Er du Løsning den rigtige Problem?

Som en virksomhed ejer, evnen til at løse det rigtige problem er kritisk. Enhver virksomhed, ligegyldigt hvor vellykket, over for udfordringer, der kræver virksomhedsejeren til at sætte deres &'; tænker hætte &'; på og sortere gennem hvad &';. der foregår

En af de ting jeg lærte tidligt i min karriere var værdien i at kigge ud over det symptom, ud over den åbenlyse situation og grave for at finde kilden. Når du bare reagere på situationen eller symptomet, du sjældent løse problemet eller få de resultater, du har brug for og ønsker. Men når du har afdækket kilden til den udfordring, er du i stand til at udforme en løsning, og en strategi, der har magt til at ændre tingene

Sidst, jeg &';. Ve haft flere kunder kommer til mig med udfordrende forretningsmæssige problemstillinger . Og ved første rødme, de troede, de vidste, hvad de skal gøre for at løse problemet. Men når vi tog et skridt uden for situationen og overfladen, opdagede vi en anden måde at løse problemet.

symptom og Situationen: Omsætning er nede. Salget er nede. Cashflow er stram.

I &'; ve haft flere kunder står over for denne situation for nylig. Hver havde forsøgt at løse problemet forskelligt. Og hver situation krævede en anden løsning til virkelig at arbejde

Eksempel # 1:. Min klient Sandra besluttet at rev op hendes PR færdigheder og få tonsvis af medieinteresse. Hun var dette var en billig måde at generere buzz og trafik fører op til hendes kommende værksted. Og hendes strategi begyndte at arbejde. Hun fik tonsvis af PR og det holdt hende meget travlt besvare medier anmodninger, at få interviews og bliver profileret.

Men hun var ikke &'; t glad. Alle PR brummer var ikke &'; t oversætte til omsætningen. Faktisk blev det trække hende væk fra indtægtsskabende aktiviteter i hendes forretning og tjener som en konstant afbrydelse og distraktion. At &'; s fordi hun løse den forkerte problem. Going for tonsvis af synlighed er en stor strategi for løsning af troværdighed og at positionere din ekspert status. PR kan være godt for et mindre bump i kundeemner, men uden en specifik salg konvertering proces disse kundeemner sandsynligvis vundet &'; t blive til indkomst

Hvad Sandra havde brug for at gøre, var flytte hendes fokus på hendes salgsproces –. Og ændre den måde, hun indskrive folk i hendes værksted. Når hun gjorde, at realisering og skabt en ny tilmelding hun fyldte hendes program i under en uge

Eksempel # 2:. En anden klient, jeg for nylig har arbejdet med var bruge tusindvis om opdatering hendes markedsføring. Som reaktion på faldende salg og lav tilmelding, begyndte hun annullere Fortryd af marketingmateriale for hendes tjenester. Hun investeret i nye grafik, ny kopi, taler med marketing konsulenter, adwords og lignende. Og alligevel, efter at tusinder var blevet sendt, didn hendes indtægter &'; t rokke.

Hun opererer under en defekt antagelse – at når salget langsomt det &'; s markedsføring. Den virkelige kilde til problemet var to – en markedsorienteret tilbud afbryde (noget, som mere markedsføring vandt &'; t nogensinde helbrede), og en brudt salgsproces. Du er nødt til at tilbyde tjenester, der opfylder dine mål marked, hvor de er. Og tingene ændrer sig hurtigt. Hvilke kunder ønskede sidste år, kan ikke være, hvad de ønsker i år. Forsøger at sælge sidste år &'; s løsninger vandt &'; t arbejde, selv hvis du giver dem lyst til ny emballage! Og hvis du med held generere tonsvis af kundeemner med din markedsføring, men don &'; t har en måde at flytte dem til købere, mere markedsføring vandt &'; t være en omkostningseffektiv måde at løse dit problem og i virkeligheden vil det forstærke den.

Eksempel # 3: Mit sidste eksempel er Katie. Katie havde forsøgt at lancere et nyt program i løbet af de sidste 6 måneder. Hun var gået tilbage til tegnebordet 3 gange for at redesigne programmet, prisen og tilbuddet, og stadig kan &'; t udfylde det. Hun kaldte mig til råds om, hvordan hun kunne få hendes program fyldt i de næste 30 dage

Da vi begyndte at undersøge, hvad der foregik, blev det krystalklart, at hun didn &';. T har en stor nok liste over målrettede , ideelle udsigter WHO &'; d være rigtigt for programmet. Og værre, ved at omarbejde tilbuddet og hele tiden forsøger at tilbyde det til den samme lille gruppe af mennesker, hun var faktisk såre hendes chancer for at udfylde det. Hendes liste af interesserede kundeemner weren &'; t opmærksom på hende længere, fordi hun &'; d bombarderet dem med for mange versioner af programmet. Og hun var brændende tid og penge ved at forsøge at løse problemet med den forkerte løsning. Hun havde brug for at nå ud til flere interesserede kundeemner, og så hvad vi arbejdede på var en måde at komme foran flere af hendes ideelle kunder og øge hendes chancer for at udfylde et program i 90 dage.

Som du kan se fra disse tre eksempler, det &'; s ikke ualmindeligt at være jagter den forkerte løsning i din virksomhed. Efter alt, som en virksomhed ejer, du ofte nødt til at foretage kvalificerede gæt om, hvad der foregår. Jeg vil gerne give dig en enkel diagnostisk værktøj til at hjælpe dig med at afdække kilden til dine forretningsmæssige udfordringer, så du don &'; t spilde tid, penge og energi at anvende den forkerte løsning. Her er spørgsmål at stille:

1. Hvilke resultater kan jeg ønsker at se?
2. Hvad er de vigtigste aktiviteter, der drev disse resultater i min virksomhed?
3. Hvor er de opdelinger?
4. Hvad er mindst 3 forskellige muligheder for at løse?
5. Hvad er prisen for hver løsning, sammenlignet til fordel for at løse problemet? (Du don &'; t ønsker at bruge $ 10.000 til at løse et 3000 $ problem!)
.