Undskylde er ikke let, men det er nødvendigt
Som enhver, der nogensinde har gjort en undskyldning ved, at sige "Undskyld" er ingen tegn på svaghed, men det kan tage et stort mod. Mens det kan være svært at acceptere skylden og tage ansvar for vores ulovlige handlinger, undskylde til dem, der er berørt af dem er en vigtig social færdighed og en, der hjælper fastholder gode relationer.
Selv om det kan være pinligt at indrømme fejl, kan en oprigtig og ærlig undskyldning begynde at reparere brudte relationer og er det første skridt i genopbygningen tillid og loyalitet. Et af de væsentligste elementer i en undskyldning er at anerkende, at hvad du gjorde, var upassende, taktløst, tankeløs eller skødesløs. En god undskyldning lader modtageren ved, at du forstår, hvordan din handling gjort dem til at føle eller den negative indvirkning det havde på en situation.
Det er sjældent nok bare at sige, "Jeg er ked af det." Hvis en undskyldning er i orden, det skal være for en bestemt grund, så at sige, hvad det er. Siger: "Mit svar var afvisende og unsupportive – Jeg undskylder." eller "Jeg undskylder for at forsømme til …" kommunikerer, at du forstår din forseelser
Don &';. t forsøge at brygge en undskyldning for at dække over dine fejl eller gøre det til at lyde som om det var ikke &'; t virkelig din skyld. Indrøm og tage ansvar for dine ord og handlinger. En undskyldning begravet under nogle tilsyneladende godt gennemtænkt undskyldninger ødelægger dens ægthed. Det bliver en “ I &'; er ked men … &"; som dybest set indebærer, at du &'; re uskyldig, og derfor ikke oprigtigt fortryder dine handlinger. Hold det klart og direkte – “ I &'; er ked, at jeg sagde … &"; “ I &'; er ked, at jeg didn &'; t … &"; I &'; er ked, at jeg overtog … &";
Du kan dog give en forklaring, mens du tager ansvar for dine handlinger. “ Jeg undskylder for, hvordan jeg reagerede. Jeg var frustreret, fordi min computer bare styrtede ned, og jeg slog ud på dig. Jeg var virkelig ud af linjen. I &'; er ked &";
Endelig, når du undskylde, ved, at det skal følges op af en alvorlig indsats for ikke at gentage de ulovlige handling.
Efter Apology
Det &'; s ikke som om du kan såre nogen, og forventer, at ondt at magisk fordampe. Mens de kan have accepteret din undskyldning, det tager tid at genopbygge tilliden og relationer så give dem tid til at komme sig. Husk, at den tid, de har brug for er ifølge deres ur, ikke dit, så kun de kan lade dig vide, når de &';. Re det bedre
Når du &'; ve gjort afbigt, du &'; ve fik at holde fast i din ord. Hvis du &'; ve undskyldte og derefter den næste dag eller næste uge, du gør det samme fejlende handling, din undskyldning isn &'; t meget værd. Hvis du &'; ve anerkendt, at dine handlinger var offensiv én gang, kan du være sikker på at de &'; ll være krænkende to gange. Anden gang, er imidlertid eksponentielt værre, fordi du vidste, hvad det potentielle resultat ville være. Bestemme, hvad du &'; re vil gøre skal sikre, at den fejl vandt &'; t ske igen.
Mens undskylde kan ikke være let, er det vigtigt at opretholde en god, langsigtede relationer
.
kommunikationsevner og uddannelse
- Ord sagen ved Dena Hurst, Ph.D og Ray Jørgensen, Ph.D, et uddrag fra deres bog, Oracle af de indlys…
- Vigtige retningslinjer at overveje, når shopping Cashmere Tørklæde og Overcoat
- Mange fordele ved poi downloade!
- KOMMUNIKATION gør hele forskellen
- Skær Out Your Sloppy sprog ved fremlæggelsen
- Secure Internet browsing gennem en VPN
- *** Hvis du Clip dine ord, kan Din besked Get Lost
- BlackBerry Bold 9790 Billigste tilbud nyde vidundere nyeste teknologi
- *** Uventede Lærere: 5 ting jeg lærte af en Great White Carp
- Flyt fra Konflikt at berolige med din partner i Fire nemme trin
- Definition: verbal kommunikation
- Fare for bitterhed
- Den Macho test
- Information Overload: Sådan bekæmpe trangen til at sige for meget
- Yahoo Store Design - Samlet ultimative løsning Med Outsource
- 5 trin til Forbedring af din engelsktalende Skills
- 3 tips til helt rock din åndelige Workshop Gæster
- End Konflikt nu
- Par Udfordringer: Serien - Succesfuld Navigering Lifestyle aka Swinging
- Design Hongkong: Arbejde for freelancere