At vælge de rigtige Management Kursus

Værdien af ​​intervieweren uddannelse går ud over rekrutteringsprocessen, i modsætning til hvad de fleste mennesker kan opfatte. Interviewet aktivitet bruges i næsten alle aspekter af en virksomhed. Mens interviewe kan synes så simpelt som en udveksling af spørgsmål og svar, vil den virkelige dygtige intervieweren kunne udlede svar og værdifulde oplysninger, som ellers går uudtalt i normale samtaler. Dette er grunden til intervieweren uddannelse er afgørende for enhver personale, der har brug for at interagere med en klient, en potentiel kandidat eller en anden medarbejder i virksomheden. Salg

De færdigheder til at gennemføre effektive interviews er kritiske på alle niveauer af kontoret hierarkiet. Frontline personale skal en vis grad af interviewe færdigheder til at tærske ud og præcisere kundens bekymringer. Mellemlederne skal være i stand til at undersøge deres medarbejdere til at vurdere deres præstationer og løse ethvert område af behov, som måske ikke er indlysende i udførelsen af ​​dag-til-dag operationer. Højere forvaltning skal interviewe resten af ​​organisationen til at trække ud problemer eller løsninger på problemer og er afgørende i forfølgelsen af ​​forretningsudvikling, ledelsesmæssige kampagner samt i at opretholde høj nøgle kunderelationer.

En medarbejder vil opleve interviewet processen fra at blive hyret i organisationen, til daglige interaktioner med kunder og højere-ups, selv under præstationsvurderinger, hele vejen for at afslutte interviewere bør medarbejderen opsiger eller trækker sig tilbage fra firmaet. De mennesker, der skal være dygtige i interview omfatter menneskelige ressourcer afdeling, kundeservice personale, revisorer, vejledere, ledere og topledere. Dette viser tydeligt, at intervieweren uddannelse er et ufravigeligt krav i arbejdsstyrken udvikling

rolle Interviewer

Intervieweren &';. Rolle er kritisk i enhver virksomhed miljøet, fordi deres mål er at vurdere kvalifikationer og kompetencer som sammenlignet med de forretningsmæssige mål for virksomheden. For eksempel kan den menneskelige ressource intervieweren se på kvalifikationerne hos en kandidat til et job åbning. En leder kan sonde ind i udførelsen af ​​medarbejdere og se, om de opererer op til forventningerne. De topledere bliver nødt til at interviewe nøglemedarbejdere til at bestemme problemer og komme med løsninger til at opfylde målene i virksomhedernes organisation.

Hertil kommer, at intervieweren ikke blot stille spørgsmål til deres fag. Intervieweren skal kunne fremkalde en reaktion, samt udfordring, respons hensigtsmæssigt at teste og verificere oplysningerne. Under ansættelsen især, alle sætter deres bedste mund frem i håb om landing jobbet. Intervieweren skal være opmærksom på verbale og non-verbale signaler udstillet af den interviewede til at vurdere værdien af ​​svaret.

Områder i Interviewer Træning

I intervieweren uddannelse, skal følgende områder behandles:

• Styrkelse af lyttefærdigheder Salg • Udarbejdelse af interviewspørgsmål
• At blive fortrolig med fælles svar
• Udvikling dybdeborende færdigheder eller evnen til at trække svar
• Forståelse kropssprog

Andre forhold, der kræver læring om adfærd interviews omfatter pacing spørgsmål, ordentlig frasering og være bevidst om intervieweren bias. Salg

Interviews er kernen i bemanding udvikling fra rekruttering til efter fratrædelse. Interviewer træning er derfor afgørende, på hvert trin af den organisatoriske stigen. Gennem intervieweren uddannelse, kan virksomhederne spare dyrebare dollars, som ellers ville blive tappes af høje personaleomsætning satser og fejlslagne forretningsmæssige mål, der kan henføres til defekte interviews
.