Reaktion på dårlig omtale - Hvad hvis Donald Sterling havde undskyldt

Den lækkede lyd for Los Angeles Clippers ejer Donald Sterling chokerede nationen og hurtigt førte til hans død.

Den indledende chok og forargelse var sandsynligvis intensiveret siden NBA i almindelighed og Clippers har en betydelig procentdel af African American spillere, og Clipper træner Doc Rivers er afrikansk Amerika.

Efter en kort undersøgelse, der førte til Sterling indrømme, at stemmen på audio var faktisk hans, Adam Silver, kommissær af NBA forbød Sterling fra NBA for livet og indførte den maksimale 2,5 millioner dollar fint.

Efter en kort kamp Clippers blev solgt til den tidligere Microsoft CEO Steve Ballmer.

Fra begyndelsen af ​​Sterling skandale virkede det som de fleste Amerikas troede lyden var reelle, og at Sterling havde faktisk gjort utrolig racistiske bemærkninger til sin tidligere kæreste.

Sterling har nu forladt sin høje profil position i skam.

Da jeg underviser virksomhedsejere, hvordan man får gratis reklame, der vil vokse deres forretning, jeg er nødt til at stille et spørgsmål.

Hvad hvis Donald Sterling havde indrømmet, at han gjorde kommentarerne, så snart lyden blev offentligt? Og endnu vigtigere, hvad hvis han undskyldte og søgte at gøre det godt igen?

Desværre, denne type reaktion, når en grov fejl eller moralske svigt sjældent sker.

Vi amerikanere er skeptiske. Når en politiker eller høj profil forretningsmand er anklaget for noget så oprørende som Donald Sterlings racistiske kommentarer, synes vi at betragte dem skyldige, indtil bevist uskyldig.

Når de benægter anklagerne eller forsinkelse reagerer vores antagelse af skyld ofte vokser endnu stærkere.

Ud over at være skeptisk, kan amerikanerne også være tilgivende når nogen indrømmer deres fejl, oprigtigt undskylder og søger at ændre.

Hvis Donald Sterling ville have reageret inden for minutter af nyhederne bryde historien om den lækkede lyd, indrømmede, at han gjorde kommentarerne og tilbød en ydmyg og oprigtig undskyldning ville han ses anderledes? Ville han have lov til at forblive aktive i NBA? Ville over tidens gang, han være i stand til at genvinde en vis grad af respekt?

Vi vil aldrig vide, men du og jeg har mulighed for at behandle denne række af begivenheder og beslutte på forhånd, hvad vi vil gøre, hvis en stor fejl eller moralske svigt af vores nogensinde er udækket.

Det er nemt at se på Donald Sterlings situation og ved, hvordan han burde have reageret. Det er meget sværere, når vi er under ild og fokus er på os.

At være ærlig og ydmyg om vores fiaskoer fritager ikke os fra potentielle konsekvenser, men det er det rigtige at gøre.

Den bedste måde at reagere på dårlig omtale er med åbenhed og autentiske ydmyghed. Det fører til en god nats søvn og en restaureret ry
.