Executive Challenge # 10: "På mit niveau, jeg sjældent får ærlig feedback, så hvordan kan jeg vide, hvad jeg har brug for at forbedre?"

For mange år siden, en mentor af mine fortalte mig noget meget dybtgående. Jeg spurgte ham, hvad det var, der holdes visse ledere bevæger sig op corporate stigen, mens andre stoppet. Hvad sagde han har aldrig forladt mig. Han fortalte mig, at de ledere, der ikke fremskridt til toppen stoppet bliver coachable
. En tankegang, der lammer nogle topledere er troen på, at de har gjort det til toppen, og er en eller anden måde ud over behovet for feedback. De ikke længere føler, at de har noget at lære, så de forbliver i et statisk sted uden vækst. Som et resultat, også deres karriere ophøre med at vokse.

Senior mennesker, der fortsat at være på toppen af ​​deres spil erkende, at der altid er plads til vækst, så de beder om feedback regelmæssigt. Hvis ingen tilbyder dig feedback på grund af din forhøjet position, eller hvis du don &'; t føle dig &'; re at få ærlige tilbagemeldinger fra underordnede, det &'; s dit ansvar at gå efter det. Der er ingen bedre måde at accelerere både din karriere og din virksomhed. Her er nogle tips:

• I en en-til-en miljø, bede om feedback fra dine underordnede, din chef, og de vigtigste kolleger. (Hvis du forsøger at få et gruppemøde for feedback, vil ingen være ærlig med dig, gør mødet værdiløs.)
&Bull; Lad hver enkelt ved, at du er oprigtig i din anmodning og at du ønsker åbenhed
• Lyt opmærksomt, og skrive ned, hvad du hører
• Bite din tunge! Don &'; t tillader dig selv at blive defensiv, uanset hvad der bliver sagt. Hvis du gør det, vil udnyttelse bagslag, og chancerne er du &'; ll aldrig får ærlige tilbagemeldinger igen
• Når de er færdige, blot sige, “ Tak &"; Sig ikke mere end det
.

Hvis du føler, at dine underordnede eller andre blot vil være for ubehageligt at give dig ærlig feedback, et alternativ er at skabe en anonym spørgeskema for hver at fuldføre, eller du kan trække på hjælp fra en coach, der kan få den feedback til dig.

Når du har indsamlet alle de tilbagemeldinger, kigge efter de fælles elementer og temaer. Disse er de vigtigste adfærd, du ønsker at fokusere på at forbedre. Derefter oprette en handlingsplan for at begynde at ændre adfærd, der har brug for arbejde. Find en coach, hvis du føler på et tab, hvordan man skal sætte den feedback til handling, eller hvis du føler du har brug for ekstra motivation til at ændre nogle on-the-job adfærd og ikke-produktive vaner.

Arbejdet med disse skifter hver dag, men don &'; t forventer succes med det samme. Langtidsholdbar adfærdsændring kræver tid og vedholdenhed. De fleste af den adfærd, du gerne vil ændre har været lang tid vaner, så du først nødt til at blive bevidste om, hvornår og hvordan adfærden finder sted. Derefter vil du være i stand til at stoppe dig selv og gøre noget anderledes.

Efter 60 dages arbejde på dine målrettede forbedringer, hold individuel feedback møder med dit team medlemmer igen. . Spørg dem de samme spørgsmål som før, sammen med, om og hvor godt du har forbedret

Selvom feedback svier i starten, vil du i sidste ende finde, at det &'; s spændende at forbedre. Når du lykkes med at ændre en indgroet adfærd, du føler en stærk følelse af realisering. Derudover respekt du modtager fra dit team som et resultat af at lytte til deres feedback er uvurderlig. De vil føle sig bemyndiget af det faktum, at du tog deres bemærkninger til hjerte, og du vil blive en stor rollemodel for, hvordan de kan bruge feedback til at forbedre sig selv, også
.