Vantage Point - din målgruppe synspunkt

For et par måneder siden mødtes jeg med en tidligere coaching klient til en dejlig middag, og vi brugt en del tid at indhente da det havde været et par måneder siden, vi havde tilsluttet. Vi fortalte hinanden vores historier, herunder hvordan nogle relationer, business og personlige, var afsluttet.

Hun sagde, det er som at gå med en person langs en sti. Du både kan se de samme ting, fordi du kigger på landskabet fra samme udsigtspunkt. Du har en ensartethed.

Så, de to af du kommer til en flod og stoppe. Stierne divergerer. Du kan enten krydse floden eller fortsætte langs floden på denne side.

Din vej fører dig over floden.

Den anden person, selvom ... hendes vej er anderledes. Hun kan ikke eller vil ikke, eller ikke behøver at krydse floden til den anden side.

Så der er du ... på den ene side af floden, mens din tidligere følgesvend på rejsen er på den anden side. Og hun kan ikke se, hvad du ser, fordi hendes udsigtspunkt er anderledes.

Problemet er, når den person, der opholder sig på den oprindelige side af floden dommere dig baseret på, hvad hun ser, og hun gør ikke ' t indse, at du ser noget helt andet.

Mens denne særlige metafor slog mig i form af relationer, det viser også op, når vi taler om publikum. Og uanset om du skriver eller markedsføring eller begge dele, publikum er afgørende, og kun andet til at vide, hvad dit formål er.

Se, ser vi tingene fra vores udsigtspunkt, og vi kan glemme (eller virkelig, ikke engang tænke på det faktum), at vores publikum kommer fra et andet udsigtspunkt.

Du har brug for at komme på den rigtige side af floden for at se landskabet, at de ser.

Hvordan gør du det?

1. Tænk over dit publikum i detaljer. For at gøre det nemmere, så tænk en af ​​dine tidligere eller nuværende klienter /kunder /læsere. Hvem er de? Gør grundlæggende demografi: køn, alder, ægteskabelig status, indkomst niveau, skolegang niveau, erhverv. Det er den model, som du vil bruge.

2. Hvad er de problemer din Model klient står? Hvilken slags ting hører du fra dine kunder såvel som mennesker i hverdagssituationer? Hvilke ord bruger de? Hvilke mønstre kommer op igen og igen?

3. Hvad kunne være at gå i deres liv? For eksempel er mange af de kvindelige iværksættere jeg kender er enten gået igennem eller er på vej gennem en skilsmisse, som de udvikler sig og vokse. Andre har snart-til-være high school-dimittender, hvilket betyder kollegium eller det virkelige liv kommer styrter ned i. (Dette er hvor broen metafor virkelig kommer i handy ... gå over broen og se, hvad de ser.)

4. Lyt. Prøv at lukke det naturlige tendens til at forudse, hvad de næste ord ud af munden vil være eller at forsøge at komme med en løsning. Bare lyt. Og fordybe dig i deres ord.

5. Stille spørgsmål. Gå dybere. Sørg for at du forstår deres synspunkt. Mirror tilbage til dem, hvad de har sagt. "Så hvis jeg har forstået det rigtigt, du _____." Du har måske ikke hørt præcist, hvad du troede, du hørte, og give dem mulighed for at uddybe eller bekræfte lader dem vide, at du lytter og at du pleje.

6. Forstå, at det, de kan gå igennem, tror, ​​har brug for, ønsker osv kan være meget forskellig fra du går igennem, tror, ​​har brug for, og ønsker. Så meget som du kan prøve at finde dig selv på den samme side af broen, vil du aldrig se verden nøjagtigt som de gør

Men du kan prøve
. &Nbsp.;