Luksus ure sælges godt i Kina, men efter-salg service haltet bagefter

I Kina, sælgerne af luksus ure tager ikke ansvaret for at løse dem, hvilket er en af ​​årsagerne til klager over luksus ure.

De fleste luksus forbrugerne er ikke tilfredse med den service efter salg for luksusvarer, og kun 16 procent af forbrugerne siger deres klager blev løst.

Selvom markedet er stort, Kina &'; do s forbrugerne ikke får nok opmærksomhed fra internationale luksusmærker, som udbydes af internationale leverandører, der ikke kan levere god service efter salg, da processen er kompliceret og afstanden er for lang tid mellem luksus købere og sælgere.

Det kaldes for oprettelsen af ​​en samlet after-sales-service system for internationale luksusbrands, såsom hotlines, en fast proces med eftersalgsservice, etiketter oprindelses- og lokale reparation centre.

Nogle luksusmærker er allerede begyndt at arbejde på at opbygge sådanne systemer.

Top luksus ure normalt har god kvalitet og ure få klager er hovedsageligt lavt niveau luksusprodukter.

Den luksus forening &'; s rapport viser også, at 57 procent af klagerne involverede kvalitet.

Kina overhalet USA at være verdens &'; s næststørste luksus markedet i 2009 efter Japan.

udgifter kinesiske forbrugere på high-end tøj, tasker, ure og andre luksusvarer forventedes at overstige 100 milliarder yuan ($ 15.8 milliarder) ved udgangen af ​​2011, ifølge statistikken.

IBUonline er en B2B-platform, der holder øje med luksusprodukter salg og tjenesteydelser.

IBUonline er en B2B udenrigshandelen platform, hvor internationale købere og Kina leverandører kan finde optimale forretningspartnere og færdiggøre processerne på platformen
.