Hvad skal man gøre, når en medarbejder siger, jeg Afslut!

Omsætning, frivillig eller tvungen, er en del af arbejdspladsen cyklus. Som i naturen, nogle ændringer finde sted et blad ad gangen, mens i andre tilfælde en orkan udfører den alvorlige beskæring. Denne artikel omhandler nogle ting, du bør overveje, når en medarbejder kommer ind dit kontor og siger, “ Jeg holdt op &";!

Lad &'; s. Starte med en smule af forebyggelse med

bedste forsvar er et godt Angreb:
at forhindre en kvalitet medarbejder fra at gøre springet, selv fra at lytte til headhuntere eller kontakte konkurrenter, skal du holde dine løfter
(vedrørende forfremmelser, kompensation, plads, uanset hvad ), ros offentligt og ofte, viser medarbejderen fremtidens
og touch-base (check-in) med medarbejderen på en regelmæssig basis
. Det er de væsentlige skridt til en god offensiv. Ligesom det &'; s sværere til “ affyre et ansigt &"; det &'; s også sværere for de fleste mennesker til at forlade en chef, de har et godt forhold til. Holde det i tankerne, og arbejde på det

Jeg har nævnt min “. Oh! Sh * t &"!; listen før. Listen bestod af top 5 af mine 600 ansatte, der, hvis de holde op, ville jeg tror “ Oh! Sh * t &"!; Med disse skattede par stykker, jeg gjorde hyppige personlige telefonopkald (husk telefonopkald?), Tog dem til frokost, hvor samtalen altid fokuseret på dem og deres karriere. Jeg vidste om deres personlige liv og konstant takkede dem og tilbød en vision af deres næste skridt. Jeg sørgede for mine spejlet deres. Jeg talte dem op til den øverste ledelse, så deres navne og potentiale blev almindeligt kendt, og sørget for, jeg var altid fair med deres kompensation og forfremmelser. Jeg har aldrig mistet en person på listen. En ounce af forebyggelse ....

Hvis tegnene er din medarbejder er ved at flytte, løse det hurtigt og beslutsomt

Etablere kontakt og vise interesse:.
Vi alle ved, at vi skal have /kunne have gjort det hele tiden, men nu er ikke tiden til at slå dig op. Du er nødt til at få samtalen i gang
. Vis din interesse for dem og dele observationer. “ Du tilflugtssted &'; t været omkring så meget på det seneste, noget op &"; Giv personen mulighed for at selv-videregive (og et overraskende antal af mennesker gør), før du siger, “ I &'; m pågældende du kan overveje en form for forandring, og det er ikke noget, jeg ønsker for dig eller os &". ;

Sørg for at have været fair:
Du wouldn &'; t være den første person til at fortryde at være nærig på bonus tid eller anmassende til en person på et punkt nu irrelevant. Har personen bede dig om noget, som en eksponering eller projekt, som du har glemt eller afskediget? Kan du plug huller
, nu? Hvad ville det tage at gøre medarbejderen glade

Men hvad nu hvis det &';? er for sent, og medarbejderen har allerede fratrådt. Tja, det &'; s aldrig for sent. Tro mig, jeg kender folk, der startede med andre organisationer og var tilbage inden for den måned. Jeg don &'; t anbefale det til begge sider, men det sker

VIGTIGT - Før du gør noget, så spørg dig selv, hvis du virkelig don &';. T vil personen til at forlade eller er du såret og vred, at de ville gøre det til dig? Alle os er i stand til en følelsesmæssig reaktion, og det er ikke tid til at tage hævn, når det er mere vigtigt at holde på en person, der er en værdsat medarbejder

Don &';. T Accepter Udmeldelse som Givet:
Dette lyder måske lidt fed, men det fungerer. Hvis nogen jeg virkelig ønskede at holde sagt, “ I &'; ve taget et job på ____ &"; Mit svar ville altid være, “ Nej du tilflugtssted &'; t, du arbejder for mig, og jeg don &'; t vil have dig til at forlade &"; Dette tager allerede rystet personen ud vagt og generelt åbner dem op, så du kan høre sandheden
. Sandheden kan være svært at høre, men du skal lytte, fordi her &'; s din mulighed for at vende tingene rundt. Hvis de hadede dine tarme de ville have holdt op med din HR-direktør, kom de til dig, fordi du har et forhold og de &'; re ikke sikker

Promise Nothing But ...:.
Selvom du måske være fristet til at counteroffer, modstå fristelsen (plus du sandsynligvis nyresten &'; t den eneste beslutningstager). garantere du vil se nærmere på, hvad der er den drivende kraft
- penge, titel, rapportering. Demand (Jeg ved det lyder barsk, men det er krig) 24 timer og planlægge et kommende møde. Spørg dem om ikke at tale med deres fremtidige arbejdsgiver eller headhunter, indtil du kommer tilbage til dem. Derefter komme i gang

Make It Personlig:.
Det er tid til at have en personlig samtale. Ud af kontoret og efter timer er generelt bedst. Du er nu deres kollega og karriere coach. Alle har frygt og ambivalens om at gøre en forandring, høre deres og tilbyde at spille djævelens &'; s advokat. “ Selvfølgelig Josh er et ryk, vi alle kender det, men har du nogensinde arbejdet på et hold så sammenhængende som Emily &'; s &";

Shed Doubt:?
“ Jeg hører hvad du &'; re siger. I &'; er bare overrasket over, du ville gå med en start-up, der &'; s har problemer med at få finansiering &"; Eller “ Du kender Matt i finansiering, arbejdede han på dette sted for en kort tid, har du talt med ham &"; Note til dig selv: Kontakt Matt i finansiering ASAP og finde ud af, hvad historien er. Stat, hvor forstyrrende ændring kan være, og risiciene. Gør dem bekymre de har gjort forkert beslutning

Sæt dig selv ind i det:.
Sig, hvis du mener det, du er ked af det, der sker og virkelig don &'; t ønsker medarbejderen at forlade, men du ønsker kun det bedste for ham eller hende

Se hvad du kan gøre:.
Jeg var aldrig opsat på counteroffers; Men nogle gange de &'; re berettiget. Du er nødt til at samle de beføjelser, der og får hvad du har brug for
. Det gør ikke &'; t altid arbejde, men du er nødt til at prøve

Være Gracious:
Hvis din indsats mislykkes, ønsker personen godt, privat og offentligt
, tilskynde medarbejderen. at holde kontakten, og sige, at du har værdsat hans eller hendes bidrag. Aldrig dårlig mund eller latterliggørelse den person eller konkurrenten. Brancher og sektorer er meget små, du ved aldrig, når de to af jer måske mødes, eller har brug for hinanden.

Endelig gøre, at listen over de bedste performere og kalde dem ind i dit kontor eller på deres celler - NU
Din tidligere medarbejder vil foretage opkaldet, og så vil der headhunter eller HR person, der satte ham

Forebyggelse en tilbagetræden er en dagligdags ansvar af en god leder.. Forstyrre den ene er en færdighed, der kan anvendes. Accept det uundgåelige er en hård pille at sluge, men ikke en fatal en

(c) Jane Cranston
. &Nbsp.;