Hvordan skal man behandle med besværlige mennesker

"Vi har brug for at snakke," din partner siger. Du hører tonen og blik op fra din bog. De har fået at Look på deres ansigt. Du ved, The Look. Jo tættere de får, jo mere sikker du er. Trouble. Med et stort "T". Cue åbningen stænger fra Jaws soundtrack. En syg fornemmelse i maven sparker op, og du føler dig svag. Dit hjerte pounds, håndfladerne svede, og dit sind racer. "Hvad nu?" du spekulerer fra en forvirret sted inde.

Velkommen til din hjerne og krop på følelsesmæssig smitte. Du har bogstaveligt "fanget" den følelsesmæssige ked af din partner. Det er ikke svært at gøre. Vi er faktisk programmeret gennem flere komplekse fysiologiske systemer, elektriske, hormonelle og kemiske, bogstaveligt samle op og tage på hinandens negative følelsesmæssige tilstande. Vi kan tune ind hinandens positive følelser, også, selvfølgelig, men fange de negative er så nemt som optagning hovedlus i et rum fuld af inficerede kindergartners.

Dette gjorde stor ansvarsfølelse æoner siden, da truslen om fysisk fare var stor. Hvis vi gik glip af et positivt signal fra en person, indsatserne var relativt lavt vi måske gå glip af et måltid. Men hvis vi gik glip af et negativt signal-godt, vi kunne være måltidet. Så natur forberedt os godt. Overlevelse er altafgørende, så vi læser hinandens signaler af frygt, ked, og stress med stor hastighed og høj præcision. Og vi wired til hurtigt at reagere med vores egen frygt og ked af det.

Men vi behøver ikke at reagere så primitivt. Vi kan faktisk lære at regulere vores egen reaktion på de signaler, der udsendes andre. Vi kan endda holde vores hoveder, når dem omkring os, ligesom Kipling berømte sagde, er ved at miste deres, og skyde skylden det på os.

Når vi reagerer på en forstyrret person eller dyr i en lidenskabsløs, bevidst måde, de er mere tilbøjelige til at falde til ro. Og selv hvis de ikke gør det, vi er i stand til at tænke mere klart og effektivt, mens vi interagerer med dem, hvis vi er i en rolig, klar sindstilstand.

Her er nogle tips til at bevare roen når du er med nogen eller noget, der er ked (eller forurolige til dig):

1. Træk vejret. Træk vejret forsigtigt og regelmæssigt, lade udånder sidste, så længe inhalerer. Inhale-2-3-4, udånder 2-3-4. Gør det igen og igen. Det udånder er vigtig, og det regulerer lempelse del af dit nervesystem. Gentag, langsom og let, igen og igen.

2. Indstil en intention om at bevare roen. Sig noget som dette til dig selv: Jeg er ansvarlig for min egen erfaring, og jeg er sikker. Jeg vil forblive rolig og fredelig, da jeg interagerer med denne person eller situation. Træk vejret ind i magten i denne erklæring.

3. Erkend det uundgåelige. Du kender din partner kommer til at bryde ud i bistaderne, hver gang de får nær kreditkort regningen. Du kender din chef kommer til at få gnavne, hver gang hans chef kommer til byen. Du kender din teenagedatter kommer til at have en nedsmeltning, hver gang ordet "fedt" er nævnt inden tyve yards af hende. Hvis du kan huske deres udløser, vil du ikke blive fanget af overraskelse og du vil være bedre forberedt til at håndtere dem på fredelig vis.

4. Shields UP, Scotty. Vær som Kaptajn Kirk, og få dit skjold op. Forestil dig et kraftfelt omkring dig. Det kan være så kreativ som du gerne vil. Et usynligt men meget kraftfuld kraftfelt som den, der beskyttede Starship Enterprise. En fluffy, pink, men uigennemtrængelig sky. En sprudlende fradrag af små blinkende stjerner. En stål haj bur. Forestil dig, du er sikkert inde i det, og at forstyrret og agitation hoppe lige ud af det. Føl hvor sikker du er derinde. Træk vejret. Denne lille øvelse er faktisk et kraftfuldt værktøj, der engagerer den rigtige hjernehalvdel, og forbedrer din evne til at opretholde sunde grænser og til at forblive immune over følelsesmæssig smitte.

5. Blødgør dine øjne og udvide dit blik. Lad dit perifere synsfelt hjælpe dig. Når vi er bange eller ked af, er vi tilbøjelige til at indsnævre vores fokus. Det er naturens måde at hjælpe os med at holde styr på præcis, hvor hajen er. Når vi bevidst blødgøre vores øjne og udvide vores blik, så vores perifere syn til at komme ind i vores bevidsthed, er vi signalerer vores nervesystem, at hajen er væk, og alt er fint.

6. Vær empatisk uden at være en svamp . Mange af os i den hjælpende og helende professioner, der arbejder med mennesker i tilstande af forstyrret tror fejlagtigt, at vi er nødt til at absorbere de giftige energi anden for at forstå, hvad de går igennem, og at hjælpe dem. Dette er simpelthen ikke sandt. I stedet for at hjælpe, vi ender drænet og brændt ud, og hjælpe nogen. Disse principper om selvbeskyttelse fra følelsesmæssige afsmitning gælder især for dem af os, der arbejder som hjælpere og healere. Vi kan lære at skifte mellem en tilstand af at føle i en anden er følelsesmæssige tilstand til at forstå og udforske det, tilbage til vores egen tilstand af ro og fred. Det kan tage nogle praksis, men det er det værd. Prøv at flytte din empatiske fokus ind og ud af din kundes følelsesmæssig energi.

7. Trin ind i din egen kraft. Uanset om det er et familiemedlem, et selskab eller en klient, bliver vi ofte bedt om at træde ind i vores egen kraft. Vi kan løse ikke at blive suget ind i destruktive, disempowered vortex af følelsesmæssig smitte ved at forstå, at vi er alle lederne af vores eget liv og vores egne følelsesmæssige tilstande. Dette er den underliggende tese Dan Goleman geniale bog Emotional Intelligence: "Håndtering nogen på toppen af ​​raseri er måske den ultimative målestok for [følelsesmæssig] mesterskab." Dette gøres bedst ved at bo i vores egen forretning, vel vidende at vi har ansvaret kun for vores egne følelsesmæssige reaktioner.

8. Husk sandheden i den situation. Sandheden er altid dette-der er ingen situation eller person eller problem, der kan løses eller behandles mere effektivt, mere intelligent eller mere effektivt fra et sted af ked af det. Forstyrret stater kompromittere os. Calm stater forbedre vores ressourcer.

Så næste gang du hører tonen eller ser The Look, næste gang du støder på en person, der er ked af, husk disse tips til at bevare roen. Denne praksis vil hjælpe dig med at håndtere enhver stressende person eller situation, uanset om din partner er freaking ud, fordi kreditkort regningen bare kom med posten, eller en ti fod lang haj pludselig svømme sammen med dig
.