Feedback - Hvorfor We Hate It og vi nødt Det

Uanset om du er arbejdsgiver, medarbejder eller en virksomhed person sælger en tjeneste eller et produkt, du vil, på et eller andet tidspunkt, være modtager af uopfordret feedback. Gør det du føler personligt angrebet og få dig til at blive defensiv? Har du lyst til et lille barn at blive skældt ud? Gør det du føler dig underlegen? Hvis ja, er du ikke alene. Uopfordret feedback er ofte unwelcomed. Det bør dog ikke ignoreres.

Feedback, uanset om opfordring eller uopfordret, bør betragtes som en mulighed for at vokse personligt og professionelt. For at lære af feedback, skal du udvikle din tilbagemelding-evne. Ting er under konstant forandring. Der vil altid være nye branchestandarder og forbrugertrends, der kræver din opmærksomhed. Nogen vil altid tilbyde en måde for dig at gøre noget bedre eller anderledes. Feedback fra andre kan sikre, at du opholder sig ajour med ting, som du måske ikke har bemærket.

For at udvikle din tilbagemelding-evne, du skal gennemføre disse 3 trin:

1. Hverve dine medarbejdere, kolleger og kunder for deres feedback.

2. Sætte ned din defensive skjold.

3. Eksamen feedback og slå enhver negativ feedback til en positiv og lærerig oplevelse. Eksempel: Hvis feedback er, at dit produkt ser nusset og falmet, kan du undersøge placeringen af ​​produktet og flytte den fra vinduet, før mere merchandise er beskadiget. Tilbagemeldingerne lige har gemt dig penge.

Vi har alle irriterende vaner, som driver folk til vanvid. Det er bedre at vide, hvad du gør, der driver folk nødder og være i stand til at indskrænke det, end at vågne op en dag og du er alene, eller du bliver bedt om at forlade.

Manglende tilbagemeldinger betyder ikke, at alt går godt i din virksomhed eller liv. Gennemførelse af de 3 trin ovenfor, vil sikre, at du har medarbejdere, der føler sig overbevist om, at de kan bringe deres ideer og bekymringer til dig uden frygt for repressalier. Kunderne vil føle sig værdsat, at du respekterer deres meninger. Så lagde defensiv skjold og åbne dine øjne og drej tilbagemeldinger til en mulighed for at vokse personligt og professionelt
.