Hvordan man laver en Vanskelige Samtale Lettere

Samtaler kan være risikabelt på tidspunkter. Jo mere følsomt emne, jo mere delikat vi nødt til at nærme det samtidig opretholde en sandfærdig og ærlig attitude. Den subtile balance mellem at være stumpt og slibende eller er effektfuldt er én, at mange ikke er udstyret til at navigere.

I mine mere end tyve år som en corporate træner, en af ​​de mest konsekvente bekymringer jeg har fundet er med hensyn til folks evne til effektivt at kommunikere med hinanden. Det er en færdighed par bliver undervist som unge børn, men en, der er kritisk vigtigt i alle relationer. Vores valg af ord, intonation, kropssprog og subliminale beskeder bidrager alle til succes eller fiasko af vores samtaler. Jo mere følsomt emnet jo større udfordring bliver. Informere min chef, at jeg forlader virksomheden kan være lidt ubehageligt, men gennemførlig. Men hvis chefen er min bedstefar, der har ansat vores familie i generationer i virksomheden, kan udvekslingen være langt mere kompleks. At tale med min bedste ven om hendes alkoholproblem eller konfrontere min nabo om deres højlydte sent nat parter kan alle udfordre mine konversation kapaciteter. Men der er ting, vi kan gøre for at lette processen af ​​sarte dialoger og sikre større succes:

Først skal du huske, at det er bydende nødvendigt at præsentere din position i en ikke-truende måde. I det øjeblik ens forsvar stiger samtalen ophører med at være produktive.

For det andet, så husk, at formålet med en sådan dialog er ikke at bevise den anden part forkerte eller inkompetente. Det er en mulighed for begge parter til at dele modsatrettede synspunkter eller fakta med den hensigt at lære og vokse. Dette skal ske på en sådan måde, at den anden part til at se tingene fra et nyt perspektiv eller måske noget, de har måske uforvarende overset, selv om de fortsætter med at holde fast ved deres position.

For det tredje, forbliver følsomme og tankevækkende at den anden persons følelser, behov, meninger, overbevisninger osv Lyt omhyggeligt til hvad jeg skal sige /ikke sige. Hvordan den anden part reagerer og reagerer på dit valg af ord, forslag og indsigter vil gøre det muligt for dig at beslutte, hvilken retning at tage. Aktiv lytning kan du bedre vælge, om at svare (og hvordan), eller at tie.

For det fjerde altid validere den enkeltes position og følelser, uanset om du forstår eller er enig med dem. Du skal blot erkende, at deres er så legitim som din. En lille følsomhed går en lang vej.

For det femte, ikke foredrag. I stedet spørger tankevækkende spørgsmål, som sætter dem i stand til at finde løsninger på deres egen fri vilje.

sjette først og fremmest skabe et miljø af sikkerhed for den anden part, en hvor accept og medfølelse regeringstid; en, hvor de føler sig trygge nok til at tale frit og sandfærdigt uden frygt for repressalier. På denne måde vil begge parter have mulighed for frit og ærligt udtrykke sig og samtidig bevare integriteten af ​​deres forhold til hinanden samt deres egen værdighed.

Mens begge parter kan fortsætte med at holde fast i deres tro, en produktiv dialog giver hver til at vokse med ny bevidsthed og udvidet deres begrænsede tankegang at omfavne nye ideer og koncepter.

Og derved får mulighed for at udvikle en ny fundet respekt for hinanden. Og det alene er umagen værd.

Order Den hemmelige side af Anger, Second Edition eller The Great Sandhed @ http://www.pfeifferpowerseminars.com/pps1-products.html

Lyt til fortiden viser på iheart Radio @ http://www.iheart.com/talk/show/53-Anger-911-Radio/

Følg mig på Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest, Google+
.