Program Udvikling, Implementering & Evaluering - Top 10 områder til Adresse

I nonprofit felt, udvikling af et nyt program generelt begynder med at modtage en form for tildeling af tilskud. Selvfølgelig kan almennyttige organisationer udvikle programmer uden at blive tildelt et tilskud, men de penge er nødvendige for at skabe og gennemføre enhver type program bliver nødt til at komme fra en filantrop eller gennem andre fundraising indsats og aktiviteter.

I forbindelse med denne artikel, lad os sige, at du har modtaget en bevilling, og er nu klar til at udvikle dit program. Selv om de fleste af de følgende programmer komponenter nævnt eller antydet i forslaget tilskud, vil disse ti punkter skal behandles som du udvikler og implementere dit program:

1. Du bliver nødt til at udvikle en arbejdsplan med programmet &'; s mål og målsætninger. Jeg udvikler arbejdsplaner ved hjælp af en skabelon, der har seks kolonner. Den første kolonne viser hvert mål; den anden kolonne viser hvert mål under målet; tredje kolonne viser de ansatte person (er) med ansvar for gennemførelse af mål; fjerde kolonne viser den objektive &'; s deadline; femte kolonne viser hvert mål &'; s budget tildeling, hvis det er relevant; og de seks kolonne er reserveret til eventuelle kommentarer i relation til målet (f.eks hvis målet blev ændret eller slettet, hvis yderligere finansiering er påkrævet, etc.). Ved hjælp af denne type skabelon gør det nemt at overvåge udviklingen af ​​tilskuddet program, der sikrer, at alle mål og målsætninger opfyldes i tide.

2. Du bliver nødt til at sikre, at du har tilstrækkelige medarbejdere til rådighed til at udvikle programmet, som angivet i forslaget tilskud. Hvis du planlægger at bruge de eksisterende medarbejdere, skal du overveje, hvordan tilføje nye ansvarsområder vil ændre deres nuværende job. Hvis en eksisterende medarbejder arbejder på deltid, og din forslaget, at du har brug for til at fylde en deltidsstilling, så måske de kan absorbere de job opgaver i den nye stilling, forudsat de ønsker yderligere timer eller fuldtidsbeskæftigelse. Hvis på den anden side, din tilskud forslag kræver en fuldtidsansat, kan du enten bruge en eksisterende personale person og ændre deres job opgaver i overensstemmelse hermed, eller du kan leje en ny medarbejder. Hvis du beslutter dig for det sidste, så bliver du nødt til at oprette og sende et job annoncering, skærm applikationer, der er nedsat interviews, og ansætte en ny medarbejder, der bygger på organisationens ressource politikker og procedurer menneskelige.

3. Du bliver nødt til at sikre, at du er målrettet de personer identificeret i dit tilskud forslag. Dette forslag bør angive antallet og typer af mennesker, du har til hensigt at rekruttere og tjene. For eksempel er din målgruppe kaukasisk mænd over 70; udsatte unge i familier med lav indkomst, i alderen 13 til 17; eller en anden gruppe? Jeg foreslår at udvikle en liste, der afgrænser de særlige kendetegn ved dine potentielle kunder, så alle medarbejdere ansat under tilskuddet klart forstå, hvem de rekrutterer og yde service til. Hvordan man kan nå disse klienter vil blive diskuteret senere.

4. Alle forslag om tilskud skal indeholde et driftsbudget. Afgøre, hvem der er ansvarlig for at overvåge budgettet. Mere end sandsynligt vil det være tilskuddet koordinator, men tjek forslaget tilskud til at bekræfte den ansvarlige part. Regelmæssig overvågning af budgettet vil hjælpe dig med at sikre, at dine udgifter ikke overskrider tildelte beløb, uanset om der skal foretages ændringer for at sikre, at der er tilstrækkelige midler til rådighed for alle mål og målsætninger, og vise dit engagement til finanspolitisk ansvarlighed.

5. Alle programmer kræver politikker og procedurer til at kommunikere organisationens værdier og standarder relateret til specifikke områder af drift og den overordnede drift af det nye program. Politikker oplyse organisationens &'; s værdier og overbevisninger. Procedurer skitsere, hvilke skridt der vil blive taget, hvornår og i hvilken rækkefølge, for at støtte den respektive politik.

6. For at nå dit mål befolkning, opsøgende er et væsentligt element i ethvert nyt program. Hvor vil du potentielle kunder bor, arbejder eller hænge ud? Hvad andre fagfolk eller agenturer arbejder med personer, du håber at tjene? Jeg anbefaler, at du udvikler en liste over de personer og organisationer, som du har brug for at kontakte, ikke kun for at uddanne dem om dit nye program, men at hverve potentielle kunder så godt.

7. Til at markedsføre din nye program, vil du nødt til at udvikle en bred vifte af marketing værktøjer og strategier. Marketing værktøjer er de materialer, du bruger til at oplyse offentligheden om dit program. De kan omfatte, men er ikke begrænset til, brochurer, visitkort, faktablade, løbesedler, og hjemmesider. Når du udvikler din markedsføring materialer, hvilke strategier vil du bruge til at nå dine potentielle kunder? Eksempler på strategier for markedsføring omfatter, men er ikke begrænset til, at sende oplysninger via e-mail eller almindelig post, sende public service-meddelelser til radiostationer, og reklamer i blade eller tidsskrifter.

8. Med ethvert nyt program, dataindsamling og software til input er afgørende dine data. Det hjælper dig med at holde styr på, hvem du tjener, hvilke tjenester, der leveres, og hvorvidt disse tjenester har hjulpet dine kunder til at opnå de ønskede resultater. Sporing af data kan hjælpe dig med at se, hvor hullerne er i dit program, hvilke områder der skal sammenknebne, og hvilke områder fungerer godt. Derudover, vil du ønsker at dele specifikke typer af data med din finansieringskilde.

9. Rapporter er en integreret del af alle programmer, uanset om de er nye eller eksisterende. Finansieringskilder kræver rapporter for at sikre, at deres penge bliver brugt fornuftigt, og med henblik på, hvor det oprindeligt var hensigten. Også, kan andre interessenter (f.eks, bestyrelsesmedlemmer, kollaborative parter) anmode rapporter for at vurdere resultaterne af et program og den indvirkning, det har på samfundet. Rapporter generelt opsummerer programmet &'; s aktiviteter og data til at demonstrere programmets forløb

10.. For hvert program bør der være en form for evaluering for at vurdere, om det program, forudsat de tjenester, det er beregnet til og hvis de ønskede resultater faktisk blev opnået. Program evaluering kan ske gennem undersøge data og /eller klient feedback. Du bliver nødt til at afgøre, om du vil bruge kvalitative eller kvantitative data i dit evalueringen. Kvantitative data (fx skalaer anvendes generelt) er lettere at indsamle og rapportere om, men kvalitative data giver dig mere detaljerede oplysninger om en kunde &'; s tilfredshed med tjenesteydelser, og hvorvidt disse tjenester resulterede i ønskede resultater
Selv om der er andre aspekter af programmets udvikling, implementering og evaluering, de 10 komponenter, der er beskrevet ovenfor, er de mest kritiske. Hvis du har en arbejdsplan (med mål og specifikke målsætninger) på plads, har personale til at køre programmet, forstå hvem du forsøger at nå, har et driftsbudget, som du overvåger regelmæssigt, har politikker og procedurer, der styrer program, ved, hvor til at nå dine potentielle kunder, har udviklet relevante marketingmateriale og strategier, vide, hvilke data, du ønsker at indsamle og have et system til indsamling det, har en ordning for rapportering på plads, og ved, hvordan du kommer til at evaluere succes af dit program, er du godt på vej til at udvikle og gennemføre en god, stærk, og vellykket program

Copyright 2010 &kopi; Sharon L. Mikrut, Alle rettigheder forbeholdes
.