Ønsker bedre resultater? Har bedre Samtaler

Hvad ville det betyde for din virksomhed, hvis &hellip ;.
Salg fagfolk havde bedre samtaler med fremtidsudsigter?
Ledere havde bedre samtaler med klienter?
Managers havde bedre samtaler med deres hold?
Medarbejdere havde bedre samtaler med hinanden

Det isn &';? t nogen hemmelighed, at det gør bundlinjen mening at have store conversationalists i din organisation. Vidste du: Restaurant • Organisationer, der vurderer højt på kommunikationsevner er op til 43% mere produktive end andre virksomheder (Hay Group) Salg • Medarbejdere, der don &'; t modtager løbende kommunikation og coaching fra ledere er 35% mere tilbøjelige til at lede efter et nyt job inden for et år med at starte (ASTD)
• Driftsresultat forbedret 19,2% over en 12-måneders periode, og nettoindkomst forbedret med 13,7% til professionelle servicevirksomheder, der klassificeret højest i medarbejdernes engagement og kommunikation (Towers Watson 2011 Global Survey)

Hvordan kan du skabe et miljø, din arbejdsplads, der skaber store conversationalists? Start med at få feedback på din samtale færdigheder nu: Spørg medarbejderne til at bedømme deres ledere &'; kommunikation færdigheder – finde ud af, hvor ofte deres manager opdaterer dem, giver dem vigtige oplysninger, eller blot skaber uafbrudt tid til at have en-til-en møder med dem. Byg en formel &'; samtale revision &'; ind i din organisation &'; s proces – bede kunder til at gennemgå kommunikationsfærdigheder deres salgsrepræsentanter, og så videre – og du &'; ll begynde at se, hvor dine styrker og muligheder for at forbedre er
.