Sådan Praise Medarbejdere

Mange ledere deltager lederkurser kæmper for at give passende form for ros til deres personale. Har du nogensinde spekuleret over, hvorfor ros ikke påvirker alle medarbejdere på samme måde? Nogle mennesker er taknemmelige og ansporet til endnu større præstation ved udtryk for påskønnelse fra deres manager. Andre tager din ros som en selvfølge, og kan endda ændre ned i gear efter bekræftelsen.

Hvor kommer denne forskel fra? Salg

Sådanne spørgsmål er kød og drikke til de psykologer. I sin bog “ Kommunikation Uddannelse &"; Vera F. Birkenbihl sporer den tilbage til de forskellige grunde til, at folk var `klappede &'; i deres barndom. Én gruppe fik påskønnelse (blev `klappede &';) fordi de blev accepteret for, hvad de var. Disse mennesker er dem `klappede til Being &' ;. Den anden gruppe blev, i hovedsagen, kun rost da de havde opnået en succes. Disse er dem, `klappede for at gøre &' ;.

Being orienteret mennesker vokser op med følelsen af, at de har ret til anerkendelse, selv uden at have opnået noget særligt. Det er derfor ikke sat sig meget høje mål. Doing orienteret mennesker, på den anden side, ønsker at tjene sig selv anerkendelse.

Hvilke konsekvenser har dette fund har for dig?
Som leder er du nødt til at forsøge at finde ud af, hvilke mennesker tilhører hvilken gruppe. Du vil være i stand til at skelne, hvis du tager til efterretning, hvordan en medarbejder reagerer at rose.

Du bør rose opleve orienteret personale regelmæssigt for deres indsats og resultater. Rose dem selv når de er “ blot forsøger &" ;. De har brug for din ros og vil trives på det.

På den anden side, være sparsom i dit erkendelse af væren-orienteret personale, både i mængde og i styrken af ​​din påskønnelse. Du bør kun udtrykkeligt rose når de virkelig har opnået en enestående succes. Giv dem regelmæssig bekræftelse, selv om, at du værdsætter og respekterer dem som mennesker.

Birkenbihl &'; s teori er interessant. Det ser ud til at antyde, at at hvis opgaven er en, hvor salgsresultater er det primære mål derefter “ gør-orientering &"; personale vil være lettere at motivere. Hvor som hvis opgaven indebærer kunde eller hold limning så det omvendte ville være sandt. Træning på lederkurser yderligere kan forbedre dine evner til at give den mest hensigtsmæssige form på ros til personalet
.