Vide, hvordan man Lyt effektivt

Kommunikation spiller en stor rolle i enhver form for relation. Det er imidlertid en af ​​de mest misforståede ord i det engelske ordbog. De fleste mennesker ville automatisk tænke på “ kommunikation &"; som taler, når det i virkeligheden er det ikke netop det. Det er en to-vejs gade, hvor tale og lytte er lige vigtige. Nogle eksperter endda sige, at en god lytter færdighed måske nøglen til et succesfuldt forhold, da det kunne gøre eller bryde en. Der er tre væsentlige måder omhyggelig lytning, som vi vil diskutere én efter én. Den første type lytning er omskrive eller gentage noget, som nogen bare har fortalt dig, med dine egne ord.

Dette er faktisk nyttigt at forstå, hvad den anden person har netop udtalt på et dybere plan. Især i et argument, kan en omskrivning hjælpe berolige den anden person og forhindre samtalen fra at dreje ind i en ondskabsfuld uenighed. En pause i en samtale kan give én en chance for at re-sætning, hvad den anden person netop har sagt – det kan gøre en &'; s partner føler, at de ikke lige har spildt vejret, og deres ord er faldet på venlige, hensyn og omsorgsfulde ører. Ved at gøre dette, en &'; s partner bliver mere trygge ved at være helt ærlig udtrykke deres tanker og følelser. En anden type af at lytte dygtighed er ved at stille et åbent spørgsmål.

Der er faktisk to typer af spørgsmål: den åbne og den lukkede en. En lukket spørgsmål er ansvarlig ved en simpel “ ja &"; eller “ nej &" ;, mens et åbent spørgsmål kræver yderligere forklaring, og kræver ikke nødvendigvis et ja eller nej svar. Kort sagt, et åbent spørgsmål kræver en person til at svare i dybden, og giver mulighed for yderligere overvejelser og samtale. Så er der følelsen af ​​refleksion, hvilket er en proces med aktiv lytning, hvor en person udtrykker en følelse, at han /hun har oplevet som svar på, hvad en anden person lige har sagt. For eksempel, hvis en kollega henkastet nævner, at hun har brug for en tiltrængt ferie for at holde hendes tilregnelighed, kan du reagerer ved at sige “ Du kan sige, at igen &"!; Dette er en ivrig måde at formidle din egen fornemmelse baseret på, hvad hun lige har sagt.

Feeling refleksioner kan være meget vanskelig, fordi det kræver en til at lytte opmærksomt, ikke blot til, hvad der bliver sagt, men også for at være følsomme, hvad der konkret følelser den anden person forsøger at udtrykke. Det betyder, at man skal være meget opmærksom både på højttaleren &'; s stemme (og hvordan det bliver brugt) og deres kropssprog så godt. Så hvordan kan en en udvikle en bedre lytter dygtighed? Lytte faktisk indebærer 3 processer: hørelse, forståelse og analyse. Det kræver bevidst indsats, i modsætning til hvad en masse mennesker synes at tro. En person, der har mestret den lyttende dygtighed er udmærket klar over både den verbale og følelsesmæssige information, der kommunikeres under samtalen.

Det kan endda kræve en til at vide, hvordan til &'; læse mellem linjerne &" ;, især hvis samtalen er mellem en mand og en kvinde. Udnyt pauser mellem samtaler – det er et tidspunkt, hvor man kan reflektere over, hvad taleren lige har sagt. Brug den som en mulighed for at stille spørgsmål, der måtte opstå i dit sind at gøre tingene krystalklart
.