Virtual Back Office: Er det det værd? - Del 1

Mange virksomheder forstår ikke faldgruber ved at have alle de processer i huset, indtil de forudse eller har en katastrofe, der forstyrrer samtlige operationer for virksomheden. Lad os diskutere de forskellige ulemper ved at have alle de ikke – core og core forretningsprocesser internt.

1) omkostninger afholdt:

Enhver virksomhed forsøger at opnå de lavest mulige ved at reducere overhead omkostninger. De kan ikke bebrejdes for det i den aktuelle økonomiske situation. En virksomhed, der har alle de forretningsprocesser internt har den ulempe, at pådrage store faste omkostninger som husleje, setup omkostninger, udstyr, medarbejder løn, sociale ydelser, sikringsydelser osv hver eneste proces kræver sit eget sæt af medarbejdere, aktiver, og omkostninger, der kan gemmes, hvis de processer tages af firmaet &'; hænder.

2) Fokus på kerneområder:

Når boliger både kerne- og ikke-core forretningsprocesser, er enhver virksomhedsejer står med den daglige dilemma for at fokusere på begge dele. Fokusere på ét vil føre til slap i en anden og på et tidspunkt begge processerne ender en fiasko. Dette er en af ​​de vigtigste hovedpine for små virksomhedsejere, der kan løses ved at outsource ikke-kerneprocesser.

3) Ansvar og moral:

Når proces ekspertise mangler, er det klart i det udførte arbejde. Det er ikke muligt for en lille virksomhed at ansætte en ekspert for alle forretningsområderne. I et sådant tilfælde, erhvervslivet lider ved enten at tage længere tid end nødvendigt for at afslutte et projekt eller re-arbejder på det for at gøre op for kvalitet. For at kunne konkurrere med top virksomheder i branchen, en lille virksomhed har enten at have den ekspertise i huset eller har tilknytning til en sælger, der gør. Outsourcing virksomheder har folk, der har hands-on erfaring, og som bliver eksperter på grund af den enorme mængde af udført arbejde. Også, når du har en leverandør, du har en enkelt kontaktpunkt til at sætte spørgsmålstegn i tilfælde af eventuelle klager.

Selvom outsourcing lyder måske det bedste alternativ i ovenstående scenarier, det har sine egne ulemper. De er:

1) kontrol over processen og People:

Et af de grundlæggende ulemper ved outsourcing er, at du don &'; t har meget kontrol over de outsourcede processer. Hvis du ønsker at ændre prioriteterne i en given proces, er du nødt til at gå gennem de nødvendige kanaler, der koster dig tid. De ressourcer, der er afsat til dit formål ikke direkte svar til dig. Dette gør kommunikationskanal længere og i nogle tilfælde ender med fejlfortolkning af en given meddelelse.

2) Tilbageholdelse af Viden:

I de fleste tilfælde af outsourcing af aftalen med sælgeren selskab betyder, at arbejdet outsourcet vil blive afsluttet til forventningen af ​​klienten. Hvis kunden selskab i tilfælde er en lille virksomhed uden megen ekspertise i de processer outsourcede, sådan viden forbliver uden for rækkevidde for selskabet som sælgeren kun har til formål at opfylde transaktionen snarere end formidle viden til sin klient. Dette kan ikke blive bedt om af sælgeren, der har holdt sin del af aftalen.

3) langtidskontrakter:

Generelt går de fleste outsourcing virksomheder kun for langtidskontrakter. Dette kan påvirke den finansielle kapacitet i din virksomhed ved at dreje dine kontanter-at-hånd ind i en investering og dermed fryse dig fra at bruge det andre steder.

Du kan nu blive forveksles med spørgsmålet, “ Hvis både in-house drift og outsourcing gør ikke &'; t arbejde, hvilke andre muligheder har jeg &"; Den anden vigtigste mulighed, du kan prøve er et virtuelt back office. Vi &'; ll diskutere hvilke fordele du har, når du bruger virtuelle back office, i “ Virtual Back Office: Er det det værd? - Del 2 &" ;.

Til din succes
 !;