Forbedring patient Samlinger

Læger &'; kontor- og medicinsk fakturering selskaber anvende forskellige effektive strategier til at øge de sygesikring fakturering samlinger. For at opnå forbedrede samlinger og gøre praksis mere rentable, er det vigtigt at fokusere på patienten AR så godt. Men der er en sløv holdning mens du arbejder med patienten tilgodehavender trods af, at patientens tilgodehavender bidrage til en betydelig procentdel af de samlede medicinske fakturering samlinger. Hvorfor er målet at indsamle patient afgifter ofte ikke opnået? Hvor skal vi halter bagefter? Det er kun den tilgang, der skal ændres, når vi arbejder med patienten tilgodehavender. En strategisk tilgang og visse yderligere foranstaltninger, hvis de tages samtidig med at interagere med patienterne vil hjælpe os med at forbedre patientens samlinger.

•

Lægen &'; s kontor skal have et konkret &'; patient samlinger politik &'; på plads vedrørende forskellige situationer, der måtte opstå. Dette vil fungere som en regelbog til patientens samlinger processen og vil undgå enhver usikkerhed og forvirring med hensyn til patientens samlinger. Den praksis bør også sikre, at denne politik gør ikke &'; t afviger fra de &'; politikker &' state indsamling; & &'; praksis indsamling retfærdig gæld handle &' ;. Tilføjelse en klausul i brochurerne og klinik &'; s informationsbrochurer vil skabe bevidsthed blandt patienterne om klinikken &'; s betaling politikker.

•

Front office ledere på lægen &'; s klinik spiller en afgørende rolle i patientens samlinger, da de beskæftiger sig med patienter direkte. De ledere bør indsamle alle nødvendige oplysninger fra patienterne på tidspunktet for det første besøg. Design af et patient spørgeskema, der dækker alle nødvendige oplysninger ville hjælpe meget med at minimere fejl med demografi.

•

verifikation Forsikring berettigelse spiller en stor rolle. Forudsætninger bør undgås, og det er nødvendigt at kontrollere, om den procedure, vil være omfattet af patienten &'; s forsikring planen. Opsætning af forventning til betaling er afgørende, når den udøvende magt ikke præcist om patienten &'; s betaling ansvar.

•

Undersøgelser bekræfter, at antallet af patienter med &'; tunge selvrisikoen &'; forsikring planer er steget. Derfor er det nødvendigt at kontrollere, om patienten har forsikringsdækning, selvrisikoen og tidligere balancer, når han /hun er planlagt til udnævnelse. Gør dette før besøget vil hjælpe ledere med at få en klar idé om patienten &'; s betaling historie, hvis nogen. Ledere skal også indsamle selvrisikoen eller saldi fra patienten, hvis nogen på tidspunktet for besøget.

•

Det er vigtigt at følge de &'; ABN politikker &'; og patienten bør have en klar idé om, at det bliver deres ansvar at betale, når der ikke er nogen forsikring eller hvis forsikringen benægter betaling. Patienten bør være opmærksom på hans /hendes betaling ansvarsområder i løbet af check out tid. Dette er for at sikre, at der ikke er nogen sidste minut overraskelse for patienten efter få patienten erklæring.

•

Til tider kan det være nødvendigt at udvide &'; plan for pleje &'; og forsikring luftfartsselskaber normalt don &'; t betale mere end den tilladte grænse. I sådanne tilfælde bør patienten informeres på forhånd om ud af lommen udgifter.

•

Giver ledere med apt software vil forbedre kvaliteten af ​​processen og gøre effektiv brug af softwaren &'; s &'; patient samling attributter &'; vil levere bedre resultater.

•

Afsendelse omfattende og tilpassede patient udsagn alle nødvendige oplysninger som præsterede, forsikring &'; s betalingsoplysninger og patient &'; s betaling ansvar vil øge patienternes tilfredshed samt mulighederne for omgående betaling. Montering &'; indsætter &'; med retningslinjer til patienten erklæring vil hjælpe patienten i bedre forståelse regningen.

•

Prioritering er vigtig, når du håndterer patienten samlinger. De ledere skal have evnen til at beslutte, hvilke patienten konto er skal gives mere vægt baseret på balancen beløb /alder tilgodehavender mv,

•

Det er nødvendigt at sende patienten erklæringer med jævne mellemrum efterfulgt af et telefonopkald. Et telefonopkald er mere effektiv og ved at gøre dette, kan ledere bekræfte, om patienten har modtaget erklæring eller ej.

•

Der bør være et &'; adresse service &'; aftale med en tjenesteudbyder, der har adgang til de amerikanske offentlige registre, for at finde den nuværende adresse på en patient, hvis der er retur mails
•

Etablering af en separat afdeling til håndtering patient forespørgsler og acceptere alle former for betaling ligesom checks, vil kredit-og betalingskort øge patienternes tilfredshed og faktisk samlinger.

•

I tilfælde af fejl med patientinformation, korrespondance breve kunne sendes ud til patienterne for afklaring og for at undgå enhver forsinkelse i processen.

•

Giver fleksibilitet i betaling ved at lægge frem betaling planer vil hjælpe patients- især selv-betalere, til at betale deres regninger hurtigt. Desuden regelmæssige opfølgninger vil hjælpe med at maksimere samlingerne og mindske AR dage.

Det være sig copay, co-assurance eller selvstændig løn, efter disse retningslinjer vil derfor hjælpe med at fjerne de dårlige lån og forbedre patientens samlinger.
.