En oversigt over nonverbal kommunikation

Nonverbal kommunikation er så vigtig som verbal kommunikation. Processen med kommunikationen ikke komplet uden sine nonverbale komponenter. For virkelig at udtrykke dig og formidle budskabet ordentligt til din målgruppe, skal udtryk, gestus, tone og pauser i talen blive ordentligt behandlet. Du har måske været i en kedelig præsentation eller konference. Det er meget muligt, at du måske har fundet det kedeligt på grund af mangel på udtryk og lydeffekter i stemmen af ​​højttaleren. Følgende er et par af de komponenter af nonverbal kommunikation, der spiller en vigtig rolle i effektiviteten af ​​kommunikationsprocessen.

Vocal
intonation af din tale spiller en vigtig rolle i ikke verbal kommunikation. En monoton højttaler har en lavere effekt på målgruppen i forhold til højttaleren, der bruger intonation korrekt at formidle budskabet. Tag eksemplet med et enkelt ord “ Ja &" ;. Du kan udtrykke det på mange måder udviser forskellige udtryk som ophidselse, vrede, glæde, sorg, rædsel, mild tvivl og forundring. Den virkelige forskel mellem alle disse udtryk ville være intonation af dine ord. Det er også vigtigt at bemærke, at forskellige kulturer har forskellige betydninger for samme betoninger.

Visuel
Fysisk udseende, ansigtsudtryk, øjenbevægelser, kropsholdning, kropsbevægelser og fagter kan betragtes som effektive redskaber til at formidle den beskeden korrekt. Vi er alle forsøger at fortolke budskabet gennem ansigtsudtryk og øjenbevægelser af en person. Tænk på en person med farvede briller. Du kan nemt fejlfortolker hans ord under din kommunikation med ham, fordi du ikke kan se hans øjne og fortolke de reelle betydninger bag hans ord. Handlinger taler for sig selv i løbet af en meddelelse. Raising hænder, løft bryn, stod lige, direkte øjenkontakt og andre sådanne faktorer bidrager til effektiviteten af ​​kommunikationen. Samme kropsbevægelser og stillinger betyder forskelligt i forskellige kulturer. I en kultur, nikkede hovedet betyder et tegn på bekræftelse, mens i en anden kultur at bevæge hovedet til højre og venstre kan betyde det samme.

Tactile
Taktile bevægelser involverer følelsen af ​​berøring og er mere vigtige i en en-til-en eller lukket gruppe kommunikation. Taktil kommunikation gør brug af indlæg som klappede ryggen, kysse, kramme eller placere en arm om skulderen.

Tid
Brugen af ​​timing kan ses som en udstilling af magt og en relationel status defineret mellem højttaleren og publikum. Et godt eksempel ville være at tænke på forskellen mellem præsentationen af ​​et selskab &'; s. Administrerende direktør og en junior medarbejder, til en gruppe medarbejdere i en virksomhed

Mellemrum
Mellemrum bruges til at definere vores område. Vi klassificerer vores interaktion områder med hensyn til vores forhold til andre. Vi føler ubehageligt, hvis nogen kommer tættere på, end vores tilladt grænse for den pågældende person. Den komfortable interaktion afstand for familiemedlemmer er normalt omkring 1 – 2 fødder. 2 – 4 fødder betragtes som et passende samspil afstand til venner og slægtninge. Alle forretningsmøder og professionelle kommunikation opstår normalt mellem 4 – 12 fod afstand og offentlig kommunikation afstand, herunder forelæsninger og præsentationer er normalt betragtes over 12 fod
.