Reagere effektivt på KRITIK

Hard wired i vores hjerner fra den tid, mennesket først gik på jorden er en “ kæmpe &"; eller “ flyvning &"; respons. Selvom vores hjerner har udviklet sig gennem æoner vi stadig deler dette svar med dyr. Det er vores mest grundlæggende respons og var ansvarlig for vores overlevelse på et tidspunkt, hvor vi konkurrerede med vilde dyr til mad.
Men i dag, få ting er et spørgsmål om liv og død, men vores kamp eller flugt reaktion stadig udløses i mange situationer. En af disse kan ske, når vi modtager kritik. Svaret kan meget efter, hvem der giver kritikken og hvor meget magt, vi opfatter, at person, der har over os. Jo mere magt, vi ser den person, der er, jo mere sandsynligt, at vi vil føle et stærkt flugt reaktion. Kampen respons vil være stærkere jo mere vi føler, at kritikken er uberettiget eller urimelig.
Uanset hvilken situation, den kamp eller flugt reaktion ikke tjener os godt, når vi bliver kritiseret. Uanset om vi føler, vi fortjener kritik eller ej, der er teknikker, som vi kan hjælpe os med at få mest muligt ud af en situation.

Forbered dig
Chancerne er vi har, eller vil, modtage negativ feedback på arbejdet på et tidspunkt i vores liv. Som enhver anden situation, kommer op, vi kan forberede os. Tænk på et tidspunkt i fortiden, når du har modtaget nogle uønskede feedback om din præstation. Hvordan havde du det, og reagere? Hvis du havde en chance for at gøre det igen, ville du håndtere situationen anderledes? I dit sind replay scenariet på en måde, som ville resultere i resultatet, du ønskede. Hvis det hjælper, rolle- spiller med en betroet ven, kollega eller familiemedlem. Komme med nogle svar, der ville hjælpe med at holde dig på sporet, som du kan ringe op i fremtidige situationer. Kom op med et ord, lyd, sætninger eller sang, som vil minde dig om den ideelle situation, at du havde forestillet og gentage det, når situationen kommer op igen.

Vent ud stærke følelser
Vi føler, før vi tror. Til vores gamle reaktiv hjerne, vil kritik føle, at vi bliver angrebet.
Det vil se negativ feedback som et verbalt angreb. Dette kan bringe ud stærke følelser, som kan midlertidigt få os til at reagere, før vores tankegang hjerne spark i. Den gode nyhed er, at disse stærke følelser hurtigt vil stilne som vores rationelle hjerner tage over. Hvis vi føler disse stærke følelser kommer op den første ting at gøre, er at give os selv tid, før vi reagerer. Tage et par dybe indåndinger, tælle til ti, eller gøre, hvad du kan for at distrahere dig selv. Hvis følelserne er stadig meget volatile bede om en tid ud og fortælle den person, du vil vende tilbage til dem, når du &'; ve haft en chance for at samle dine tanker. Giv dig selv en chance for at reagere, i stedet for at reagere. Snarere end at reagere i en følelsesmæssig tilstand, reagerer giver os en chance for at bruge vores tænkning beføjelser og øger chancerne for at få det resultat, vi ønsker.

Feedback hvad du hørt
En fantastisk måde at starte dit svar er at gentage tilbage, med dine egne ord, hvad den anden person sagde, eller hvad du har hørt dem sige. Mest sandsynligt personen forventer nogle skub tilbage fra dig, måske vrede eller benægtelse og har forberedt sig selv for dette. Ved blot at give dem tilbage, hvad du troede, de sagde, vil du diffus deres defensiveness og gøre dem mere åbne over for din feedback. Øjeblik lettet over, at du ikke reagerer på den måde, at de var bange for, du ville, at personen er tilbøjelige til at slappe lidt og være mere åbne over for din feedback. Når du giver feedback, du ikke tager skylden, eller undskylde, er du simpelthen at sikre, at du forstår, hvad personen siger.

Overvindelse vores naturlige trang til at forsvare os og bare lytte
Når vi føler vi bliver angrebet, som vi gør, når vi er på den modtagende ende af negativ feedback, det sidste, vi har lyst til at gøre er at lytte . Vores naturlige tilbøjelighed er at kæmpe tilbage, fortæller vores side af historien og forsvare os. Men hvis vi kan overvinde denne trang og blot lytte, har vi mestrer et kraftfuldt værktøj, der vil hjælpe os med at få mest ud af situationen. Lytte vil give den anden part til at føle sig mindre defensiv og mere åbne, villige til at dele oplysninger, som de ellers ville tilbageholde. Det gør dem også mere åbne for at høre din side af historien.

engagerende og forhandle respektfuldt
Selvom du kan være uenig med den feedback, du modtager, kan du stadig gøre det en win /win situation for jer begge. Du kan anerkende, at den person, der står over for du kan føle på den måde, selvom du er uenig. Dette flytter scenariet væk fra en person skulle være bevist rigtigt eller forkert, hvilket resulterer i dødvande som hverken ønsker at være forkert. Ved at acceptere, at du har forskellige synspunkter den bevæger samtalen til et sted, hvor reelle fremskridt er mulig. Hvis vi er enige med den anden person, vi anerkender anerkender vi deres oplysninger og endda takke dem for at bringe det til din opmærksomhed. Lad dem vide, hvordan deres dele dette med jer vil hjælpe dig i fremtiden. Hvis du don &'; t enig, foreslå andre måder, du tror ville fungere bedre eller bede om hjælp, hvis du føler du har brug for det
.