Udnyttelse sociale medier som en del af et henvisninger Program i Sales

Udnyttelse sociale medier som en del af et henvisninger Program i Sales

"Nu, stoler vi fremmede." Det er, hvordan New York-baserede Universal McCann opsummerer deres 2008 undersøgelse af virkningen af ​​online sociale medier på samfundet. De bemærker, at der har været en reel eksplosion af antallet af måder, hvorpå folk kan dele oplysninger og påvirke beslutninger. Markedspladsen bruges til at blive kørt næsten udelukkende på face-to-face møder og transaktioner. I dag, der er blevet omdannet til et rum besat af netværk af mennesker, hvor social kapital er optjent og værdsatte.

Dette har vigtige konsekvenser for salg, fordi den virkelige magt bag sociale medier er, hvordan det kan hjælpe forvandle dig fra at være en komplet fremmed i en kendt mængde selv blandt grupper af mennesker, du har ikke engang mødt endnu. Som marketing og sociale medier strateg Kneale Mann opsummerer temmelig pænt, fordelen er, at "sociale medier kan eliminere den kolde del af indkaldelsen."

For at være klar, jeg siger ikke, at sælgere og virksomhedsejere skal komme ud og post-annoncer over det hele på deres foretrukne sociale medier websteder og bede om henvisninger direkte. Faktisk, det er en strategi, der er dømt til at mislykkes, fordi det bryder den gyldne regel for gengældelse: at spørge noget fra andre, bør du give dem noget af værdi først

Være en ressource.. Giv noget, der er virkelig nyttige for læserne. Det er nøglen udnytte sociale medier. De henvisninger kommer senere, først når du har vist, at over en periode af tid, og efter du har har fortjent det gennem dit arbejde leverer produkter eller tjenester til din klient.
Lad os se hurtigt på et par af de førende tekst-baserede sociale medier værktøjer derude i dag ...

Twitter: Twitter har den unikke fordel, at det hætter individuelle indlæg (eller "tweets") på 140 tegn, så det er op til dig at være kortfattet. Dog også en tendens til at tilskynde frodig tweeting, så du forbliver top-of-mind blandt kolleger twitterati, der følger dig. Må ikke bare rod dine tweets med oplysninger om, hvad du er op til hver dag. Brug denne service som en moderne metode til udsendelse noget af værdi. Har et link til et fantastisk produkt gennemgang ... en stor artikel med i en marketing magasin … eller et varmt tip om en tendens i dit erhverv? Del det her. Hvis tilhængere finder det nyttigt, kan de vælge at re-tweet det. Voila! Din besked lige hentet ekstra trækkraft.

LinkedIn: Vidt betragtes som sociale medier gå-til sted for erhvervslivet, LinkedIn hjælper dig tilslutte alle dine professionelle relationer og tillid personlige kontakter. Denne service er en fantastisk måde at styrke dit netværk af kunder og leverandører og opdage tidligere uudnyttede forbindelser mellem mennesker, du kender. Det er også et fantastisk sted for Begejstring – at modtage dem og skrive dem om andre, der har givet dig med god service.

En af de bedste måder at kommunikere din ekspertise og få tilhængere på LinkedIn er ved at stille og besvare spørgsmål. For at gøre dette effektivt du kan:

Deltag grupper, der er relevante for din virksomhed og deltage aktivt i de fora,
Start din egen gruppe, fokuseret på at skabe et fællesskab af fokus på dit produkt, service eller emne /ekspertise område

Søg efter spørgsmål baseret på søgeord og erstatte dig selv i midten af ​​en igangværende samtale; og

Stil spørgsmål, som vil hjælpe dig starte en dialog eller samle forskningen i et område, der bedre kan tjene dine kunder og kundeemner.

Uanset hvordan du bruger spørgsmål sørge for, at du leverer værdi i dine svar. IKKE skamløst pitche dine produkter eller invitere folk til at "tjekke dig ud" på nettet. Brug spørgsmålene funktion i LinkedIn som et værktøj til at fremvise din ekspertise og viden i et bestemt emne og brugerne vil forsøge dig ud som en ressource

Facebook:. Mens mange behandler Facebook som en mere personlig-fokuserede netværk værktøj , er der ingen tvivl om, at det er et godt sted at få bemærket bare ved at opretholde en tilstedeværelse. Husk: det er en af ​​de mest besøgte steder på nettet hver dag. Nielsen forskning i januar 2010 rangeret Facebook tredjedel blandt de top-ti web mærker i Amerika i dag. Derfor, hvis du har en tidsfølsomme budskab, der har brug for at komme ud, er dette et godt sted at gøre det. Bedst klassificeret ejendomsmæglere er mesterlige brugere af Facebook, ved hjælp af status opdateret for at skrive nyheder om deres seneste hot lister, tilskynde læserne til at dele denne nyhed med venner og familie.

Sørg for at oprette en fan side for din virksomhed og invitere kunder til at deltage. De bedste virksomheder sikrer de leverer viden opdateringer i den daglige fan-side felt status. De deler også links og ressourcer til fans på daglig basis. Målet er at skabe et aktivt samfund, der vil dialog med dig og indbyrdes. Du vil tiltrække henvisninger og testimonials, hvis du giver høj værdi rådgivning hverdag og belønne samfundet for deltagelse

Forbruger fora:. For sælgere, kan online forbrugernes fora være et godt sted at dele dit produkt viden og tilbyde rådgivning .. .in andre ord at være en værdifuld ressource. Må ikke nogensinde bruge disse fora til at pitche. Læsere vil rynke panden på den, og din sociale kapital vil blive såret. I stedet oprette en tråd, hvor du introducere dig selv som en salgs professionel, der er vidende om de produkter eller tjenester, du sælger, og at du gerne vil invitere læserne til at sende eventuelle spørgsmål, de måtte have. Dette er en fantastisk måde at starte en dialog med mennesker, og det giver dig en mulighed for virkelig at vise, at dybde af viden, at du holder taler om.

Der er mange andre sociale medier sites, naturligvis, og denne liste er endeløs. Listen Jeg har delt i dag er fokuseret på tekstbaserede hjemmesider, men visuel-baserede sociale medier (fx YouTube og Flickr) er et andet vigtigt, hastigt voksende segment. Tag dig tid og gøre din forskning. Find ud af, hvor dine kundeemner samles online og finde en grund til at deltage i den samtale. Hvis du gør dette på en måde, der er beg-fri og værdi fokuseret, vil folk sætter pris på din indsats, og der går en lang vej at hjælpe med at opbygge en online tilstedeværelse, der ses som mindeværdige og som en værdsat ressource for både læsere og potentielle kunder.
.