At sige Nej ikke rigtig Hurt

Spørgsmål: I &'; m ikke en meget selvhævdende menneske. Hvordan kan jeg lære at sige nej til folk, der beder mig om at gøre ting, jeg don &'; t virkelig ønsker at gøre? Jeg har dette problem ikke kun med mine kolleger, men med min chef også

Svar:. Don &'; t tror, ​​du &'; re alene. Vi er alle befinder os i situationer, hvor vi siger “ Ja &"; til andre, når vi virkelig ønsker at sige “ Nej &" ;. For eksempel ven, der insisterer på at købe dig en anden runde, eller chef, der ser dig som den villig arbejdshest; eller mor-in-law, der inviterer sig selv til at blive.

Du tror måske du bliver "hr eller fru Dejlig Guy" ved at gå sammen med disse anmodninger, men chancerne er, de vil ikke se det på den måde, og vil simpelthen pålægge dig igen. Du har udsat din svaghed for dem at udnytte.

reaktion vredt til, hvad du måske se som en urimelig anmodning er lige så upassende. Det kan resultere i, at du bliver set som fjendtligt. På arbejdspladsen en vred afvisning af at gøre et stykke arbejde, kan mærke dig som værende un-kooperativ.

Den eneste holdbare løsning, der ikke ked andre eller at du føler dig dårligt, er det selvhævdende én.

En god definition af selvsikkerhed er, når du står op for dine rettigheder samtidig acceptere andres rettigheder. For eksempel, hvis du &'; re ikke kontraktligt forpligtet til at gøre, hvad du &'; re at blive spurgt, du &'; re i din fulde ret til at sige nej, lige så meget som den anden person er i deres selvhævdende rettigheder til at spørge dig. Hvis et problem udvikler sig, at den selvhævdende måde løse det er at arbejde sammen om en løsning

Så her &';. SA trin-for-trin guide til hvordan du sige Nej selvsikkert

1. . Kontroller enhver forpligtelse kontraktlige du måtte have, såsom en pligt til at arbejde lejlighedsvis overarbejde. Kun sige Nej, hvis du &'; re ikke forpligtet til at overholde
2.. Kom i kontakt med, hvordan du føler. Hvis sige Ingen føles forkert i din tarm, så don &'; t gøre det. Du skal være sikker på det &'; s hvad du vil
3.. Nu siger "Nej". Gør det det første ord ud af munden, så andre kan se dig &'; re ikke i syv sind. Mind dig selv, at de &'; ll respektere dig mere for at være så konkret
4.. Tænk igennem din frygt om deres mulige reaktioner. Være rationelt om dem. Don &'; t lade frygten for, hvad de måske tænke på dig tvinge dig til at gøre noget, du don &'; t ønsker at gøre
5.. Fast besluttet på at bruge en klar selvhævdende stil: ingen hvis'er og men'er, ingen undskyldninger, ingen undskylde
6.. Tak den person, for overvejer du for anmodningen siger, du er smigret og beæret.
7. Må ikke føler du nødt til at finde løsninger på deres problem; ikke dvæle ved det bagefter, eller føle sig ansvarlige for deres problem.

Hvis en decideret Ingen er svært for dig, arbejde op til det ved hjælp af en af ​​følgende skabelon svar … hvis de passer din situation. Don &'; t bruge dem som undskyldninger, hvis de aren &'; t sandt. Der bare gør du føler dig værre og kan få dig ind i et væld af problemer, når folk finder ud af sandheden.

1. Jeg kan &'; t lige nu, men jeg kan gøre det senere
2.. I &'; m virkelig ikke den bedste person til at gøre det
3.. Jeg don &'; t har nogen plads i min kalender lige nu
4.. Jeg kan &'; t, men lad mig give dig navnet på en person, der kunne være i stand til at hjælpe
5.. I &'; m midt i nogle meget presserende projekter og kan &'; t afse tid
6.. I &'; ve havde et par ting kommer op, og jeg har brug for at beskæftige sig med dem, første
7.. I &'; hellere sige nej end kun give det halve min opmærksomhed
8.. I &'; m virkelig at fokusere på andre ting lige nu
9.. I don &'; t har nogen erfaring med den slags arbejde
10.. I &'; m ikke tage på nye projekter i øjeblikket

Endelig her er to eksempler på eksperten måde at sige Nej. Det første er en e: mail sendt af en leder, der var blevet presset til at deltage i en. projekt, som hun ikke ønskede at gøre ... "Jeg vil gerne have dig til at vide, at jeg er beæret over, at du skal have tænkt over at spørge mig til at gøre dette job, og under andre omstændigheder ville jeg have elsket at være i stand til at sige "Ja". Det lyder som et interessant projekt. vil jeg gerne have at vide, at det var venligt af Dem at have overvejet mig. Lad mig vide, hvordan tingene videre. Jeg er sikker på det vil være en enestående succes. "

Og her er selvhjælp guru Stephen Covey om et møde med en kollega, som han ønskede at losse nogle presserende arbejde. Den kollega forsigtigt tog Stephen til en plakat, som blev opført sine igangværende projekter. “ Stephen, I &'; ll gøre hvad du vil have mig til at gøre. Men sig mig. Hvilke af disse projekter vil du have mig til at forsinke eller annullere &"; Stephen smilede. Ingen måde ville han blive holdt ansvarlig for at forsinke sin kollega &'; s arbejde og gik ud for at finde en mindre dygtig manager til at gøre sit arbejde
.