Høflighed på arbejdspladsen - Fire måder at nå det

Ordet høflighed er helt sikkert ikke nyt for sproget, men det er ikke et ord, du hører talt hver dag. Det tog “ shellacking, &"; en teselskab, og en dødbringende skydning for nogle få mennesker til at træde tilbage og spørge “ er det virkelig den måde &'; vi &'; ønsker at behandle hinanden &"; Selvfølgelig, de fleste af os, inklusive mig selv, er hurtige til at bebrejde andre, før vi overvåger vores egen boorishness, men der er noget, der ringer sandt, på dette tidspunkt, i denne verden, som siger måske er der en lektie at lære.

Da arbejdspladsen er ofte en arena for forandring, et mikrokosmos af større fællesskab, ville jeg starte der.

Her er fire måder, jeg tror høflighed kunne bringes til eller forbedres på arbejdspladsen.

1. Boundaries:
   amerikanerne, kulturelt, er meget åbne og generelt venlige mennesker. At &'; s den gode nyhed og udfordringen. Høfligt antager enkeltpersoner har private liv og tanker
   og de ikke altid ønsker at dele dem, og de helt sikkert don &'; t vil have dem delt med andre, hvis fortalt i fortrolighed
   . Kommentarer om udseende, helbred, humør, og en lang liste af andre personlige forhold kan ikke blive hilst velkommen eller værdsat. Arbejdspladsen kan være et meget intimt miljø. Mange af os sidder med eller ved siden af ​​en person hele dagen. Vi rejser på offentlig transport og ofte spiser måltider omgivet af kolleger. Oprettelse af plads og en respektabel afstand kan være svært, men ikke umuligt. Som en person, der voksede op i en stor familie med et lille hus, jeg er bekendt med begge sider af denne mønt, og ved, at det kan arbejde

   Prøv denne
   :. Tag et øjeblik og selv-skærm. Har du antager mellemrum eller situationer er “ vores &"; når de i virkeligheden ikke er? Har du tillader andre at krænke dit miljø eller privatliv? Kan du sige “ I don &'; t ønsker at tale om, at bare nu &"; Eller “ I &'; d sætte pris på hvis du spurgt, før du sad ved min computer &";
   

2. Lydhørhed:.
   Jeg kan &'; t fortælle dig hvor mange gange jeg &'; ve signed- på en kunde, der senere fortalte mig “ du var den eneste person, der kaldte mig tilbage &"; Hvad? Vi bruger al den tid opbygning af hjemmesider, netværk, skrive, og om og om, og ingen kalder dig tilbage? Jeg har en hård tid med at en. Det &'; s dum. Jeg forsøger og opretholde en 100% -reglen
   . Hvorfor? Fordi det &'; s korrekt, godt for erhvervslivet, og jeg har foregrebet meddelelser for ofte at vide I &';. M ofte forkert

   Da jeg arbejdede for Liz Claiborne, Liz havde en regel – hvert stykke korrespondance (og vi modtaget tusindvis af CV'er) var at blive besvaret. Det var en simpel filosofi – hver enkelt af disse forfattere var eller havde potentialet til at være kunde
   . Som svar på genoptager synes at være en saga blot. Jeg tror, ​​det &'; s meget kortsigtet
   hos arbejdsgiveren og bare almindelig ucivil
   

   Prøv denne
   : Finde ud af en metode. at svare på dine e-mails, telefonopkald, og anden korrespondance, der er effektiv og effektiv. Lav en række opkald eller skrive en gruppe af e-mails sammen, ring eller skriv, når du kender personen sandsynligvis ikke være i stand til at reagere, men vil få budskabet og skabe standardskabeloner til at reagere på ofte stillede spørgsmål, så du &'; re ikke genopfinde hver gang
   

3. Bevidsthed om andre:.
   Vi &'; ve alle oplevet det – døren smækket på dig, den forlades stol i midtergangen, den person, der blokerer din vej som de skriver i en tekstmeddelelse. Jeg tilskriver det meste af denne mangel på høflighed til vanvid i bedste og selvoptagethed i værste fald.
   øresnegle, håndholdte, haster, og en mangel på umiddelbare konsekvenser er et par af de medvirkende faktorer. Men mere vigtigt end nogen af ​​disse er en manglende vilje til at bekymre sig om andre, måske ikke med vilje, men et øjeblik og gentagne gange

   Prøv denne
   :. Fang dig selv, når du kun er frem fokuseret; hvilket betyder, når du don &'; t se tilbage for at se skaderne eller konsekvenser. Er det, hvordan du ønsker at blive tænkt på? Er det den måde, du ønsker at blive behandlet
   

4. en påskønnelse for andres synspunkter:?
   Høflighed kræver en vis respekt og accept af, at andre kan ikke se eller handle som du
   . Gode ​​ledere kender alle medarbejdere kan &'; t og don &'; t tilgang ting fra samme perspektiv. At &'; s skønhed hold. Med denne viden er ofte lettere end at opføre sig på en måde, der viser påskønnelse. Som arbejdspladsen bliver mere og mere forskelligartet, mulighed for nye tilgange kun øger. Det er, hvis vi kan være åbne og civil

   Prøv denne
   :. Bær en super-følsom kulturel sensor til to dage. Første dag, finde så mange forskellige måder medarbejdere enten tilgang, foretage eller endda argumentere et problem. Dag to, fange dig selv at være meget kulturelt ren. Hvor meget af, hvordan du opfører sig er strengt lært eller “ den måde, vi gør det her omkring &" ;; ikke kun etniske spørgsmål, også på arbejdspladsen kulturer. Enhver, der nogensinde har været en del af en virksomhed fusion kan tale på disse udfordringer
   

   Som en wrap-up, høflighed har mange sider og ansigter, men alligevel kun få læresætninger –. Selv- bevidsthed, følsomhed, grænser, og lydhørhed. Øve og krævende høflighed kan gøre dit arbejdsliv sjovere, mindre stressende, og opbygge positive relationer
   

   (c) Jane Cranston
   . &Nbsp.;