Hvordan virker den nye ISO 13053 standard Impact Lean Six Sigma Practitioner?

ISO 13053 er den nye internationale standard for Six Sigma. Six Sigma og Lean Six Sigma er designet til at gøre de eksisterende processer bedre, hurtigere og mere omkostningseffektiv. Både Six Sigma og Lean Six Sigma er bygget på Total Quality Management (TQM) og projektledelse begreber.
Den nye standard er præsenteret i to dele. ISO 13053-1 refererer til kernen model, der anvendes i Six Sigma. Dette kaldes Define-Measure-Analyser-forbedre-Control eller DMAIC modellen. ISO 13053-2 refererer til de konkrete redskaber, der er nødvendige for at lette model &'; s succes. ISO 13053-2 tilbyder også faktaark om forskellige værktøjer, som kan implementeres uafhængigt af hinanden.
Fordel af de nye ISO 13053 standarder er eksponering på verdensplan. Taler et fælles sprog kan øge succesen af ​​at gennemføre en ændring management proces. Udfordringen i ISO 13053 standarden, specielt til Lean Six Sigma (LSS) fagfolk, er, at LSS tilgang afhængig af Six Sigma metoden samt Lean Manufacturing /Thinking (Lean). Selv om mange Lean faktorer er medtaget i den nye ISO-standard, standard, på ingen måde, omfatter det komplette mængde viden, at Lean understøtter.
En anden udfordring for LSS professionelle er, at DMAIC modellen er kontaktet noget forskelligt i Lean Six Sigma projekter. For eksempel i Six Sigma-projekter, DMAIC modellen er primært ses som et vandfald metode. Når en fase er afsluttet, er det ikke revisited. Der er stærke tollgates eller checklister mellem hver fase af DMAIC-modellen. Hver Tollgate skal være afsluttet, før man går videre til næste fase. Også i nogle Six Sigma miljøer er det nødvendigt at anvende en bestemt type statistisk software for at fuldføre Analyser fase af modellen. Visse værktøjer fremmes i hver fase, og det er ikke opmuntret til at ændre værktøjet.
I Lean Six Sigma, er DMAIC modellen trin ofte præsenteret i en cirkel i stedet for et vandfald. I LSS, det er helt i orden at flytte tilbage til en fase, hvis projektlederen vurderer, at det ville være bedre for procesforbedring indsats. Tollgates er mere personlig. Tollgates kan indeholde elementer, projektlederen simpelthen ikke ønsker at glemme. Tollgates er normalt ikke så restriktive som i Six Sigma-versionen. Grundlæggende værktøjer er mere robuste i LSS version af DMAIC, end de er i Six Sigma. Selvom LSS ville støtte læring værktøjet korrekt er der ingen modvilje i LSS at ændre, forbedre eller tilpasse værktøjet. Endelig, selv om statistisk software ofte bliver brugt af LSS fagfolk i måle og analysere fase af DMAIC modellen, der er stærk støtte i LSS at bruge enkle regneark software og statistiske tilføjelsesprogrammer.
Men både Six Sigma og Lean Six Sigma er stærkt afhængige af DMAIC modellen og støtte DMAIC værktøjskasse. Six Sigma &'; s fundament er at reducere fejl ved brug af statistiske modeller. Den DMAIC-modellen skaber en struktur til at understøtte dette mål
Dog indeholder Lean Six Sigma også værktøjer, som identificerer og fjerne affald. LSS lægger større vægt på hastighed. Det fremmer forståelsen af ​​de menneskelige faktorer, der er involveret i processen forbedring. I Lean Six Sigma, at DMAIC modellen er finjusteret til at understøtte disse mål så godt.
Hvorfor Lean Six Sigma nærmer DMAIC modellen anderledes end Six Sigma? Generelt Six Sigma fagfolk arbejder på store projekter med flere ressourcer. Disse projekter er store nok til at kræve deltagelse fra flere ressourcer og /eller afdelinger. Faktisk kan den afdeling, der håndterer bygge den igangværende proces kortet være anderledes end den afdeling, der håndterer dataanalyse. Derfor er det nødvendigt strenge retningslinjer og tollgates. Faser nødt til at være fuldstændig og nøjagtig, før de videregives til en anden afdeling eller ressource.
Lean Six Sigma-projekter tendens til at være mindre i naturen. Projektlederen kan være den primære, og nogle gange kun, ressource. Dette skaber mere ansvar for projektlederen det giver også større fleksibilitet, når de flytter gennem hver fase af modellen. Lean Six Sigma-projekter, fordi de er mindre, måske ikke brug for så meget opmærksomhed i måle og analysere faser. I virkeligheden, i mindre projekter, i måling og over analysere kan faktisk repræsentere affald. I de fleste tilfælde er LSS projektlederen ikke dedikeret til en proces forbedring. Administration af flere projekter skaber endnu en stærkere behov, at modellen være fleksible.
ISO 13053 er værdifuldt for den sande Six Sigma indsats og til større Lean Six Sigma-projekter. Lean Six Sigma fagfolk kan drage fordel af at forstå, hvordan Six Sigma skal arbejde i en perfekt verden. Bedste praksis er helt sikkert er vigtige. Imidlertid bør Lean Six Sigma professionelle huske på, at herunder Lean filosofi og værktøjer vil også gavne procesforbedring indsats
.