Tjenester eller systemer Forbedringer?

Forskellen mellem en lille virksomhed og de af en corporate eller stor virksomhed fremgår i hvordan hver viewBig Virksomhedskommunikation procesforbedring den. Forbedring af processen er, hvordan en virksomhed leverer en ensartet kundeoplevelse.

Uanset hvilken type virksomhed, det er samspillet med kunderne og levering af produktet /service, der kan indikere, om den fungerer som en lille virksomhed eller en stor virksomhed.

En lille virksomhed eller mor-og-pop business fokuserer på serviceforbedringer og den store eller forretningsmennesker fokuserer på systemer forbedring. Hvad betyder det

En lille virksomhed vil fokusere på følgende:?.

Jeg ønsker at finde flere måder at glæde min kunde
jeg ønsker at finde flere ting, som jeg kan give dem til at gøre dem til at føle sig godt om i verden
jeg ønsker at gøre dem komme tilbage til mig, så jeg kan gøre flere og flere ting for dem

de en corporate systemer tilgang ville være:..

Hvordan kan jeg sikre hver enkelt kunde interaktion er konsistent og problemfri?
Hvordan kan jeg tage mindre af deres tid?
Hvordan kan jeg give dem med, hvad jeg gør bedst mere effektivt?
Hvordan kan jeg bruge mindre tid på at få det gjort?

Husk, som en virksomhed ejer, dit mål er at gøre din virksomhed til et aktiv, der genererer indtægter i stedet for blot at arbejde i det, som du ville enhver anden opgave.

Spørgsmålet bliver, hvordan man leverer en fantastisk kundeoplevelse mere pålideligt, mere effektivt, med mindre af din tid og kræfter. Hvis det er i fokus, så er det en stor forretningsmodel. Hvis forbedringsproces er på at bygge bedre operationelle systemer, der er potentiale for masser af penge at tjene. Men hvis der er fokus på at forsøge at finde ud af måder at personligt gøre dine kunder som dit produkt eller tjeneste, du er i realm af en lille virksomhed. Det betyder ikke, at du gør noget forkert; din virksomhed kan stadig være ganske vellykket. Men manglen på operationelle processer betyder, at virksomheden er afhængig af dig at køre med succes, og tage en måned-lang ferie oversætter til alt standsning eller langsommere, når du er væk.

Interesseret i at udvikle eller forbedre processer, der tager dig fra en lille forretningsmodel til en stor forretningsmodel? Ønsker du at tage en måned-lang ferie og komme tilbage til en virksomhed, der ikke har vaklet eller er blevet ramt af dit fravær? En selvsikker Solutions coach kan hjælpe dig med at nå dine professionelle forretningsmæssige mål. Kontakt os i dag
.