Bang for buck Med Mobile Kuponer

Mobil er opstået på scenen hurtigere end nogen anden nye medie i de seneste 90 år og mobile kuponer er den kategori for at se, ifølge Borrell Associate "2010 Lokal Mobil Reklame & Kampagner prognose," (Mobile Commerce Daily nyhedsbrev, april 2010).

En nylig undersøgelse af over 2.250 amerikanske voksne internetbrugere, foretaget af Harris Interactive, fandt, at næsten halvdelen (46%), der ejer en mobiltelefon er noget tilbøjelige til at afprøve mobile kuponer. Mobile kupon indløsning satser gennemsnit er 10 gange højere end traditionel kupon og med mobiltelefonen indtrængen i USA langt over 90%, er det den mest direkte markedsføring kanal der er. Mobile kuponer er bare kommer til at få mere og mere populære.

Mobile Kuponer ZuluTrade Mobile kupon er, tilladelse baseret kampagner, hvor købmænd sende elektroniske kuponer til en abonnenternes mobiltelefoner. I modsætning til andre former for elektronisk couponing (email /web) mobile kuponer læses med det samme med en læsehastighed på 95%. Mobile kuponer kan leveres i en verity af digitale former, såsom QR eller data matrix stregkoder, Universal Product Code (UPC), eller via unikke kuponkode. Kuponer kan derefter indløses gennem særlige stregkode scannere, der læser dem, eller ved at indtaste det unikke nummer til en relevant hjemmeside eller et point-of-sale (POS) maskine, der udskriver et papir kupon. Typisk med små virksomheder kunden er forpligtet til at blot at vise kupon på en detailforretning eller restaurant for at indløse kuponen.
Fordele ved Mobile Kuponer vs Traditionelle Kupon
Mobile kuponer (M-kuponer) er meget mere effektiv i både levering og omkostninger end papir kuponer. Brug aviser og kupon bøger, der sendes via mail USA tilbyder ikke nogen direkte forbindelse mellem din virksomhed og den person, der bruger kuponen. En legitim mobil kupon kampagne er tilladelse baseret, et andet ord, der er en direkte forbindelse mellem din virksomhed tilbyder den mobile kupon og den person vælger at bruge det. Således reklamer og kampagner ved hjælp af mobile kuponer har en højere værdi og tilbyde et direkte link til den person, ved hjælp af kuponer. . Af denne grund mobil kupon forfremmelser gøre for en stor loyalitetsprogram
Til sammenligning papir kuponer koste et sted mellem $ 0,25 og $ 0,40 per mail kupon, med gennemsnitlige indløsning satser på omkring 1-3 procent, ifølge Frost & Sullivan, et marked analysefirmaet. Ifølge Frost & Sullivan, kan effektive m-kupon-løsninger gavn af høje indløsning satser. E-mail-kuponer har en forløsning på 8 procent, men mangler det øjeblik åbne sats på M-kuponer. For eksempel i august lancerede vi et multi-kanal kampagne med Amigos Tex-Mex Restaurant, som resulterede i 24% indløsning sats eller 109 gæster indløse m-kupon, plus gennem en "henvise en ven kampagnen" vi tilføjet yderligere 70 nye abonnenter i løbet af 30 dage kampagnen A &. P supermarked lænket lanceret en m-kupon kampagne med tocifrede indfrielser satser og for nylig IHOP s m-kupon indløsning ramte 12% i henhold til Mobile Begynd Daglig
Forretning ROI
"For virksomheder,. m-kuponer tilbyder et stort investeringsafkast, "siger Peter Conti, junior executive vice president hos Borrell Associates, Richmond, VA." Redemption satser er 10 gange større end post - eller avis - fordelt kuponer. Små virksomheder er tilpasning til den mobile kanal, fordi det er omkostningseffektive og drev resultater. For eksempel, trafikker været en lite seneste, du kan formulere og udføre en m-kupon fremme i løbet af få minutter (ingen printer eller mailer kræves), og når man tænker på 95% af tekstbeskeder læses inden for en 30 minutters modtagelsen kan du se tocifrede resultater inden for timer, afhængig af værdien proposition af din forfremmelse selvfølgelig. Mine små erhvervskunder er i gennemsnit får en 12-15 procent stigning i trafikken bare en enkelt kanal mobil markedsføring (ikke udskrive eller radio)
Forbrugere Fordele Salg Ifølge Frost & Sullivan, kan forbrugernes forventninger fra mobile kuponer sammenfattes således:
Convenience af portabilitet - forbrugerne ikke behøver at bære papir kuponer med dem
Brugervenlighed (indløsning)
Ingen ekstra omkostninger til at modtage tilbud
Beskyttelse Beskyttelse
ikke-påtrængende kupon levering (junk mail)
enkelt grænseflade for flere tilbud
Effektiv opbevaring og præsentation af leverede kuponer
Automatiske opdateringer
Forbedrede interaktivitet muligheder
simpel anordning krav Salg Udfordringer Mobile Kuponer Salg The udfordringer forbundet med m-kuponer er, hvordan indløsning håndteres for at undgå misbrug og hvordan man kan opnå massedistribution. I modsætning til direct mail, hvor du hovedsageligt kan spam dit fællesskab med papir kuponer både e-mail og m-kuponer kræve, at forbrugeren giver tilladelse eller "tilmeldt" m-kupon-kampagne.
Redemption Misbrug
Redemption misbrug eller kupon er, når en gæst eller en kunde præsenterer de samme kupon flere gange for at indløse tilbuddet. I modsætning til papir kuponer, kan restauranten eller handlende faktisk ikke indsamle kuponen ved indløsning, medmindre de bruger stregkode scannere, således kuponen kunne indløses igen og igen, eller sendt videre til ven til at blive brugt igen. Papir kuponer ikke støder på dette problem, men de har et stort problem med falske kuponer.
I min erfaring de fleste små virksomheder jeg rådføre sig med at udvikle m-kupon programmer ikke støder udbredt misbrug. Bedste praksis kræver, at alle kampagner for at have en hård udløbsdato, uddannelse af personale om fremme og clearingskravene og spore afdragene, som regel med en udpeget "promo" tasten på POS eller registrere. Tilføjelse unikke kupon koder er en anden billig måde at spore forløsning, selvom det kræver dine medarbejdere til at registrere koden manuelt. Den seneste udvikling af QR kode scanning apps, kan du downloade til din smartphone vil være løsningen til at overvinde problemet.
Vi skal også huske på det punkt i en forfremmelse er at drive virksomheder, og hvis en kunde bliver væk med indløse en m-kupon dobbelt så betyder, at de gjorde to indkøb, hvilket er det punkt i kampagnen alligevel.
Opbygning din "Mobile VIPs"
For at opnå massedistribution skal du bygge din abonnent baser, den flere kunder, der opt-in til din mobiltelefon marketing program jo større din rækkevidde, og dermed jo større din distribution. Mobile abonnent lister er ikke så let at bygge som en e-mail liste, da de fleste mennesker ikke har ekstra numre mobiltelefon ligesom do e-mailadresser. Mobile fungerer bedst som en del af en multi-kanal-kampagne. Et andet ord, herunder dit korte kode (5 eller 6 digitale nummer) og søgeord (teksten "Pizza") på dine trykte reklamer, Facebook-side, hjemmeside, radio kampagner og endda din e-mail-kampagne med en eksklusiv værdi proposition for opt i afgørende. Afhængig af din eksisterende markedsføringsplan og reklame budget, en virksomhed har brug for 60 til 90 dage til at bygge en passende mobil abonnent program. Restauranter, der nu bruger mobiltelefon pager-systemer har en fordel. De har gæsten celle nummer for at sæde dem, nu de bare sende en opfølgende meddelelse tilbyder en forfremmelse, hvis gæster abonnenter på deres "Mobile VIP" program. Opbygning denne første database er afgørende at gå fremad og ved at vælge den rigtige mobile marketing partner vil afgøre, hvor stor succes du vil være i det lange løb.
Prognosen
Marked forskere har fundet en stærk korrelationer med væksten i smart telefon brugere og m-kupon brug. Vi ved, at iPhone revolutionerede mobiltelefon som den schweiziske hær kniv til forbrugere og virksomheder, og tilpasning af smartphones vil vokse eksponentielt i de næste 3 til 5 år. Som til mobil kupon udnyttelse, vil mere end 300 millioner forbrugere i hele verden har brugt mobile kuponer i 2014, og denne brug vil generere en indløsning værdi tæt på milliarder $ 6 på verdensplan, ifølge en prognose og rapport fra Juniper Research. Har dine kunder har mobiltelefoner, hvis det giver dem mulighed for at modtage og indløse din mobile kuponer
.