En Lektion i Change Management

En stor del af pressen fokus over valget af Barack Obama til amerikansk præsident, har med rette, været ldquo &; håb om forandring &"; at hans nye politikker vil bringe. Men for ledere, der har også været en stor lektion i spidsen op til indvielsen – den glidende overgang af magt fra den fratrædende til den tiltrædende præsident.

Dette er en ændring management proces, der synes at være lykkedes, hvor mange change management initiativer mislykkes.

For eksempel, Peter Senge i “ dans Change &"; (1999) rapporterede, at ldquo &; To tredjedele af Total Quality Management programmer mislykkes, og reengineering initiativer mislykkes 70% af tiden &"; Igen i 2002 David Miller skriver i Journal of Change Management postuleret at “ Skift initiativer er afgørende for organisatorisk succes mislykkes 70% af tiden &";.

Hvorfor så har denne ændring arbejdet så gnidningsløst
?

Der er to grunde. For det første har både mænd været villige og åben til at dele oplysninger og indgå i en meningsfuld dialog om overgangen af ​​magt og i overgangsfasen

Men ud over det, har der været en “. Transition Management Plan &"; på plads af begge parter

“. det isn &'; t de ændringer, der gør dig i, det &'; s. den overgange &"; Denne åbning linje i William Broer &'; bedst sælgende “ Managing Overgange &"; (Nicholas Brealey Publishing 1997), opsummerer den egentlige årsag til de fleste forandringsledelse fiaskoer. Som Bridges antyder, forandring er ekstern, mens overgangen er intern og er mere en psykologisk tilstand.

Bush og Obama skal suppleres for deres håndtering af denne overgangsproces.

Det kunne have været så forskellige.

For eksempel kunne det være naturligt for den afgående præsident til måske føle en vis vrede eller ængstelse om de ændringer den nye mand vil bringe. Og så kan han ikke være så forestående, som han burde være. For den nye mand, som måske ser mange af de gamle politikker som uduelige, kan der være den manglende vilje til at diskutere nye spørgsmål politik gennemførelsen. Og selvfølgelig er der &'; s altid de bogier af tidligere loyaliteter og egoer, der kan komme i vejen for en effektiv overgang ledelse

Hvad gjorde de

Bush bør gives en masse.? kudos for hans overgang initiativet. Længe før valget var overstået, han dannede en “ overgangen råd &"; ledet af hans stabschef Josh Bolten. Deres mål var at fjerne mange af de sædvanlige forhindringer og fremme samarbejdet og harmoni

Selvfølgelig er vi alle nok mere fortrolig med arbejdet i Obama &';. Overgang team og deres evne til at håndtere de udfordringer i denne tre -måneders overgangsperiode.

Selvom Bush og Obama er forskellige på mange politiske og filosofiske problemstillinger, det var særligt tydeligt, at de havde et godt samarbejde i løbet af overgangsperioden. Og succesen af ​​denne kan sættes ned til deres vilje til at være åbne og deres fremragende overgang ledelse.

Budskabet fra denne oplevelse for ledere står over for at gennemføre forandringer?

Sørg for at have både en plan forandringsledelse (dvs. hvordan de nye politikker, systemer, strukturer etc.) vil arbejde, når ændringen er gennemført, og en overgang forvaltningsplan til at styre den mellemliggende eller bly-up periode mellem det gamle og det nye. Denne overgangsplan skal tage: Restaurant • Hvordan skal vi få fra hvor vi er nu, hvor vi ønsker at være (overgangsperioden)
• En liste over hvem (og hvornår) folk vil modtage information; hvilken uddannelse og støtte, de bliver nødt til at gøre overgangen
• Arten og timingen af ​​vigtige begivenheder, der markerer overgangen
• De personlige ændringer, der vil opstå med de mennesker (f.eks der vil miste /få hvad og hvordan disse vil blive forvaltet)

Denne overgang planen skal lægges ud i detaljer, med tider, begivenheder, mennesker og steder som vil blive inddraget i at flytte fra den gamle til den nye

Når du udvikler din overgangsplan, skal du huske et af de centrale punkter Broer gjort – at der er en stor forskel mellem en ændring forvaltningsplan og en overgang forvaltningsplan.

“ En ændring forvaltningsplan begynder med resultatet og derefter arbejder baglæns, trin for trin. . . En overgang forvaltningsplan. . . starter med hvor folk er nu og da arbejder frem, skridt for skridt, gennem processen med at forlade fortiden bag, at komme gennem ørkenen og profiterer af det, og nye med nye holdninger, adfærd og identitet &";.

Og også huske på en af ​​de vigtigste dele af overgangen – fejringen af ​​at bevæge sig fra det gamle til det nye. Hvem vil glemme pragt og hype af Obama &'; s indvielse?

Som forandringsledelse aficionado, vil jeg også have lange minder fra Obama, Biden og deres hustruer vinke en begejstret farvel til den afgående præsident, da han blev fløjet væk med helikopter. Overgang fuldstændig. Nu til ændringen
.