Den Top * 10 * yderst rentabel, gennemprøvet, Time-Testet hemmeligheder at skabe den ultimative Første og sidste indtryk med dine kunder, Secrets # 8 & # 9

Secret # 8

I: Engagement

Gør direct mail kampagner gang imellem er stor. Men du skal gøre langt mere for at opbygge langsigtede forretningsforbindelser. Du skal bo involveret med dine kunder ved at kommunikere med dem på en regu-lar, ensartet grundlag. En vigtig faktor er at belønne dem for deres virksomhed ved at sende dem eksklusive dis-count tilbud til kun tidligere kunder. Og husk altid at sende fødselsdagskort og feriekort til dine kunder. Intet imponerer folk mere end at blive husket ved særlige lejligheder. En anden enkel, men ekstraordinær idé er at inkludere en håndskrevet note i hvert lykønskningskort, som du sender ud til din virksomhed. Nævn noget, &'; s specifikke for dine kunder. På den måde vil de virkelig føler sig værdsat af dig

Secret # 9

O:. Over-Leverer

Når du går ud af din måde at vise, at du værdsætter en klient, du &'; re over-levere. Og over-levere er en vigtig del af at opnå succes i erhvervslivet. Jeg rutinemæssigt over-levere til mine elever, da jeg lytter aktivt til, hvad de ønsker på mine arrangementer. For eksempel, de kan lide, når jeg invitere gæstetalere, men vil have mig til per-sonally foretage flere undervisningssituationer ved arrangementer. At &'; s hvorfor jeg &'; m vil tale på alle tre dage af en kommende Hvorfor Warrior Weekend begivenhed. På den første dag, jeg &'; ll lære ti liv lektioner, der er beskrevet i min bog, “ 10 Life Lessons om hvordan man Find dit hvorfor nu & Opnå Ultimate Succes &"; På den anden dag, jeg &'; ll tale om bekræftelser og hvordan man taler med kraft. Og på den tredje dag, jeg &'; ll tale om lukning og markedsføring. I &'; m vil tale på alle tre dage, fordi jeg ønsker at tilfredsstille mine elever. Mine STU-buler er mine kunder, og jeg tror på ekstrem kundetilfredshed. At &'; s hvorfor jeg forsøger altid at over-levere. Du skal over-levere, også
 !;