Systemer, politikker, procedurer (S.P.P.)

Jeg kan se dine øjne glasur over som du ser på denne titel. Måske vil du ikke engang komme så langt ind i denne artikel, fordi alt, hvad du så på var titlen og flyttes. I &'; m bruges til det, og det &'; s for dårligt. I &'; ve kæmpet den gode kamp i lang tid, og det bliver ikke lettere. Den gode kamp er at få folk, der bekender, at de ønsker forandring, siger, at de ønsker at blive bedre til det, de gør, og når du starter læringsprocessen, lukke dig ned kolde

Lad &'; s. Bruge franchise-organisationer at jeg ejede som det perfekte eksempel. Følg mig her

Trin En
jeg ville sætte en annonce i avisen siger vi havde franchise til salg.

Trin to
annonce vil sige, vi havde en succesfuld franchise mulighed for dem; vi sagde en del af franchisen gebyr, $ 20,000 eller mere, ville gå i retning af at træne dem i, hvordan du kører franchisen.

Trin tre
De ville komme og møde os, vi ville interviewe dem, gøre papirarbejdet , tjek dem ud; de til gengæld ønsker at kalde franchise allerede i organisationen til at tjekke os ud. På dette møde, ville de begynde at hvad der ville være en løbende dialog, hvor de ville sætte spørgsmålstegn os på den støtte og uddannelse, som vi leverede til nye og eksisterende franchisetagere. Vi ville i detaljer forklare support, uddannelse, de systemer, politikker og procedurer, som alle succesfulde franchisetagere modtaget og bør følge. De potentielle franchisetagere også spurgt de eksisterende franchisetagere, hvis blev ydet den støtte og uddannelse, blev de forsikret om, at det var.

Trin fire
Denne proces vil vare i flere uger, nogle gange måneder, potentielle franchisetagere waffling om til at købe eller ej. Ville vi støtte dem? Har franchisen virkelig arbejde? Frem og tilbage, møder og spørgsmål. Investeringen var $ 100.000,00, mere for et større område; en stor beslutning, som krævede rettidig omhu.

Trin Fem
Advokaterne blev involveret, advokater revideret kontrakten og ja, lige i kontrakten det sagde vi ville støtte og uddanne dem i, hvordan man driver en succesfuld franchise i vores organisation. Vi sagde også vi havde en driftshåndbog, der skitserede vores systemer, politikker og procedurer. Vi kaldte det deres plan for succes. Vi havde derefter at tinge med deres advokater at gøre dem glade, hvis der er sådan en ting som en lykkelig advokat, at vi ville opfylde vores forpligtelser til at uddanne og støtte deres kunder. Salg

Trin Seks
Flere møder , telefonopkald og flere telefonopkald og møder med de eksisterende franchisetagere kontrollere igen, at der var træning, var der støtte og ja franchisen ville arbejde.

Trin Syv dele på min bekostning, ville holde et møde, hvor eksisterende franchisetagere ville være til rådighed for at mødes med nye potentielle franchisetagere til at diskutere, personligt, hvad de havde talt over telefonen for de sidste uger eller måneder. Mødet blev afholdt på et hotel værelse, med ingen fra mit kontor i fremmøde, så alle ville føle sig godt tilpas og spørge, hvad spørgsmål, de ønskede i private.

Trin Otte
Endelig blev det besluttet at købe franchisen blev indgået kontrakter, penge skiftede hænder, alle gav hinanden hånden og jeg tog alle ud til middag for at fejre. Det var en tid til at glæde sig, en ny begyndelse for franchisetageren.

Nu er noget virkelig mærkeligt finder sted.

Husk, hvordan berørte de nye perspektiv franchisetagere var om vi ville hjælpe, støtte og tog dem i en helt ny venture, de havde absolut ingen erfaring med, en venture de bare havde givet os, $ 100.000,00 eller mere for, husker de mennesker?

De selvsamme mennesker, når fortalte af den næste træning, sæt op især for de nye folk til at deltage, et møde for dem, hvor de ville få den hjælp, støtte, uddannelse, at de ønskede så dårligt, at vi lovede vi ville give, hvad tror du, de sagde, da fortalte dette møde ? Mener virkelig, virkelig hårdt

. "I &'; m travlt, kan jeg komme en anden gang."

Sandheden, jeg sværger. Mere end halvdelen af ​​alle de franchisetagere, jeg nogensinde har behandlet, enten didn &'; t møder op til dette møde, ville have det flyttet, så det ville ikke forstyrre noget virkelig vigtigt de gjorde, kom, men forlod tidligt eller sendt en person i deres sted at tage “ noter &ldquo ;. Hvis dette lyder bizart for dig, det bliver endnu mærkeligere, hvis det er muligt

Mødet starter, det er den dag, de får alle de ting, som de har sagt, de ønskede; uddannelse, støtte, hjælp, driftshåndbogen, der indeholder de Systems, politikker og procedurer, deres egen personlige Blue print til succes. Husk de betalt over $ 100.000,00 eller mere for dette. Jeg holdt altid det første møde, jeg var franchisegiveren, jeg solgte dem franchisen, jeg var den, der gjorde alle de løfter til dem, og det var rigtigt, at jeg skal være den ene til ordentligt indføre dem i organisationen. Dette er, når de mest bizarre ting altid skete, uden at fejle.

Jeg vil uddele manualerne og alle ville begynde at læse dem igennem og påpege ting til deres ægtefæller eller de mennesker ved siden af ​​dem, og så ville det ske. Dette ville være det, vi henvist til som" det begyndelsen til enden “ spørgsmål. Spørgsmålet var dette:

“ Har vi nødt til at gøre det på denne måde "

Hvad betyder alt dette har at gøre med dig to ting:??

Er du kommer til at tro, som jeg har, at medmindre du begynder at bygge /indarbejde /acceptere i dine daglige drift nogle systemer, politikker og procedurer, vil du ikke fuldt realisere dit fulde potentiale? For det andet, når du har valgt dine systemer, politikker og procedurer, vil du have tillid til deres evne til at hjælpe dig med at nå dit fulde potentiale

Livet er fuld af valg
 ?;