Aktiv lytning Forbedrer Kommunikation

Hvor mange gange har du fanget dig selv walking væk fra en samtale følelse tilfreds, at du bankede din idé hjem? Du vidste, at den anden person var helt klar på, hvad det var, at du forsøgte at sige

Et vigtigt begreb at huske er, at som Benjamin Franklin sagde, “. En mand overbevist mod sin vilje, er af samme opfattelse stadig &"; Du har måske været meget insisterende, og du har måske endda overtalt den anden person til modstræbende accepterer, at du kan være rigtigt, men du ikke har ændret deres sind én bit.

Af samme grund, at en stærk vind ikke få os til at tage væk fra vores pels, men den varme sol gør; pålægge vores udtalelser om andre, er nok den værste måde at tilskynde indkvartering eller samarbejde. Hvis du ønsker at overtale en person, det hjælper at først være villig til at lytte til, hvad de har at sige. Du kan blive glædeligt overrasket over at finde ud af, at de har nogle gode ideer så godt.

Aktiv lytning er den bedste måde at hjælpe en anden fornemmelse hørt og forstået. Aktiv lytning undgår konflikten eskalerende holdninger mere globaliseret, at dømme, under forudsætning af, at rådgive og komme over det allerede.

globaliseret betyder at sige ting som, “ du altid &"; eller “ du aldrig &" ;. Normalt disse typer af udsagn er usande og urimelige. Sjældent gør nogen altid eller aldrig gøre noget. Disse typer af ord sætte folk i defensiven og gøre det vanskeligt for dem at faktisk høre hvad du har at sige.

kritisere og kaste skylden på folk ikke forbedre kommunikationen. Dømme andre betyde, at du ved bedst, og at du har ret til lønklasse deres meninger og ydeevne. Prøv at beskrive en situation eller en adfærd, snarere end at vurdere det som godt eller dårligt. Se den anden person som en ligeværdig og deres meninger og måder at gøre ting som gyldige som din egen.

Hvis man antager, fører til fejlkommunikation og problemer. Det er ikke muligt at vide med sikkerhed, hvordan en anden tænker eller føler. Det er altid bedst at kontrollere, om hvad du synes din partner siger eller beder, er, hvad de tror, ​​de siger eller beder. Må ikke fortælle din partner, hvad de tænker eller føler, check med dem for at se, om dine antagelser er korrekte.

Uopfordret råd er unappreciated rådgivning. Mange gange er det bedst at holde din anbefaling til dig selv, medmindre den anden person har bedt dig om råd. Hvis du føler sig tvunget til at tilbyde rådgivning, få tilladelse den andre personer først.

Nogle gange forsøger at være super støttende kan føles som du siger, “ Get over det allerede &"; Forsøger at juble den anden person op ved at sige ting som, “ Don &'; t bekymre &"; eller “ Alt vil være fint &"; ikke hjælpe dem til at føle sig hørt og forstået.

Aktiv lytning betyder at være tålmodig og tegning den anden person ud. Når du lytter aktivt vil du være at gøre øjenkontakt, ser interesseret og give korte svar. Det er nyttigt at opsummere, hvad den anden person har sagt ved at sætte, hvad du har hørt dem sige med dine egne ord. Snarere end at antage, at du ved, hvordan de føler, check. Man kan sige noget lignende, og" Det forekommer mig, at du kan blive følelse. . . ? &"; Anerkend og validere deres følelser og stille spørgsmål for at bekræfte, om du har forstået dem korrekt.

Når du lytter aktivt til andre, de er langt mere tilbøjelige til at lytte til dig. De er også meget mere tilbøjelige til faktisk høre, hvad du siger, og til at blive lettere overtales
.