Ok, jeg lytter!

Jeg har for nylig modtaget både af disse e-mails på samme morgen. Har du nogensinde haft følelsen af, at du var at blive ramt i hovedet med et budskab? Nå, på denne særlige morgen jeg bestemt gjorde. Jeg var nødt til at holde pause, gå tilbage, genlæse og virkelig tænke over, hvad de sagde. Det &'; s budskab, som jeg &'; ve hørt mange gange i hele mit liv, og en, som jeg helt forstår. Alligevel den dag, jeg fik begge disse i min indbakke, jeg følte jeg havde brug for virkelig at zoome ind og fokusere på det budskab

“. Du vandt &'; t gavn af anonym kritik
jeg for nylig hørt fra en TED taler, der var i stand til at citere ordret, virkelig grimme kommentarer folk havde bogført om hendes snak
Og dog, jeg &';. ve aldrig mødt en gang en forfatter, der sagde, &'; Nå, min skrivning var ikke &'; t resonating, men så læste jeg alle de 1-stjernede anmeldelser på Amazon, tog deres kritik til hjerte, og nu jeg &'; m gør store … &';
Der er masser af måder at få nyttig og konstruktiv feedback. Det starter med at se nogen i øjnene, med at have en direkte en på en samtale eller e-mail korrespondance med en kunde, der bekymrer sig. Formularer, undersøgelser, masse e-mails, tweets –. Intet af dette kommer til at gøre noget, men presse dig, forvirre dig (! Hey, halvdelen af ​​publikum ønsker én ting, den anden halvdel ønsker det modsatte), eller lamme dig
I &'; m begrundelse, at det &'; s positiv vane bevidst isolere dig selv fra denne feedback. Don &'; t beder om det og don &'; t se efter det
Ja, ændre, hvad du gør for at øge glæde.. Nej, don &'; t straffe dig selv ved at lytte til pøbelen &";.
Af Seth Godin

“ Selvfølgelig kan &' du; t styre andre mennesker, Kathryn. Ikke engang en lille; ikke et smidge. Enhver mand og kvinde er deres egen sejlskib drevet af deres egne tanker, følelser og fantasi. Du kan &'; t forbedre deres smil, og heller ikke føje til deres problemer, med mindre, på et eller andet niveau, de lader dig
Så gør det temmelig meget klare op effekt andre kan have på dig
du herske,.?
Universet
Just don &'; t lad dem vide, at du &'; re ticklish, Kathryn &";.
Af Mike Dooley

Jeg har en tendens til at tage, hvad folk siger for pålydende, så jeg don &'; t straks spørgsmålstegn ved, hvad motiver en person kan have, når de leverer kritik. Jeg er skyldig i at lade andre &'; udtalelser kommer til mig … … … i første omgang. Men som jeg &'; ve fået en lidt ældre, I &'; ve fået meget bedre til at tage et lille skridt tilbage, ser på det store billede og i betragtning af, hvor en person kommer fra, når at levere deres uopfordret mening. Hvad jeg &'; ve opdaget, er, at det gør ikke &'; t altid komme fra et sted af sandhed eller medfølelse

Don &';. T få mig forkert, jeg sætter pris på meninger og konstruktiv kritik, når det kommer fra hjertet, og det &'; s fra en person, som jeg kender bekymrer sig om mig. Det &'; s vigtigt at høre nogle gange. Men hvad jeg har brug for at blive bedre til at give slip på, er udtalelser fra dem, der har andre motiver for at levere deres gennemsnitlige engageret jabs. Nej, jeg kan &'; t styre andre mennesker, og de er helt sikkert berettiget til deres meninger og tanker, selv om de er beregnet til at forårsage skade. Men jeg don &'; t nødt til at lytte! Og selv hvis jeg gjorde, jeg stadig kan &'; t behage alle. Folk er unikke væsener, og de ser, føler og svare på meget forskellige niveauer. Ikke alle kommer til at blive enige med mig eller blive rørt af mig

Disse meddelelser aren &';. T nyt for mig, men selvfølgelig jeg havde brug for at revidere dem lidt. Jeg don &'; t tror på tilfældigheder
.