The Big Afbryd - Adm Generationer - ledertræning

Mens disse synes som meget reelle forskelle på overfladen, en nærmere undersøgelse afslører noget andet. Der er flere forventninger og stil forskelle end forskelle kerne værdi. Bevæger sig væk fra værdier (og en konsekvens af dårlig hensigt): &'; de er bare så forskellige &'; – forventning og stil: &'; de gør tingene anderledes, &'; er det første og afgørende skridt til effektivt at styre kløften mellem generationerne

de formative Erfaringer fra hver generation

Forståelse forskelle mellem generationerne er et vigtigt sted at starte i dette &';. gordiske knude &' ; (den berømte uløselige knude fra Alexander den Store &'; s tid) organisationer. For hver generation der er særlige &'; formative &'; oplever, at skimmel specifikke præferencer, forventninger, overbevisninger og især stil. Her er en kort beskrivelse af hver generationerne &'; formative erfaringer og hvordan de har påvirket deres arbejde og ledelsesstil.

The Veteran Generation

The Veteran generation, født mellem 1922 and1945 blev opdraget i en mere udfordrende tid med livserfaringer, der omfattede Anden Verdenskrig og Den Store Depression. Den økonomiske og politiske usikkerhed, som de oplevede ført dem til at være hårdt arbejde, økonomisk konservativ, og forsigtig. Organisatorisk loyalitet er vigtig for denne generation, og de føler anciennitet er vigtigt at gå videre i ens karriere. Indvirkningen på deres stil er, at de don &'; t ligesom forandring, er ikke meget risiko tolerant og har en respekt for autoritet og hårdt arbejde. Denne tendens til at føre til en kommando og kontrol ledelsesstil. Denne generation sæt regler på arbejdspladsen.

Boomers

Boomers, født mellem 1946 og 1964 blev opdraget i en rigelig og sund efterkrigstidens økonomi, at blive en af ​​de mere egocentrisk generationer. De så verden som kredser omkring dem – og, for en stor del, det gjorde. Kernefamilier var normen. Mere end noget andet, arbejde, for de store årgange, har været et afgørende del af både deres selvværd og deres vurdering af andre. En af konsekvenserne for deres stil er, at de lever for at arbejde. Balance er en smuk idé, men ikke rigtig en mulighed. Som sådan, de ser arbejdsdagen som mindste 08:00 til 05:00 Dette er en betydelig spænding punkt mellem dem og de nyere generationer, da de forventer, at andre har samme arbejdsmoral og arbejde de samme timer. Den tidligere del af denne generation fulgt reglerne fastsat af veteranerne, den senere del, med deres blanding blotte størrelse, bøjede reglerne.

Generation X

De formative erfaringer, der påvirkede X generation , født mellem 1965 og 1980 var, at de var den første generation til at være &'; frakoblingsrapport &'; børn og de voksede op midt skilsmisse. De blev også bragt op i skyggen af ​​den indflydelsesrige årgange. De var vidne deres forældre ofrer meget for &'; fast &'; kun at blive summarisk reduceret. Som en konsekvens, de udviklede adfærd (ikke værdier) om uafhængighed, modstandsdygtighed og tilpasningsevne kraftigere end tidligere generationer. I opposition til de hårde drivende Boomers, der bor på arbejde, arbejder de for at leve og se verden med lidt kynisme og mistillid.

Generation Y

Y-generation, født mellem 1981 og 2000 , er blevet udråbt som den næste store generation, en enormt magtfuld gruppe, der har de nøgne tal at omdanne hver livsfase den træder. De blev bragt op i løbet af &'; empowerment år, hvor alle vandt og ingen tabte (alle fik en medalje). Rejst af forældre, der plejes og struktureret deres liv, blev de trukket til deres familier for sikkerhed og tryghed. De blev også opfordret til at træffe deres egne valg, og lært at sætte spørgsmålstegn ved autoritet. Denne gruppe blev også rejst i en forbruger økonomi, og som sådan, forventer at påvirke de vilkår og betingelser for deres job. Som et resultat, forventer de arbejdsgivere til at imødekomme deres &'; forbruger &'; forventninger i denne henseende. Dette er grundlaget for den forventer mere stil, der kendetegner denne generation. De don &'; t nødvendigvis se, at de bør få mere, men at alle medarbejdere bør få mere fra arbejdsgiverne. Og, der er blevet opdraget med en &'; beføjet &'; forældre stil, de er ikke bange for at udtrykke det.

Generation Y (samt X, i mindre grad) er også den første til at vokse op med computere og internettet som en væsentlig del af deres liv. Konstant erfaring i den netværksforbundne verden har haft en stor indflydelse på deres stil i nærmer problemløsning situationer. Denne generation af arbejdstager kommer ind i arbejdsstyrken med netværk, MultiPro &genert, forarbejdning, og globale-minded færdigheder, som deres forældre aldrig kunne have forestillet sig.

Fremkomsten af ​​interaktive medier som instant messaging, sms, blogs og især multi player spil har genereret nye færdigheder og stilarter samarbejde i disse to generationer, der adskiller sig fra dem tidligere. Dette &'; altid på &'; eller &'; altid forbundet &'; tankegang er kernen i nogle af de gnidninger, der eksisterer mellem generationerne, og hvorfor den yngre generation er udfordret af stivheden af ​​de otte til fem arbejdsdage.

(Real) Big Afbryd

Mens der er forskellige formative erfaringer, der påvirker hver generation, har de populære medier og mange generation guruer taget disse forskelle mellem generationerne for langt i beskriver dem som et sammenstød mellem værdier. Desværre er de fleste af disse iagttagere har det galt.

Der er mindre forskel og flere ligheder end begge sider sætter pris på.

Efter at have gennemgået en undersøgelse af 1.053 amerikanere i fire generationer, direktør for Roper Center for Public Opinion Research, Everett C. Ladd, konkluderede:

"Resultaterne - nogle af de mest magtfulde visninger jeg har stødt på i 30 års offentlige mening forskning - viser, at selv om de unge mennesker køber forskellige CD'er og tøj, de ikke køber ind i et sæt af værdier, der er forskellige fra deres forældre. "Salg

Undersøgelsen sammenlignede grundlæggende overbevisninger og værdier på tværs af fire generationer og fandt kun minimale forskelle. Denne voksende mængde uafhængig forskning og ekspertudtalelser viser, at bekymringer om en generationskløft er blevet overdrevet og peger på fejl i teorien bag denne konklusion. Faktisk to af pionererne inden for den tidlige akademiske generationsskifte forskning indrømmer:

". Triumferende i populærkulturen, kohorten generation har været begrænset af eksperter til skyggen verden af ​​udokumenterede hypotese"

En anden undersøgelse af 1.200 amerikanske arbejdere undersøger frugterne af arbejde i forbindelse med udførelsen, fastholdelse, og tilfredshed fundet en overraskende lighed i generationerne: "Der var ingen tegn på, at Generations X eller Y repræsenterer nogen specielle racer, og eventuelle forskelle i holdninger disse grupper fra ældre grupper kan forklares med alder i stedet for særlige forhold i de ungdommelige erfaringer hver gruppe. "Hvis du ser ind i engagement litteratur, igen synes der at være endnu mindre af en forskel mellem generationerne. På tværs af generationer, er mellem 82 og 86% af hver gruppe ligeledes engageret i deres arbejde og deler de tre engagement chauffører, som er:

Hvis der var et område, hvor der syntes mere af en potentiel værdier forskel, det var i løn versus udfordrende arbejde. Forskning vi udført på Institut for Sundhed og menneskelige potentiale fundet, mens der var meget lidt forskel på tværs af generationer i en række områder af &'; værdier, &'; Der synes at være en forskel mellem generationerne om den relative betydning af lønnen versus udfordrende arbejde.

I en verdensomspændende undersøgelse af over 2.000 personer, fandt vi følgende &'; generationsskifte &'; aftale (enig eller meget enig) i udsagnet: “ Jeg værdsætter et udfordrende job over løn &";

44% af Gen Y hanner;

48% af Gen Y hunner. ;

58% af Gen X hanner;

54% af Gen X hunner;

57% af Boomer hanner;

69% af Boomer kvinder.

Mens der synes en værdier hul ved første blik på disse data, hvis man ser nærmere på tallene, kan du gøre det argument, at den større forskel i disse data er mindre generationsskifte og mere kønsspecifikke (mindst inden for Boomer generation). Boomer hanner er mere på linje med Gen X hanner og hunner og Gen Y kvinder end de er med Boomer kvinder. Som du kan se, kan brede domme baseret på en forskel i værdier mellem generationerne gør for god kopi. De behøver dog ikke gør for god videnskab.

Samlet set har disse resultater betyder ikke, at et problem er ikke-eksisterende mellem generationerne; det er bare et andet problem. &"; Hvad vi har her, &"; som det gamle ordsprog siger, &"; er en fiasko at kommunikere, &"; eller som George Bernard Shaw så rammende udtrykte det, &"; Den største enkeltstående problem i kommunikation er den illusion, den har fundet sted &";.

Det er ikke en generation problem i sig selv, men en menneskelig adfærd problem. Under tidspres og behovet for at skabe resultater, vi lader følelser bliver førere af vores adfærd. Når der opfattes forskelle som dem med generationerne, bliver vi alt for fordømmende og har problemer med at bevæge sig ud over virkningen til hensigt.

Som et resultat, når en hikke forekommer i et forhold er det meget lettere at springe til konklusioner , gøre antagelser og skabe de afbrydelser i lederen /direkte rapport forhold. Dette bliver forværret, når der er en &'; stil &'; eller forventning forskel mellem generationerne, og det forværres, når den populære budskab er, at den nye generation har sådan et andet sæt af værdier

Det grundlæggende spørgsmål at overveje, er, om de nye generationer &'; ønske om arbejdsmiljøet adskiller så meget fra de ældre generationer. Både litteratur og anekdotiske beviser støtter ikke en signifikant forskel. Hvem wouldn af &'; t ønsker mere fleksibel tid, en større indflydelse på, hvordan virksomheden drives eller en expat opgave (arbejder i udlandet i et år eller to for at opnå yderligere kompetencer i en anden del af virksomheden), så snart de kunne få det, som Gen XER &'; s ønsker? Eller hvem gør ikke &'; t ønsker at arbejde med &'; positive mennesker, &'; behandles &'; respektfuldt, &'; være &'; udfordret og lære ny viden og færdigheder, &'; være &'; betalt godt, &'; og har mere kontrol over deres miljø – alle ønsker, at de nye generationer har for deres arbejdspladser. Er denne liste adskiller sig væsentligt fra tidligere generationer?

Hvad synes klart, er, at den ældre generation er frustreret og den yngre generation er uklart om, hvor de står. I en undersøgelse, vi gennemførte i 1700 personer fra hele verden, fandt vi, at 63% af Y hanner og 69% af Y kvinder svarede de var uenige eller meget uenige, at “. Jeg ved, hvor jeg står med min manager &"; Ligeledes 71% af X mænd og 65% af X hunner uenige eller meget uenige på dette samme spørgsmål. Klarhed er en modgift mod angst og lige nu er der er meget lidt klarhed mellem generationerne.

Vejen frem

Hvis der var ingen stress, ingen behov for resultater, og ingen tid pres, dette spørgsmål ville sandsynligvis blive behandlet på en mere effektiv og dygtige måde. Sandheden, selvfølgelig, er, at der er stress, at resultaterne og tidspres. Faktor i den største migration af arbejdere ud af økonomien nogensinde, den teknologiske udvikling &'; forstyrrelser &'; i øjeblikket på arbejde (hvor nogle generationer er at hoppe på det, mens andre forbliver skeptiske eller bange for det), og du har den perfekte storm for en tilsyneladende generationsskifte kløft. Der er tre måder at forvalte denne kløft, der gør hele forskellen i verden.

1. Don &'; t Confuse Impact til Intent

Sandsynligvis det område, hvor en Frakoblingsrapport, der er bemyndiget, forbrugerorienterede, teknologisk kyndige yngre generation &'; s stil er årsag størst virkning er i brugen af ​​deres stemme på arbejdspladsen. Gen X eller Y medarbejdere udtrykker forskelligt. De er ikke bange for at sige op for forandring på deres arbejdsplads. Her er tre eksempler, hvor en Gen X eller Y &'; s adfærd kan misfortolkes: