Hvis du ikke kan huske, Prøv det gør det alligevel

Du har sikkert haft oplevelsen af ​​ikke at kunne fortælle nogen, et telefonnummer, indtil du har ringet til det. Eller måske du har givet dårlige retninger til et sted du kan nemt køre til. Dette sker, fordi vi er i stand til at huske procedurer og opgaver bedre end specifikke trin-for-trin oplysninger. Den anden side af medaljen er, at du shouldn af &'; t tror nogen gør ikke &'; t ved, hvordan man gør noget, bare fordi hun kan &'; t fortælle dig, hvordan du gør det. For eksempel kan en kollega ikke være i stand til at forklare dig, hvordan du gør noget på computeren. Hvis du har grund til at tro, at hun ved proceduremæssigt, kan du bede hende om at vise dig, hvordan hun gør det.

Denne forklarer-doing kløft har store konsekvenser på arbejdspladsen og i skolerne. Alt for ofte er vi don &'; t se på, hvad folk rent faktisk kan gøre. I stedet skal vi lytte til deres snak om emnet. I &'; ve set test i skoler, der favoriserer dem, der don &'; t faktisk ved, hvordan at gøre en ting, men hvem kan tale deres vej gennem det, og jeg har set mekanik test, der beder om ordene om, hvordan at reparere biler, men don &'; t måle faktiske bilreparationer. Hvis du er ved at vurdere andre, se på, hvad de kan gøre. Hvis du er ved at blive vurderet, vise folk, hvad du kan gøre
.