Vigtige rolle for Marketing i at arbejde for god

Jeg har lige afsluttet denne udkast til en artikel på anmodning af min samarbejdspartner i marketing hos Lyder Sand, Shelly Vickroy. Kommentarer og spørgsmål er velkomne!

At arbejde for god er en orientering mod erhvervslivet og arbejder fokuseret på at tjene større gode, der bidrager til at skabe en bedre verden på en eller anden måde, med mere bæredygtige, sunde og tilfredsstillende liv. I min definition af arbejde for god processen er produktet. Det vil sige, den måde, vi opfører os og behandle hinanden og verden omkring os, er lige så vigtigt som det, vi producerer. Vi kan arbejde i en grøn virksomhed, en social tjeneste organisation, eller en anden bestræbelse fokuseret på at gøre verden til et bedre sted, men hvis vi behandler andre og os selv med foragt eller mangel på respekt i processen, vi ender med at skabe noget langt fra vores hensigt. Arbejdsgruppen for god tilgang dyrker legemliggjort bevidsthed og fremmer tilsluttet samarbejde, uddybe vores menneskelighed og lette fælles vision og tilpasset indsats for at løse presserende sociale og miljømæssige spørgsmål, og for at realisere mulighederne for at forbedre livet. Arbejde for god fremmer bevidst virksomhed.

Dette er baggrunden for at overveje den rolle, markedsføring i at arbejde for god, og hvordan markedsføring kan være en bevidst handling i tjeneste for den større gode.

< b> Hvad er Marketing?

Baseret på de åbenlyse manipulationer af massemarkedet reklame, forbløffende spild af direct mail og salgsfremmende genstande, og spærreild af beskeder, vi modtager hver dag fra marketing-kanaler gennem alle vores sanser, mange mennesker, der ønsker at skabe en bedre verden med en bæredygtig fred, velstand og lykke til alle, tror markedsføring er irrelevant i bedste, onde i værste fald.

I forbindelse med at arbejde for god og udførelse af en bevidste virksomhed, markedsføring tjener en passende, nødvendig, og generative funktion. Vi kan overveje marketing som en proces med kommunikation fokuseret på at dyrke relationer. Det er en proces, der repræsenterer hvem og hvad du – din virksomhed, dit brand, dit produkt eller service – er: hvad du står for, hvilken værdi du lover at levere til andre, hvordan du vil forholde sig til andre. Bevidste markedsføring lader &'; s andre vide, at du eksisterer, og at du har noget værdifuldt at tilbyde dem, og til verden, og giver dem en mulighed for at overveje engagerende med dig og dit produkt eller service. Det gør ikke &'; t tvinge dem til, men gør indstillingen til rådighed for dem

Marketing er ligesom huden: det er den membran, der forbinder den indre forretning med markedspladsen.. For at fortsætte metaforen, markedsføring er en funktion, som dækker og giver et vindue til hele spektret af en virksomhed. Ved at repræsentere og kommunikere, hvad en virksomhed står for, og hvad den sælger, markedsføring opfordrer alle i den, og enhver kommunikation stammer fra det at være klart, tilsluttet, og rigtigt, at essensen og identitet i virksomheden. Som en gennemtrængende membran, markedsføring tjener en integrativ funktion, holder et selskab sammen og afspejler dens integritet. Lige så sundt, strålende hud afspejler en rask person, sunde, strålende meddelelser stammer fra en virksomhed – gennem sine medarbejdere, sine kommunikation materialer, den måde, det producerer, pakker og leverer sine produkter og tjenester, osv – afspejler en sund forretning .

Marketing giver en platform for en virksomhed &'; interessenter – investorer, kunder, nye team medlemmer, leverandører og andre, – at vurdere integriteten af ​​virksomheden. Er det levere, hvad det lover? Gør sin praksis – såsom den måde, det behandler mennesker, miljø, de samfund, hvor det har forretningsaktiviteter – linie med dens erklærede intentioner, værdier og kommunikation? Som permeabel membran, markedsføring letter tovejs kommunikation og udveksling, indbydende kunder og andre eksterne interessenter til at informere og påvirke en virksomhed og, på nogle måder, at co-skabe det – raffinering sine produkter og tjenester, uddybe forholdet til sine interessenter , og udviklende dens formål.

Marketing i Age of Transparency

Marketing tager på et helt nyt liv i en verden med universel adgang til øjeblikkelig, global masse, kommunikation og hvor milliarder af mennesker har umiddelbar adgang til næsten uendelig information, hvor hemmeligheder bliver hurtigt afsløret for alle. Gennem blogosfæren og videosphere, én person &'; s erfaringer med et produkt, service eller virksomhed kan blive almindelig viden natten over. Det tidligere hemmelige kunst og videnskab af produktudvikling er nu i stigende grad gjort i åben markedsplads, engagerende udenforstående og endda kunder åbent i processen

ebay har bygget på nettet &'; s. Premier handel site baseret på dens omdømme, og gennemsigtigheden af ​​transaktioner. Tilsvarende ydeevne ratings af tredjeparts sælgere gennem amazon.com er synlige for alle

George Holliday &'; s. Videobånd af Rodney kongen slå i 1991 demonstrerede magt gennemsigtighed og udløste store uroligheder. Åbenbaringer Enron, Tyco, Worldcom og andre regnskabsmæssige skandaler i det tidlige 21. århundrede katalyseret en ny æra af virksomhedernes gennemsigtighed, håndhæves delvist af Sarbanes-Oxley-lovgivning af 2002, men mere kraftfuldt næret af stigende efterspørgsel fra forbrugere, investorer, og andre interessenter, og fra en spirende erkendelse af den absolutte nødvendighed og konkurrencedygtig opnået ved frivillig gennemsigtighed.

Forbrugerne kan nu mere effektivt købe på linie med deres værdier, som information om produkter, sourcing, ingredienser, etcetera er let tilgængelige. Og investorer kan investere i tilpasningen til deres værdier, som forskellige indeks spore virksomhedernes adfærd med hensyn til forskellige sociale og miljømæssige indikatorer.

Den nye allestedsnærværende gennemsigtighed giver bevidste iværksættere, der er ved at opbygge bevidste virksomheder, med en konkurrencemæssig fordel . Markedspladsen i stigende grad belønner virksomheder med en underliggende legemliggjort forpligtelse til gennemsigtig, formål-drevet, forhold og samarbejde-baserede virksomhed, gennem større tillid, loyalitet og engagement, så længe virksomheden leverer kvalitetsprodukter og tjenesteydelser.

“. Markederne er samtaler &";

kablede verden har andre væsentlige konsekvenser for markedsføring i tillæg til gennemsigtighed. Som forfatterne af afhandling 1999 The Cluetrain Manifesto
, observeret, “ Markederne er samtaler &"; ikke monologer fra virksomheder til forbrugere – aktiveret af massemedierne – og de nye sociale medier teknologier letter globale netværk af oplyste og stærke forbrugere og medarbejdere. Virksomhederne er ikke længere den eneste eller endda vigtigste generator af ideer og information vedrørende deres egen virksomhed. “ Folk i netbaserede markeder har regnet ud, at de får langt bedre information og støtte fra hinanden end fra leverandører. Så meget for virksomhedernes retorik om at tilføre værdi til commoditized produkter. Der er ingen hemmeligheder. Den netværksbaserede marked ved mere end virksomheder gør om deres egne produkter. Og uanset om nyhederne er godt eller dårligt, de fortælle alle &";.

En anden afspejling af den organiske interessent-systemet er den kraftfulde fænomener kendt som “ crowd sourcing, &"; som katalyserer visdom grupper for at informere beslutninger. I Vi er klogere end mig
, Barry Liebert og Jon Spector “ og tusindvis af bidragydere &"; fortælle historier om dusinvis af virksomheder – fra store virksomheder som Proctor & Gamble, Eli Lilly, IBM og Virgin Mobile til mindre selskaber som australske bryggeri Brewtopia – der er designet af deres produkter, skaber marketingkampagner, leverer kundeservice og mere, ved at udnytte store grupper af mennesker, online, rundt omkring i verden. Crowd sourcing uddyber forbundethed mellem interessenterne og lyser den virkelighed, at virksomheder eksisterer i komplekse indbyrdes afhængige system interessenter.

Principper og Spørgsmål til bevidste Marketingfolk

Her er nogle principper til vejlede bevidste marketingfolk, der opererer i forbindelse med markedsføring som en afspejling af, hvem vi er og hvad vi gør – som en membran, der fremmer integritet og letter udveksling mellem vores indre og ydre omgivelser på en gennemsigtig, netværkssystem. Disse principper har til formål at vejlede vores handlinger for at fremme dyb forbindelse og samarbejde, læring og vækst for dig selv, din virksomhed og dine interessenter

Processen er produktet:.
Vurdere hele din virksomhed systemet gennem denne linse.