TEN måder at forbedre TELEMARKETING

1 . Spørg " jeg fange dig på et dårligt tidspunkt ? "
2 . Slet den " læsning fra et script " lyd.
3 . Skift tone og tempo i stemmen , så det svarer til den person , du taler med
4 . . Aldrig argumentere med en kunde , selv når du skal forsvare din position .
5 . Stille spørgsmål , stille spørgsmål , stille spørgsmål.
6 . Lyt til, hvad kunden ønsker ; give dem , hvad de ønsker og har brug for i stedet for at være fokuseret på, hvad du har at sælge
7 . . Har flere tilbud til rådighed for bedst tjener din kunde.
8 . Husk, at du ikke er i direct mail -forretning. Må ikke tages af den klassiske put -off , "send mig noget . "
9 . Bede om henvisninger og spørge , " Hvad kan jeg hjælpe dig med ? " Hver ekstra bly og salg er prikken over i'et.
10 . Preplan målet for hvert opkald ; indsamle oplysninger , lave en aftale , får salget osv
.