktiserende self Omsorgsfuld adfærd og tænkning er vigtig.

At lytte til dine behov, er nøglen her, tillad dig selv tid til at genopbygge og lære færdigheder til egenomsorg. Sørg for at du bede om og modtage hjælp.

Må ikke forblive i et isoleret rum, men opsøge medfølelse og støtte fra andre. Tillad dig selv at udtrykke, hvordan du føler og bruge erfaring til at vokse og udvikle dig selv.

Pleje give fagfolk gør uvurderlige arbejde, er de ikke altid værdsat, men jeg kan næsten garantere, at du har lavet en positiv forskel i nogens liv.

Nu er det tid til at give dig selv, at standarden for pleje, du fortjener at føle sig godt om dig selv, du er det værd
 !;