Derfor bør du ikke altid imødekomme specielle ønsker

Har du få kunder, der ønsker en særlig pris pause, betaling plan eller en mindre program end du tilbyder i øjeblikket?
Nogle mennesker beder dig om at gøre undtagelser og særlige ordninger for dem at opfylde deres behov. Hvordan skal du reagere?

Det kan virke rimelig, hvis én person gør en anmodning fra dig.
Du kan rumme en variation. Nogen big deal ret? Tro mig, jeg gjorde dette i begyndelsen. Grunden til at jeg er i stand til at have højere standarder nu er, fordi jeg oplevet at sige, "Ja, jeg vil give dig en modificeret program eller betale planer om" og kender den nedadgående spiral, der kan skabe.

Tre ting ske:

1) Undtagelser skabe ravage.
Det er nemt at håndtere en engangs-bøjning af dine regler, men jo mere du siger ja, jo mere du nødt til at jonglere. Yderligere varianter af dine tilbud er, hvad jeg kalder "desperate programmer." Disse variationer er svært at huske og blive forvirrende. Du kan finde dig selv spørge: "Hvad har jeg lover hende? Hvad sagde jeg her?"

Det er en form for sabotage, der fylder en masse plads i din dag og hjerne. Gør dette til at få kunder skaber stress og skaber ravage på dit hold. De vil ikke være i stand til at følge, hvad du gør, når du ikke har nogen standarder. Du må ikke have et hold nu, men når du gør det, vil dit team kæmper som et resultat af disse undtagelser.

2) Henvisninger Spørg efter ændringer.
De mennesker, hvem du forhandlet med vil henvise kunder, som også gerne vil forhandle. Snart vil du ikke have nogen standardprogrammer og sporing de programmer, du behøver, vil blive umuligt.

3) Vrede Bygger. Om 12 år siden, havde jeg en klient, der tog mig ud vagt ved at tilbyde mig $ 1.000 for min $ 1200-programmet. Jeg var stadig bygge min ernæring praksis, så jeg tog hendes tilbud. Fra det øjeblik jeg utilfreds det, og det blev meget svært at håndtere. Hun var en dejlig kvinde, men fortsatte beder om koncessioner indtil det blev uudholdeligt.

For at være meget transparent med dig, fandt jeg mig selv at holde tilbage fra hende.
Hun beder om alt for meget og ikke selv betale den fulde pris. Hele denne transaktion ikke bringe det bedste frem i mig. Det er en af ​​de største grunde, jeg ikke anbefale at gøre undtagelser og imødekommende særlig anmodning.

Den bedste fremgangsmåde er at holde rent og holde os til dine planlagte programmer.
Har standarder og grænser omkring hvad kunder, du ønsker at arbejde med. Vælg folk, der har råd dig og dem, der vil finde en måde at betale dig

Din Opgave:.
Har du særlige programmer defineres? Har du holder dig til dem eller gøre tweaks baseret på, hvad kunderne beder om? Jo mere du holder dig til din standard programmer, vil lettere styre din virksomhed være. Du vil aldrig fejlcitere en pris igen baseret på nogle særlige deal du tilbudt et par kunder. Gør dit liv lettere og undgå at gøre undtagelser for at få kunder
.