Værdsættelse Kulturelle forskelle i Global Leadership

Som barn, jeg voksede op i Belfast, Irland i 70'erne; Jeg forlod i en ung alder på grund af urolighederne i Nordirland. Meget af min tidlige voksenliv blev brugt liv rejser og arbejder min vej rundt omkring i verden. Denne internationalt perspektiv lært mig at forbinde med mennesker på tværs af en bred vifte af kulturer og sprogbarrierer, til det punkt, hvor jeg begyndte at overveje mig selv en global borger i en meget ung alder. Disse tidlige erfaringer kan forklare, hvorfor jeg &'; m så lidenskabelige om den idé, at omfavne en grundlæggende menneske til menneske forbindelse på tværs af kulturelle forskelle kan skabe positiv forandring, globalt.

Et af de vigtigste mål for Academy of Leadership Coaching & NLP (ALCN) er at arbejde med og giver NLP coach uddannelse og lederudvikling programmer for personer, der enten arbejder i virksomheder på tværs af kulturer, eller trænere, der ønsker at opbygge en global coaching virksomhed eller lære tværkulturelle coaching teknikker. Vores Intensiv NLP Coach Training Programs (Sommer Intensiv, Vinter Intensiv) har tiltrukket trænere og ledere fra hele verden, og har åbnet deres øjne for betydningen af ​​fuldt ud forståelse forskellige kulturer, som de søger at være effektive som både ledere i erhvervslivet og trænere, der arbejder internt eller eksternt.

Hvorfor det internationale fokus? Tænk på de bestyrelseslokaler af globale virksomheder, de millioner, der arbejder i den videnbaserede økonomi, de mobile Millennials – I dagens &'; s globale arbejdsstyrke, er din succes som leder eller en coach tæt knyttet til din evne til at kommunikere, inspirere og træner på tværs af kulturer og aldersgrupper

ALCN &'; s. Filial USA ligger i San Francisco, Californien. Denne placering giver os en stor forståelse af vestlig forretningskultur. Amerikanerne har en tendens til at være mere afslappet i deres corporate stil, men direkte i deres samtale teknikker. For nogle ikke-vestlige kulturer og europæere, kan de fremstå som larmende og uhøflige, mens andre måske føle, at amerikansk adfærd ikke troværdig. Med dette i tankerne ALCN har brugt en hel del tid at udvikle strategier til at kombinere effektive coaching færdigheder med NLP, der fungerer godt på tværs af forskellige kulturer.

Hvad er kultur?
Kultur bedst kan defineres som et sæt adfærd, der har været “ dyrkede &"; baseret på miljømæssige påvirkninger, overbevisninger, personlig identitet, ritualer og skikke. En kultur er avlet ud af dage, måneder år og endda århundreder at gøre tingene på en bestemt måde. En ordineret kultur kan findes i familie enheder, virksomheder, etniske grupper og geografiske områder. Mens nogle måske tro, at kultur er en ekstern egenskab, i virkeligheden, det er skabt internt og forventede udadtil.

Når man overvejer kulturelle forståelser, er det vigtigt at være bevidste om disse forskelle, vel vidende, at en person &'; s kulturelle identitet kan have en stor rolle i, hvordan de opfatter verden omkring dem. I NLP sproget ville vi kalde at forstå vores kunder &'; kort over verden &' ;, hvordan de ser verden gennem deres kulturelle linse. Forståelse og omfavne kulturelle forskelle spiller direkte ind i praksis med Neuro-Lingvistisk Programmering (NLP) Coaching og er en smuk gengivelse af den idé, at sand visdom kommer af at have flere perspektiver. Hvis vi ønsker at finde løsninger, vil vi nødt til at arbejde på et “ folk niveau &"; Det begynder med at være i stand til at se og lytte til hinanden på en menneske-til-menneske basis.

effektiv global kommunikation gennem Kulturforståelse
Da ALCN først begyndte Coach Training Programs og lederudvikling programmer i Kina næsten 10 år siden, var det meget tydeligt, at den kinesiske forretningskultur var markant anderledes end hvad vi kender i USA. I Kina, lange arbejdstider, selv arbejder dagevis uden søvn for at gennemføre et projekt, er ofte reglen snarere end undtagelsen. Arbejdstagerne har en umættelig drev til at lykkes for enhver pris. Og mens der ofte er monetære eller andre belønninger for hårdt arbejde, er det typisk ikke den eneste motiverende faktor.

Da jeg begyndte at undervise i Kina for 10 år siden, så jeg virksomhedsledere, der var brændende stearinlys i begge ender og var følelsesmæssigt og fysisk udmattet fra niveauet for ansvar og den arbejdsbyrde, de transporterer. Jeg fandt også, at mens kineserne er meget respektfuld, kunne de ofte være svært at læse. Ofte under en coaching session, deltagerne viste ingen passiv følelser. I første omgang var det svært at vide, om, som trænere, vi var faktisk effektivt coaching på tværs af kulturer.

Jeg lærte, at i Kina, en masse af deres kultur er om at redde ansigt. Kineserne er ikke-konfronterende af natur – uenigheder er pinligt for dem, og kan resultere i et tab af tillid i et forretningsforbindelser. For at undgå at tabe ansigt, det kinesiske folk forsøger ikke at være uenige på en stærk måde. I stedet bruger de sætninger som “ måske &"; eller “ måske &"; i diskussioner med vesterlændinge. Mens dette føjelige adfærd gør for ikke-argumenterende interaktioner, kan det være meget frustrerende for vesterlændinge, der foretrækker at få tingene gjort hurtigt.

Da vi begyndte vores NLP Coach Uddannelse & Lederudvikling programmer i Kina, har vi set, at det kinesiske folk er sultne for at lære og vokse og der har været et skift væk fra den gamle måde at gøre tingene på en ny og mere “ westernized &"; kultur. Blandt de studerende, vi har fornøjelsen af ​​at arbejde med, har vi set den gamle business tilgang, som mange vesterlændinge oplevede så hensynsløs og barsk, er at give vej til et mere tempereret stil, der viser større omsorg og medfølelse for familien, især i, hvordan de ønsker at opdrage deres børn og medfølelse for samfundet omkring dem, og mange virksomhedsejere, vi arbejder med søge at investere i dem, der er mindre heldige. Selv med disse ændringer, er det imidlertid na ï ve for vesterlændinge at tro, at de kan give afkald kulturelle forventninger og drive virksomhed, som de ville bakke i USA.

En vigtig lære af den tid, jeg har arbejdet i Kina er, at som en global lederskab coach, må jeg huske, at kulturelle forskelle er iboende i alle mennesker, og jeg har brug for at omfavne disse unikke forskelle, og integrere dem i mine coaching og uddannelse teknikker og erhvervslivet forhandlinger. Jeg er taknemmelig for de enkle måder NLP har lært mig at let og ubesværet opbygge en rapport over sproglige og kulturelle forskelle. Dette er en lektie, der kan gennemføres i enhver kultur, vi kommer på tværs af – fra den afslappede caribiske eller Sydamerikansk stil, til den mere formelle tilgang, når drive forretning i Rusland – kende den kulturelle forventning vil gå langt i at skabe harmoni, som vi arbejder hen imod at opbygge positive relationer.

NLP coaching færdigheder lærer, at som mennesker er det ikke muligt at virkelig at forstå objektive virkelighed. Sand visdom er ikke født fra blot én “ højre &"; eller “ rigtige &"; kulturelle forventning. Snarere, at målet er at favne alle de kulturelle overbevisninger og forskelle i et forsøg på at skabe et rigt og givende global forståelse. NLP coaching værktøjer har beføjelse til at tillade os, som trænere, for at påvirke verden én klient ad gangen, skaber hundredvis af krusninger af positive forandringer, ikke kun i den person, der er blevet coachet, men i hver person de rører, der i igen vil skabe deres egne bølger af forandring.

Hvis du ønsker mere information om hvordan at omfavne kulturelle forskelle i dig forretning eller coaching praksis, eller nogen af ​​ALCN &'; s International Coaching Federation (ICF) Certificerede coaching programmer, er du velkommen til at kontakte os på http: . //nlp-leadership-coaching.com/contact/