10 væsentlige tip til Corporate Social Media Træning

Fremadrettet fra 2012, har brug for alle virksomheder at have en social media tilstedeværelse, men det er også meget vigtigt, at ledende medarbejdere og sælgere også opretholde en professionel tilstedeværelse. For at gøre dette, skal du have drøftelser med dit team og løse det faktum, at folk kan lide at beskæftige sig med mennesker flere end en corporation. Twitter og LinkedIn er gode steder for medarbejderne at have en tilstedeværelse og kommunikere med kunder og kundeemner samtidig med at få mulighed for at give dem mere værdi. Det &'; s ekstremt vigtigt, at du gør det rigtigt, da der er forskellige etikette med hver sociale netværk, og at &'; s et område, hvor virksomhedernes sociale medier uddannelse er afgørende

Er Corporate Social Media Training noget du kan undvære.? De fleste virksomheder kan &'; t råd til risikoen for en social katastrofe på størrelse med McDonald &'; s “ # McDStories &"; eller ldquo &; United Breaks Guitars &"; fiasko. Korrekt virksomhedernes sociale medietræning for din organisation vil være en brøkdel af det beløb, du ville bruge i løbet af en mislykket marketing kampagne.

Sociale medier handler om at sætte et personligt ansigt på, hvad din virksomhed gør, og det er vigtigere end nogensinde i en tid, hvor tillid corporate domæne har haft opmærksomheden jævnligt i mainstream medierne. Det er vigtigt at minde om, at der er reelle, smilende ansigter bag dine varer eller tjenester, og folk don &'; t ønsker at kommunikere med en død ting – en corporate drone, så at sige, men snarere en af ​​de tusindvis af ansatte, der gør de tænder og hjul vende hver dag. Tænk Zappos!

Så hvad er de vigtigste faktorer i en ordentlig Corporate Social Media Training? Der er flere grunde til, at du har brug for at vide nogle væsentlige, men her er et blot et par:

Related: 7 måder at bruge sociale medier til Salg & Knuse din konkurrence

  • forskellige sociale medier sites har forskellige sociale konventioner. Den måde, du taler med din chef på et baseball spil, for eksempel, er forskellig til, hvordan du ville forholde sig til ham i et formelt bestyrelseslokale møde omgivet af eventuelle fremtidige kunder. Selv om det er dejligt at indgyde et personligt præg i en corporate tilstedeværelse på sociale medier sites, er det bydende nødvendigt, at det overordnede indtryk er stadig professionel
    . Der er specifikke måder at opnå både varme og kompetence på samme tid, og hvert site har det &'; s egen etikette
  • Start med gode medarbejderprofiler.. En måde, du kan suge den ansigtsløse føler ud af din organisation er at give dine medarbejdere en ordentlig måde at introducere deres talenter og færdigheder. Du kan tænke på det som en virtuel håndtryk på internettet. Profiler bør omfatte en høj kvalitet, professionelt billede (udseende er afgørende online), et sted til listen uddannelse, særlige kompetencer, uddannelse, tid med selskabet, særlige anerkendelser eller udmærkelser modtog, frivillige aktiviteter udført i samarbejde med virksomheden, og sprog, der tales .
  • Profiler bør have samme format for hver notering og være klar og let at læse. Både medarbejdere og kunder i din virksomhed skal føle, at de kender din virksomhed bedre efter at have læst om dit hold. Websteder som LinkedIn er fantastisk for din virksomhed &'; s online tilstedeværelse. Et godt eksempel på denne opgave gjort godt er General Electric. Besøg deres hjemmeside for at se nogle af deres medarbejderprofiler.
  • Gør din profil søgeord-rige. Søgemaskiner konstant gennemgå websteder for indhold, og de elsker sociale sites. Medarbejder profiler på sociale netværk bør udnytte dit firmanavn til et minimum af en 1% tæthed for at fremme, hvem du er og hvad du gør

    Relaterede:. Social Media Strategi 101: 7 værktøjer, du behøver For at komme i gang

  • Brug LinkedIn &'; s Company Pages. Befolke din virksomhed side med de mest interessante småtterier om din organisation og sørg medarbejdere, der arbejder for du linker til denne side.
  • Lose mellemmanden. Er du bruge en formue på at få nye kunder? Tag mellemmand og forbinde direkte med potentielle kunder, der bruger sociale medier. Det gode ved denne nye markedsføring medie er, at det trives på tovejskommunikation. Hvis det &'; s godt nok for Procter & Gamble, det &'; s godt nok for dig
  • Byg din e-mail-liste!. Som du bygger din følgende på sociale medier, det &'; s vigtigt at have en tragt, der hjælper dig med at få dine mest interesserede forbindelser &'; e-mail adresser. E-mail er stadig en af ​​de mest effektive måder at konvertere salg online og kan være eksponentielt mere magtfulde, når det kombineres med en effektiv social media strategi.
  • Gør dit produkt mere social. Et lokale home-byggeentreprenør begyndte udstationering et webcam billede af hans entreprenører køre til byggepladsen om deres selskab sider, samt billeder af et hus i byggeprocessen med lejlighedsvis kommentar fra den ledende entreprenør. Det hjalp ham generere en masse mere interesse omkring hans virksomhed, på trods af, at han oprindeligt troede ingen ville pleje. Folk don &'; t nødt til at være interesseret i, hvad du gør, men det giver dine potentielle kunder en chance for at se, at du ved hvad du &'; re gør, første hånd

    Related: Social BOOM! Salg Legend Jeffrey Gitomer Giver varen på sociale medier [INTERVIEW]

  • Sørg for at bruge sociale deling knapper på dit websted, så folk kan dele dine indlæg og forbinde med dig på uanset hvilken sociale netværk, de foretrækker.

    Corporate Social Media Uddannelse er ikke en idé, du skal feje ind under gulvtæppet. Teknologi til sociale medier bevæger sig sådan et hurtigt tempo, som du har brug for at sikre, at du kan bo på toppen af ​​disse tips og strategier og samtidig have tid til at gennemføre dem, så du kan forblive konkurrencedygtige
    .

  • sociale netværk og sociale medier

    1. Hvorfor Blog Marketing er blevet så populær
    2. FINRA Opdateringer Financial Services Social Media Retningslinjer
    3. Hvad er Twitter? 12 Grundlæggende Tips til Newbies
    4. Hvordan Social Media Privacy Kan opbygge et team Atmosfære
    5. Betydningen af ​​Internet i dagens verden
    6. SEO FACT VS. FICTION: 5 ubestridelig SANDHEDER
    7. Fordele ved bulk e-mail marketing!
    8. Officiel Tilstedeværelse på Facebook - Indstillinger og faldgruber
    9. Brug af sociale netværk i virksomhed effektivt
    10. Manifesterer dine drømme gennem Social Media Marketing
    11. Microsoft Gold Certified Partner Company - teknisk ekspertise & God Service
    12. Køb fan på Facebook
    13. Hvorfor Blog - 5 Stærke motivationsfaktorer
    14. Er Google Analytics nok til klient rapportering
    15. Alt er ikke fair i Internet Business
    16. SEO Services for Erhvervs- Kampagner
    17. Hvad ved du om de sociale medier?
    18. 3 tips til at få Tweet Cred på Twitter
    19. Artikel Submission Service - Konverter besøgende til kunder
    20. Hvordan at vælge den rigtige forum for dig