Erfaringer fra et indkøbscenter

På en skyfri sommerdag i forstæder Chicago, en kvinde sætte hende to børn i bilen og kørte til indkøbscenter. Der mødte hun en af ​​sine bedste veninder, som også kom til indkøbscenter med hendes børn.

Gruppen af ​​to mødre og fire børn tilbragte hele dagen i storcenteret, have frokost i cafeteriet og derefter afslappet slentrer , shopping og mennesker ser. En eftermiddag film i vedlagte teater og maltet milkshakes på isbar færdig fra mall udflugt før kvinderne kørte tilbage til deres respektive hjem for at forberede middagen.

Disse to kvinder elskede absolut mall. I deres sind, det var en af ​​de største steder på jorden. Efter alt, mall var spændende, fuld af de nyeste og bedste detailhandlere, en state-of-the-art biograf og masser af gratis parkering. Endnu bedre, klima kontrollerede indeklima gjort det muligt for en hel dag med shopping og underholdning uden at blive udsat for Chicagos ofte ekstremt vejr. Ingen tvivl om det; mall var stedet at se og blive set

Det var 1968. Det var storhedstid den medfølgende regionale indkøbscenter i Amerika

Her er hvordan denne historie kan læses i 2011:..

Et veluddannet, arbejder mor er i stand til at ænder ud af hendes kontor i et par timer til frokost at fange op på nogle lange udskudte ærinder. Med børnene i skole, det er hendes chance for at faktisk få tingene gjort. Det er kritisk, fordi aftener og weekender er fyldt med danseundervisning, fodbold praksis og vælg-liga baseball spil, der ofte kræver familien at tilbringe weekender på out-of-town turneringer.

Hendes udfordring er at passe en hel dags skifer af ærinder i to timer. Hun driver hende minivan til magten center placeret langs motorvejen. Der tager hun fordel af en 30% -off rabat kort hun modtog med posten fra Kohls stormagasin før du stopper ved Wal-Mart Super Center for at bestanden op på ikke-letfordærvelige forbrugsvarer meste fremstillet i Kina. Hun tager sig af mailing pakker og slippe væk fra renseri på hendes venlige mega købmand kundeservice tæller.

Dernæst hun hastigheder over til den livsstil center, en udendørs indkøbscenter med tunge landskabspleje, opskalere nationale kæde detailhandlere og en dejlig-men-falsk udseende fa ç ade. Der køber hun high-end kosmetik (den helt naturlige slags, der aldrig testet på dyr) og en kjole til den kommende weekends formel middag. Før hoppe i minivan, hun griber en dobbelt latte, en lille belønning for at få så meget gjort så hurtigt. Hun må hovedet tilbage til kontoret og proppe i sit arbejde før optagning børnene fra deres efter-skole-program.

Faktisk har tiderne ændret sig.

Som livet for privatkunder har udviklet sig , detailhandlere og indkøbscenter ejere har måttet ændre for at følge med. Dagens jaget shopper simpelthen ikke har tid til at tilbringe hele dagen i storcenteret. Hastighed og bekvemmelighed er kritisk vigtigt. Shoppere stadig ønsker luksus og underholdning, men de skal være let tilgængelige og ligger tæt på hjem eller kontorer.

Derfor nu ser vi mange af de gamle indkøbscentre, dem, der var lysende og herlige i 1968, bliver revet ned og erstattet med big-box detailhandlere, open-air livsstil centre og blandet anvendelse "walkable" landsbyer.

Et perfekt eksempel er Randhurst Mall bygget i 1962 i Chicago-forstaden Mt. Prospect, Ill. Ifølge Midtvesten Real Estate News, den engang populære Randhurst nu øde, så besætningerne nedrivning meste af det at gøre plads til et blandet anvendelse center, der vil være hjemsted for kontorer, et hotel og en flok af underholdning virksomheder i tillæg til en opdateret mix af detailhandlere. Salg

Forhandlere og detail udlejere enten holde trit med de tendenser, eller de dør.

Nå, detailhandlere sikkert ikke er alene, er de? Din virksomhed har brug for for at tilpasse sig.

Husk, at, som en person, du er hovedsagelig en virksomhed. Du er en virksomhed af en, en virksomhed til dig selv. I mange måder, du (som en forretning af en) har meget til fælles med detailhandlere. Ligesom en forhandler, er du sælger et produkt (selv). Ligesom en forhandler, du ønsker at skildre dit produkt på den mest ønskelige måde, samtidig med at det yderst bekvemt for dine kunder. Ligesom en forhandler, skal du tilpasse sig de skiftende behov og præferencer i befolkningen.

Uanset hvad du gør for et levende, skal du placere dine kunder på en piedestal. Deres behov og ønsker er ikke kun afgørende, de er bevægelige mål.

Er du gør, hvad det tager at holde op? Er du villig til at rive ned en 1960's-æra indkøbscenter og erstatte det med en af ​​nutidens nye hotte shopping udvikling? Være på forkant med den tendens eller risikerer at blive smadret af det
 !;