Need for Speed ​​i krisestyringsoperationer PR

Krisestyring PR er en særlig teknologi, hvis det ikke korrekt udført kan gøre mere skade end gavn.

Med internettet og sociale medier i vid udstrækning brugt som en hurtig form for kommunikation, en nyhedshistorie kan bogstaveligt talt pause inden for sekunder online. Dette kan være en stor ting, når det kommer til positiv PR til din virksomhed, fordi du kan sende indhold, og det vises øjeblikkeligt foran et stort publikum af læsere.

Det faktum, at oplysninger kan vises inden for få sekunder også kan være en dårlig ting, og det kan være meget skræmmende, hvis du ikke har en krisestyring plan på plads for din virksomhed. Det er her en vidende og kompetent PR professionelle, der har specialiseret sig i krisestyring, kan virkelig være til hjælp og hjælpe dig med at spare omdømme din virksomhed.

Hvordan en PR professionel kan hjælpe

En erfarne Krisestyring PR professionelle vil vide, hvordan at sætte en plan på plads for din virksomhed og ved, hvordan man gennemfører det hurtigt i sker begivenheden noget. For eksempel kunne en kunde sidde og spise i en restaurant og har en dårlig erfaring. Hvis de straks udlufte på Twitter via deres mobile enhed kommentarerne nå en hel publikum med et klik på en knap.

Du kan rette op på situationen ved at annoncere noget som det for nylig kom til din opmærksomhed, at vores kunder er utilfredse med [udfylde det tomme], og så vi gennemfører en ny [udfylde det]. Hvis du har en PR professionel, der ved, hvad de gør, de kan køre med bolden dreje noget, der var negativ til en positiv oplevelse.

Ægte PR Professionals arbejde hurtigt

En varm PR-firma eller professionel ved, hvordan man arbejder hurtigt og kan være meget kreative med at håndtere en krise, som beskrevet ovenfor. Og så hurtigt som nyheder rejser gennem sociale medier og andre online spillesteder, er det vigtigt at være på forkant med spillet ved at have en krisestyring plan på plads. Hvis dine kommunikationslinjer er langsomme, eller du ikke har tillid til din PR professionel nok til at give dem myndighed til at træffe visse beslutninger, så kan de ikke gøre, hvad de skal gøre for at redde dit omdømme samt omdømme din virksomhed.

Det ville behoove både små virksomheder og store virksomheder for at finde ud af, hvad et veludført PR-kampagne kunne gøre for dem, og det er vigtigt at lægge grunden bag kulisserne for at bo i harmoni med den nyeste kommunikationsteknologi køretøjer. Hvis du har en nødplan bag kulisserne så alt offentligheden ser på ydersiden er en problemfri drift og en PR-professionelle kan sikre, at dette sker som et urværk.

En anden ting at huske på, når du arbejder med en god PR professionelle er de kan hjælpe dig vise &'; menneskelige side &'; af din virksomhed ved at sige, “ Ja. Vi begik en fejl, og det er, hvad vi gør ved det &"; Dette er et plus med dine kunder og aktionærer (hvis du har dem), fordi det viser du er at være ærlig og kommende, og at du holder nok om din virksomhed til at forbedre situationen.

positiver kan opveje Negativer

En PR-professionelle kan være med til at sikre, at middel mod problemet overstråler selve problemet, så du redde ansigt og mennesker fokuserer på løsningen i stedet for problemet. Disse typer af færdigheder, som en god PR-professionel har er deres vægt værd i guld, hvis du tilfældigvis har en krise. Som et resultat af doom og dysterhed, som medierne bruger konstant at hjernevaske folk &'; s tænkning, folk har tendens til at fokusere på det negative. En god PR-professionelle vil gøre en indsats for at gå imod kornet ved at fokusere folk &';. Opmærksomhed på den løsning, du giver i stedet for problemet

Gode PR fagfolk ved, at du skal være proaktiv for at gå imod den konstante angreb af negative kommunikation, at offentligheden modtager fra mainstream medierne på daglig basis. Ved at være proaktiv og giver et væld af god reklame for din virksomhed, kan en god PR professionel oversvømme dit marked med så meget godt, at hvis noget sker det hurtigt svinder i baggrunden, og ikke sidste for en længere periode.

Om Karla Jo Helms:
CEO, Joto Extreme PRTM

Efter administration af Public Relations for en Inc 500 selskab i flere år Karla Jo Helms var klar til at lancere ud på hendes egen og bringe hendes unikke tage på PR til virksomheder både store og små. “ PR er et kraftfuldt værktøj, der kan samle bred accept og dykke ned i arenaer, at markedsføring ikke kan røre, &"; siger Karla Jo, PR strateg og CEO for Joto Extreme PRTM. Helms fik hende begynde at skabe og implementere PR-strategier for iværksættere og udviklet et skarpt øje for, hvordan man slibe på den bedste brug af PR for at øge afkastet af investeringerne i en &'; s markedsføring dollars
.