Hvordan kommer så mange virksomheder er ineffektive? - Business Process Management

Efter at have læst om de organisationer i EU mister en masse penge på grund af ineffektive arbejdsmetoder, vi er nødt til at spørge, om det er en tendens, der er muligt at vende rundt. € 60 mia i omsætning er tabt i EU med Storbritannien er den største taber i € 26 mia. Det forlyder, at en masse organisationer føler, at der er en nødvendighed for at forbedre effektiviteten med bedre udnyttelse af IT. Selskaber interviewet i denne undersøgelse var store virksomheder med mere end 1000 ansatte lokalt.

Så hvordan kommer virksomhederne mener, at de er ineffektive og hvordan kan de blive mere effektive?

Ofte ineffektivitet er en subjektiv følelse af, hvordan ledelsen føler, at forskellige aktiviteter skrider i virksomheden. Dette er normalt, hvor det hele starter og derefter fortsætter med at vigtigheden af ​​at måle de aktiviteter for at få de reelle resultater.
Det er også almindeligt, at et produkt eller en afdeling, der er ved at miste penge er besluttet at være ineffektiv. Det er dog ikke altid så let at måle, da en masse organisationer deler aktiviteterne mellem afdelinger.

For at være i stand til at forstå, hvordan man kan gøre din virksomhed mere effektiv du normalt nødt til at gå tilbage til det grundlæggende og starten forstå formålet med hvad du gør. Større organisation er normalt bedre til at dokumentere deres forretningsprocesser i en BPM software (Business Process Management software) eller i det mindste på papiret ved hjælp af en slags tegning software. Men det betyder ikke, at de rent faktisk følger de processer som besluttet
i ethvert område, du bør være i stand til at besvare mindst følgende spørgsmål:.

1. Hvad?

Hvad er det, du ønsker at gøre?
Beskriv hvad i detaljer at virkelig forstå, hvad der bør gøres. Ved at beskrive dette vil du også nødt til at skrive ned, hvad der bør ikke ske. Ved at beskrive “ hvad man ikke &"; vil du være i stand til at skabe grænserne for, hvad der bør gøres.

2. Hvorfor?

Hvorfor er du gør, hvad du laver?
Dette er sandsynligvis en af ​​de største fejltagelser i en masse virksomheder i dag. Der er ikke nok, hvorfor spurgt. Jeg har været i en masse virksomheder, der kun har svaret -! Fordi
Ved at stille spørgsmålet om, hvorfor du ønsker at udføre en aktivitet, skabe et produkt eller noget andet, vil du være i stand til at forstå, hvorfor det er vigtigt at din selskab, og hvordan det vil påvirke resten af ​​organisationen.

3. Hvordan?

Du har nu besluttet, hvorfor du ønsker at gøre, hvad du vil gøre. At træffe afgørelse om, hvordan at bevæge sig fremad er afgørende. Det er sådan, der skaber effektivitet og også ineffektivitet. Ved at dokumentere de processer og aktiviteter, der skal udføres, helst i en slags BPM software, vil du være i stand til at forstå præcis, hvad du vil have lavet, og i hvilken rækkefølge. Forretningsprocessen diagrammer vil også gøre dig tænke over, hvad du skal gøre i forskellige situationer
Ved bare at dokumentere hvordan &'; s. Vil hjælpe dig med at blive mere effektive end ellers. Du vil være i stand til at tænke gennem ting før og ikke komme ind i en vane med at gøre tingene på en ineffektiv måde.
Efter dokumentere forretningsprocesser vil du være i stand til at automatisere dem ved hjælp af en form for it-løsning.

4. Resultat?

Hvad er det forventede resultat af hvad du laver?
Det er vigtigt at forstå, hvad resultat du forventer af denne aktivitet. Det er normalt meget forbundet til hvorfor, men også til den, hvordan siden hvordan kan skabe nogle indledende investeringer og naturligvis også løbende omkostninger. Det er også meget godt at kombinere resultatet med en slags tidslinje.
Ved at tilslutte resultatet til forskellige positioner på en tidslinje, vil du være i stand til at kommunikere, hvad der forventes til hvornår.

Der er et par flere spørgsmål, der skal besvares, der ikke vil blive bragt op i dette øjeblik. Disse fire spørgsmål er spørgsmål, der skal besvares, når der starter nye aktiviteter i en virksomhed, men bør også være gået igennem for eksisterende aktiviteter. For eksisterende aktiviteter, du måske ønsker at starte i en anden rækkefølge, dog først sørge for du dokumentere, hvordan en aktivitet er gjort, og derefter undersøge denne aktivitet med de fire spørgsmål. Hvad vil du indse, når interviewe folk om, hvordan tingene gøres i dag, er, at du i de fleste tilfælde få så mange forskellige svar som mængden af ​​mennesker, du interview.

Definitionen af ​​en aktivitet kan være alt fra små aktiviteter sådanne som tiden rapportering til større produkter eller tjenesteydelser, der er oprettet i virksomheden. En ting, der er normalt meget nyttigt for medarbejderne er at få en visuel forståelse af, hvad der skal gøres, i hvilken rækkefølge og hvilke undtagelserne er. Dette er normalt tegnet som business process diagrammer og opbevares i en slags BPM software
.