23 ting at sige, når nogen ønsker at vælge din hjerne

Mange tjenesteudbydere virksomhedsejere i disse dage er
"røber" deres forretningsservice – og derefter
spekulerer på, hvorfor folk ikke ansætte dem i hobetal. I
navnet "markedsføring", virksomhedsejere er
give alt for meget information gratis. Nogle
skift i tankegang er nødvendige, hvis disse business
ejere forventer at blive i erhvervslivet år fra nu.
Selv uddannede coaches, tror jeg, gøre for meget
pro-bono arbejde. Hvorfor? De siger, at de har brug for til
praksis, men bundlinjen, IMO, er, at de
ikke værdsætter deres gaver.

Hvad kan du sige til folk, der 1) spørger decideret
til gratis information, eller 2) ønsker at "plukke din hjerne"
eller 3) bare begynde at tale med dig om noget, og
du indse, at de forsøger at "låne" din
værdifulde ressourcer uden at blive en klient? Her
er nogle ideer. Prøv dem på at se, hvilke der "fit"
du bedst

23 ting at sige, når nogen spørger dig - en tjeneste
virksomhedsejer – gratis information!

1. Min afgift for en indledende høring er "x".
Hvis vi vise sig at være et godt match, og du leje
mig, vil jeg anvende 1/2 af "x" i retning af dit engagement.

2. Jeg er glad for at give dig 5 minutter eller mindre fri
tid, men de fleste spørgsmål er hurtigere &.
Effektivt løst i en uforstyrret møde (r)
Må vi planlægge et møde, så jeg kan give dig mit
udelte opmærksomhed?

3. Hvis nogen er meget persistente, pisk ud en
stopur & sige "For $ 2 a minut ville jeg være glad for at
gå ind i dette nu Må jeg starte uret &.? gør du
foretrækker at betale med kontanter eller check"

4. Hvad jeg kan gøre, er at henvise dig til en gratis ressource
på "_______."

5. Jeg arbejder med to pro-bono kunder, der er i
desperat behov økonomisk. Jeg vil tage dit kort
og føje dig til ventelisten.

6. Ja, jeg arbejder med klienter på "navngive
problem." Kunne du tænke dig at oprette en høring?

7. Det vil koste "x" per time.

8. Der er en masse, jeg kan gøre for dig, der ligner
til det arbejde, jeg gjorde for "xyz" klient. Vil du
at komme sammen og opbygge en markedsføringsplan? (Og
derefter betaling for disse ydelser.)

9. Tja, jeg ville elske at foreslå noget; ,
men mine gebyrer er "xxx" per time.

10. Søger du at ansætte mig?

11. Søger du at leje _____? Nå, ville jeg elske
at tale med dig om det; mine gebyrer er "x" pr
time. "

12. Du må ringe til mig for en 15-minutters snak, meget
fokuseret på dette spørgsmål.

13. "Tja, svaret på dette spørgsmål afhænger"
og derefter bruge et par minutter at forklare nogle af
de muligheder og overvejelser. For eksempel kan jeg
forklare, at den bedste måde at identificere
" løsning "er at arbejde baglæns fra det ønskede
slutresultat og proces, der giver en naturlig
bly-in til:". Hvis jeg skulle arbejde med dig på dette
projekt, her er hvordan vi ville gøre det ... "

14. Undskyld, jeg kan ikke svare, at medmindre du betale min
gebyr (eller leje mig).

15. En komplet svar på dit spørgsmål går til
tage mere end 15 minutter over telefonen. Vil
du have mig til at sende dig et forslag om dette?

16. Jeg har virkelig nydt at tale med dig og
gerne vil hjælpe mere. Må jeg sende dig en af ​​mine
brochurer og en sats kort?

17. Har du en tidslinje og /eller budget i tankerne
for at løse dette problem?

18. Har du kigget på omkostningsskøn fra andre
, der gerne vil hjælpe dig med at løse dette problem, eller
fuldføre dette projekt?

19. Det er ikke et godt tidspunkt for mig at begynde en session
højre dette øjeblik. Vil du gerne kort
diskutere session tider og gebyrer?

20. Er du søger generisk gratis information om
"emnet" eller til at arbejde med en "dit erhverv
her" til at løse din specifikke situation? [Hvis jeg
har en fri ressource, vil jeg bede om deres e-mail
adresse og sende det til dem.]

21. Jeg giver en generel 3-4 sætning overblik over
hvordan jeg ville løse deres bekymring med dem. Så
jeg siger, at jeg har fundet, at sorteringen af ​​de
oplysninger og efterfølgende anvendelse
af disse oplysninger er så specifikke for hver
individ, som jeg anbefaler altid leje en "din
profession her "for at få at et projekt
afsluttet.

22. Nå, hvad jeg kan tilbyde dig om dette emne er
en e-bog (cd, lyd, osv) kaldes ________. I &'; ll
e-mail du linket

23.. Henvise dem til disse "frie" eller "næsten gratis"
ressourcer: Restaurant &Ø; Biblioteket har bøger /bånd /lydbånd /CD /reference
bibliotekarer
&Ø; Til en outsider, SCORE Kontorer
din lokale SBA og "look" gratis. De er virkelig ikke "gratis" enten
deres klasser "koste $", og deres råd er betalt
for af os alle som en del af vores skatter
&Ø.; Find en professionel, der har brug for dine tjenester og
se om nogle slags i naturalier udveksling eller byttehandel.
Igen, det er ikke helt gratis, som du har brug for at
rapportere det på din skat, men i de fleste tilfælde er der
ikke nogen penge udveksles
&Ø; Deltag masser af ezines af eksperter på området
du søger at lære om, men gør det hurtigt
, mens de er stadig gratis. Og vid, at den »bedste
af de bedste 'indeholder annoncer og affilierede programmer,
også

Marcia Yudkin, Marketing konsulent, foredragsholder og
Forfatter siger dette i Marketing Minut:.
http://www.yudkin.com/marksynd.htm
"Man kan afværge en god del af det fra
betalende kunder ved settingdown i
skrive, hvad dine gebyrer dække og ikke
dækning. Selvom du ikke ønsker at komme ud som nogle
slags diktator med en stringent regelsæt, det
hjælper til at angivet retningslinjer for et produktivt
forhold. For folk, der endnu ikke er kunder,
velkommen til at kopiere, hvad jeg gør. Hvis jeg kan besvare et
spørgsmål i fem minutter eller mindre, jeg generelt bare
gå videre og gøre det. Hvis et spørgsmål er mere
kompliceret end som så, jeg svare, "jeg kunne ikke gøre
retfærdighed til dit spørgsmål uden en høring.
Mine rådgivning satser er ..." Undgå besvær ved
gør forventninger eksplicit! "

Husk, som en tjeneste virksomhed ejer, en del af Salg hvad du "Købstilbuddet" klienter og hvad de værdi fra
dig, er din viden og ekspertise. Det er lige så meget
en del af din "tjenester" som nogen håndgribelige
materialer, du producerer. Så sørg for at behandle det
som sådan, og få kompenseret retfærdigt! Når du Drømmeholdet værdi dine tjenester, andre vil, også.

==============
Med særlig tak til medlemmerne af CoachU
Alumni Helping Alumni Liste
http://www.coachu.com/, Digital Eve Seattle og
Freelance Seattle,
www.freelance-seattle.net diskussion lister for
sende mig deres spørgsmål og bemærkninger, som
høj grad bidraget til denne artikel
.