11 Regler for Salg til en skeptiker

Lad &'; s ansigt det: den største bedrift for et medlem af salget samfund er at lukke en aftale med en skeptiker. Mange, der er dygtige til denne kunst enige om, at det er langt mere glædeligt at overbevise nogen, der oprindeligt følte dit produkt ikke var nødvendigt, at det rent faktisk er, end at fuldføre, hvad industrien vilkår en “. Let sælge &"; Heldigt for os alle, masser af tvivlere købe produkter og serviceydelser hverdagen. Lad os undersøge elleve af de grundlæggende teknikker, der anvendes af dem, der lykkes at overbevise de værste kynikere.

1. Kend dit produkt /service
vide det inde og ude, frem og tilbage. Du skal vide, sine styrker, svagheder, og eventuelle proprietære funktioner. Også forstå de faktorer, der påvirker dets udbud og efterspørgsel. Alle disse vil styrke din præsentation og hjælpe skeptiker gøre en mere informeret købsbeslutning. Der bør være noget, som alle kan fortælle dig om, hvad du bede. Du vil helt sikkert blive bedt om spørgsmål, så være parat til at demonstrere alle aspekter af dit produkt /service som svar.

2. Kend din udsigt
Sammen med at kende dit produkt kommer kende din udsigt. Stræb efter at vide alt hvad du kan om dit mål demografiske og potentielle kunder. Sørg for at du håndtere beslutningstager. Du skal vide, deres indkøbsvaner, hvad motivation er afgørende for deres valg, og hvor lang tid en købsbeslutning tager. Du skal forstå, hvordan dit produkt passer ind i deres overordnede indkøbsstrategi. Når du kender indkøbsvaner af din udsigt, kan du bruge det til at udvikle en mere langsigtede salgsplan – det betyder gentage business. Sæt dig selv i den mest gunstige position til at få en “ ja &"; ved at fokusere på, hvad der mest vedrører din udsigt.

3. Tro på dine egne ord
Du vil aldrig være effektiv sælge noget, du ikke tror på, især til en person, der allerede er skeptisk. Din manglende entusiasme vil være en oplagt som du forsøger at overbevise dine potentielle køber. Når du udstråler lidenskab og tillid, du nedbryde væggen i tvivl kyniker har bygget. At ikke være en søjle af styrke under præsentationen er en sikker-brand billet til en brat “. Nej &"; Hvis du er heldig nok til at sælge et produkt, du ikke tror på, du stadig tabe, fordi du risikerer at dræbe henvisning forretning og miste tillid din kunde.

4. Være gennemsigtige
Alt for ofte, vi giver stærke pladser med masser af hype og lidt information. Vi vil sige, “ Hvis du ønsker disse fordele, købe min produkt &"; Dette gøres med det håb, at en udsigt &'; s nysgerrighed om dine dristige påstande vil være nok til at overbevise dem til at købe. Tanken om, at hvis du videregive for meget information, kan du afholde din udsigt er en alt for almindelig løgn. Vær forberedt på at give så mange oplysninger som nødvendigt for at overbevise den potentielle køber at foretage et køb. Gennemsigtighed skaber tillid. Ting folk ikke forstår, vil altid blive mødt med “. Nej &"; Jo flere oplysninger, når de foretager en købsbeslutning, jo mere sandsynligt er det at sige, “. Ja &"; En anden fordel af at være gennemsigtig, er de flere ressourcer, du videregive gratis, jo mere sandsynligt du er til at skabe interesse for dit produkt /service.

5. Vinde tillid ved at knytte dig selv med ting, de respekterer
Ved at tilbyde påtegninger og testimonials, især fra kendte kilder, din målgruppe henseender du strejke akkord af “. Tillid &"; Mangen en skeptiker har købt baseret på anbefalinger af enkeltpersoner, de respekterer. Sikker foreninger sammen disse linjer og ser at tilpasse dig selv med troværdige organer gennem strategiske partnerskaber. Større påtegninger betyder mindre modstand og masser af salg.

6. Tilbyde en gratis prøveperiode, incitament, røverkøb, eller garanti
Strukturen i dit tilbud kan spille en central rolle i opbygningen af ​​tillid og lokke din udsigten til at købe. Der er mange variationer af hver, men incitamenter og garantier er gode måder at få din potentielle køber &'; s tillid. Garantier og gratis stier tillader skeptiker til at prøve produktet /service før afgøre, om dit tilbud er en god pasform. Incitamenter og rabatter er også værdifulde taktik, som de gør det kyniker føler, at de får en værdi. Folk altid elske følelsen af ​​at få noget gratis og køber, når det er en lav /ingen risiko transaktion. Ved at sikre kvaliteten af ​​dit produkt /service, du frakoble skeptiker og tilskynde dem til at købe. Du kan også kommunikere et vigtigt budskab, at du er sikker på hvad du sælger.

7. Sammenligne og differentiere dig fra dine konkurrenter
kende arten af ​​din virksomhed. Er det råvare, hvor det er den lave pris tilbudsgiver vinder? Er styrken af ​​dit brand en faktor? Er der noget unikt ved dit tilbud? Du skal forstå dine konkurrenter og deres fordele og ulemper. Når du har både viden om dine konkurrenter og en forståelse af den skeptiker &'; s behov, kan du vælge den mest effektive markedsføring vinkel. Vi tilbyder sådanne sætninger som:

• “ Den laveste omkostninger &"; … du spiller til ønsket om værdien
• “ Det officielle &"; … du validere for ægthed
• “ Det bedste &"; … du vise overlegenhed
• “ Det eneste &"; … du tilbyder eksklusivitet

Hvis det er muligt, demonstrere de forskelle, der gør dit produkt /service unikt eller overlegen

8.. Sælg forholdet, ikke produktet
modsætning til populær tro, det bedste sælgere ikke kun tæt tilbud, de fremmer relationer. Relationer er mere værdifuld for både dig og udsigten end en engangs-transaktion. For sælger, relationer bringer gentage virksomhed og evnen til at cross-markedet dine tilbud; øgede henvisninger, fordi du får adgang til udsigten &'; s netværk base, og evnen til at opkræve en præmie på grund af den højere opfattede værdi af dit forhold. For skeptiker, relationer hjælpe med at opbygge tillid. Disse obligationer lad dem vide, at de ikke vil blive opgivet efter transaktionen er færdig. I sidste ende, er de køber et forhold med dig og dit firma, ikke produktet /service, så tilgang sælger den måde.

9. Fokus på udbudte ydelser og værdi leveret
Self-interesse er skeptiker &'; s primære bekymring, så fokusere på, hvordan dit produkt /service løser deres problem, opfylder deres behov, eller opfylder deres ønske. Hvis din udsigten udelukkende bundlinjen fokuseret, skal din præsentation være centreret om, hvordan dit produkt eller tjeneste vil gøre eller spare dem penge. Hvis dit produkt opfylder et ønske, fokusere på, hvordan den fylder en følelsesmæssig tomrum. Følelsesmæssig salg adskiller sig fra bottom-line salg, fordi den fokuserer på følelser snarere end målinger. Husk at fokusere på de fordele, der vedrører din potentielle køber; alt andet vil gøre en skeptiker mister interessen, og du mister salget.

10. Isoler deres indsigelse
I livet og erhvervslivet, to af de største udfordringer er at gøre intelligente beslutninger og ordentligt følge op på dem. En af dine grundlæggende mål som en sælger er at hjælpe folk træffe informerede beslutninger. For at gøre dette, spørg to typer af spørgsmål: dem til bedre at forstå din potentielle køber og hans /hendes behov, og spørgsmål, der skal føre din udsigten til at købe. En række velplacerede spørgsmål vil give dig mulighed for at isolere eventuelle indsigelser. Du bør brainstorme al mulig grund skeptiker vil ikke købe fra dig og omfatter en effektiv løsning eller tilbagevisning til hver. Ethvert andet spørgsmål bør være udformet på en måde, der giver mulighed for kun én fornuftig svar, og at svaret bør tvinge din udsigt til at blive enige med dig.

11. Don &'; t synes desperat
Din følelsesmæssige tilstand vil være indlysende for en skeptiker!. Aldrig vises som om du “ behov &"; et salg. Alle undgår en hårdt presset individ. Ofte er vi konditioneret til at give til og købe fra dem, der ikke har brug for vores penge. Det er det samme princip, der gør os mere sandsynligt giver en rig mand halvtreds-cents til at foretage telefonopkald, fordi han ikke har nogen forandring, end at en hjemløs mand i nød, der gør det samme anmodning. Derfor er det bydende nødvendigt, at du opererer fra en tankegang om overflod. Forstår, at der er altid en større salg derude, så du behøver ikke at blive presset for denne ene. Din tillid vil sætte kyniker på lethed og gøre dem mere tilbøjelige til at købe fra dig.

Når internaliseret, vil disse 11 punkter mesh til et effektivt salgsstrategi. Du vil begynde at tænke på dem ikke som individuelle punkter, der skal beherskes, men en omfattende salgsmetode. De er designet til at komplimentere hinanden og give dig en grundig fod for at sælge til dem, der er naturligvis tvivlsomt om dig og din tjeneste. Beherske dem og vinde
 !;